Расскажу Вам про одного нечестного оператора FreewayКрым. Если вы не хотите гемору с инетом, не имейте дел с ними)
[Подключение] Дело началось в конце июля решил я подключиться к нормальноми инету среди провайдеров (как оказалось к сожалению) окаказлся Freeway (ЧП Карначев Егор Вадимович).
1 августа Решил я воспользоваться его услугами, после нескольких звонков по указанному номеру (когда я слышал: Intertelekom абонент не может принять вызов)
2 августа я все таки дозвонился, ответил сам Егор, он рассказал что прямо рядом со мной(60 лет Октября) находиться чуть ли не центральный узел и что все прекрасно в этой чудной сети, которая обслуживает даже банки. На вопрос когда меня могут подключить на том конце ответили что впринципе ничего не мешает это сделать в этот же день, но они берут запас времени в 2 дня (на всякий случай), Егор обещал подъехать в 18 для того что все подробнее объяснить и подписать договор. К сожалению, на след день мне надо было ехать в Севастополь, я ждал Егора до 20 часов, не дождавшись уехал. Егор в тот день приехал, он встретился с моим отцом (тоже заинтересованном в том чтобы дома был инет), и они заключили типовой договор на предоставление услуг Интернет, отдали 350 грн (200 подключение + 150 на счет).
4 августа Я приезжаю обратно в Симферополь, мне показывают договор все вроде как радужно, позвонил уточнить во сколько прийдут монтажники (связь Intertelecom ужасна, других номеров у ЧП Карначева нет Sad ). Сегодня в 6... Ура, сегодня в 6 у меня будет нормальный инет. Сижу жду прошло 18, 19, закрались подозрения, телефон поддержки уже не отвечает... видимо не сегодня
6 августа Звоню спрашиваю где же те монтажники, которые должны прийти ещё в четверг, отвечают что были непредвиденные обстоятельства, много абонентов, но _сегодня_ наступила моя очередь, ждите вечером, вам предварительно позвонят ... и опять НЕТ
7 августа безуспешные попытки пробиться по их переносному Intertelecom. Начинает напрягать и чувство предвкушения заменяеться злостью.
8 августа пробился, в ответ "Ну вы понимаете, лето, парни хотят побывать на море, много подключений, войдите в нашу ситуацию" (почему я должен куда-то входить) "и вообще где написано что мы должны вас так рано подключить, контракт, там ничего не написано .... да со связью были проблемы, но это не наша вина, нет других номеров у нас нетю Завтра ТОЧНО вас подключат, вам предварительно позвонят".
9 августа (неделя) вечер, торчу дома, жду, время ч - звоню "парни на районе, ждите все готово и все будет классно". НЕТ Evil or Very Mad
10 августа конченый Интертелеком, то что-то журчит то соединяет с такси, там походу я не первый, потому как на вопрос "сеть?" отвечают как-то напряженно "СКАЗАЛИ ЖЕ ТАКСИ". Дозвонился, молодой человек(не представился) сказал, что он извиняеться за Олега, и что он берет на свою совесть подключение сегодня с бригадой и лично все проконтролирует. В этот день я должен уезжать, ладно папа проконтроллирует, телефоны все у них есть.
12 августа Приезжаю, смотрю над входной дверью кабеля нет. Спрашиваю, никто не звонил и не приходил. (интересно как зовут того поручителя Evil or Very Mad ) Звоню ... такси , извините, ... долго не берут трубку, прошу позвать Егора, его нет и непонятно когда будет, попросил перезвонить. Никто не перезванивает. Звоню я, Егора нет, договорились, что он сегодня заедет и отдаст залог, потом когда подключат деньги забирут. Егор в банке. и опять НЕТ
13 августа после долгих криков и просьбы сказать их адрес, мне говорят что у них преезд Twisted Evil и что адреса у них пока нет +ещё раз. Берет Егор, да мы все понимаем ваше разочарование, просит перезвонить по личным моб, мастеров, они не говорят ничего хорошего, звоню обртано Егору: давайте я сегодня вам отдам залог, с моей стороны уже предложения о расторжении договора.
14 августа Родители уехали на отдых. Звоню "Что Егор к вам не вчера не подъехал? А ну... перезвоните через 5 минут" "Да Егор сказал что он нанял дополнительную бригаду кабельщиков, и остались на подключение только вы, сегодня в 6 я вас гарантирую" ... с моей стороны крики о том что они уже 2 недели гарантируют, и то что они меня тупо разводят
18 часов звоню - "ждем монтажников, я на Севастопольской, с минуты на минуту здесь" 20 часов - "60 лет? парни 10 минут назад выехали... они в пути" 20.24 - пришел походу Олег, оставил пакет, ушел искать крышу 20.30 - нашел, но оказалось что крыша заперта 21.30 - я счасливый обладатель параболической антены и н-метроф витухи
Группа: Silver Member
Сообщений: 757
Регистрация: 15.06.06 Авторитет: 13
Вне форума
Предупреждения: (0%)
и че тя дернуло то к ним подрубаться??? У тя в районе хоумоптик сидит, у него хоть оно работает, а данный провайдер помоему работает через пень колоду, ты представь случись у тебя чего, сколько они к тебе идти будут!!!!
обещались быть с утра, тк в 12 я собирался уезжать, но планы поменялись. в час они пришли, забрали антену, вроде сейчас на крыше(надеюсь). + знакомые, обрадывали что WiFi будет часто падать
хоумоптик - не знаю. Freeway выбрал за дешевый инет. потому что 10 коп\мб я готов платить только за мобильный инет, а 15 не готов платить вообще.
У тя в районе хоумоптик сидит, у него хоть оно работает
Хомеоптик работает тоже с переменным успехом,в моем случае он работал вобще мягко сказать плохо.
А вот история из жизни как я первый раз подключался к хоумнету,из этических соображений не буду писать его название! Вобщем все было в точности как и у Veon,тоже звонил, меня кормили обещаниями. Потом пришли ребята и протянули ко мне в квартиру кабель и сказали,что мы выйдем покурить,а потом прийдем ,доделаем и подключим провод в свич.Вышли покурить они как оказалось на 4 дня.Все это время,пока они курили,я названивал начальнику сети и он каждый раз говорл,что они прийдут в течении 3 часов.Так,что вот такие вот истории с подключениями просходят.
Блин реально телепорт)) И провайдером это назвать трудно, я когда дозвонился, начал задавать вопросы, мне про физику так толком и не ответили, в разговоре меня приколо несколько фраз: -наши кабеля есть на соседнем доме. -Какова стоимость подключения? -800 грн! -если кабеля есть на соседнем доме откуда такая цена? -ну надо тянуть к вам магистраль, сделать физику. -что есть физика? -установить оборудование! -какое? радио чтоль? -ну это зависит от вашего дома. -ну ок, стоимость как для предприятия вроде так себе, какова скорость?(хотя четкого ответа я и не получил) -ну вы сами выбираете себе выбираете скорость... ( и пошли тарифы с ограничением в 64к и лимитом по мегабайтам..) -какая максимально возможная скорость? -512. Короче у меня как у сетевика сложилось очень плохое впечатление о таком сервисе. судя по трассе это какая-то подветвь ТИК-а
И на последок это только у меня проблемы с форумом: в экспорере часто слетает сессия с логином, в опере не работает javascript в мозиле не отображаеться вообще. ???
Я тоже собирался было к ним подключаться. их офис в 200 метров от моего дома. Они три недели мурыжили - то телефон не работает, то кабельщики заняты, то еще что-нибудь. Договорились о встрече в офисе у них - я прождал под дверью два часа. Никто не пришел. Вечером перезвонили, сказали что кабель на соседнем доме, у меня надо ставить свитч+ 100 метров кабеля, короче 350 грн. Типа на бабки разводили. Эпопея продолжалась долго - в конечном итоге - дома безлим от Ардов. Ждал 3 недели. Спустя неделю после подключения позвонил Егор и спросил, не хочу ли я к ним подключиться... я его с птицами на йух послал.
Группа: Gold Member
Сообщений: 788
Регистрация: 15.04.04 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
kain угу один большой смайл с текстом и всё в исковерканном жипеге, на сколько я могу следить за этим сайтом - это уже третья или четвертая реинкарнация
Хомеоптик работает тоже с переменным успехом,в моем случае он работал вобще мягко сказать плохо.
У нас есть клиенты которых годами не слышно., а есть у которых мягко сказать плохо работает, но зачастую проблемы решаются настройками программы биллинга. Не скажу , что UTM простой в обращение, но при наличии НАВЫКОВ работы с компьютером, проблема решается. В основном это клиенты которые не могут найти кнопку ПУСК на рабочем столе и категорически отказываются читать НОВОСТИ на сайте. Им нужно пакет на дом доставлять. Недавно залез в лог свитча, что на доме стоит (самый не близкий от сервака) - 8 месяцев без перезагрузки!!! Когда возникает проблемы мы перегружаем свитч обязательно, хорошо не надо бегать вилку вытыкать. И 90% проблем мы решаем дистационно в течение 5 мин. Где работают конкуренты с ножницами, там уже извиняйте!!! Если я им начну резать кабеля, то в букете с самой физикой, их клиенты останутся без инета на года!!!! Так можно в шахту Укртелекома и канистру бензина вылить, и будешь ты мягко сказать без инета не мало!!!! Где не лезут шаловливые ручки, там все работает.
Где ты в тарифах сетей домашних видел анлим 512/128, 128/32, 256/64, у всех сетей скорость 512/512, 128/128, 256/256 у нас гарантиравано. ОГО как тебя развели!!!! Необмежений 512 CORP 512 /512 958,80 гривен (Это с сайта Укртелекома) Причем Государственный язык сильно напрягает, с надеждой, что клиент не поймет что такое ПДВ Неограниченный 512 512/512 (64Кбайт.с) 400 гривен гарантиравано (это с нашего сайта) так что Олежка подключайся к нашему АГУ пакету. Ну а минимально анлим в месяц 50 гр.
Цитата(Veon @ 15 Августа, 2007, 13:42)
хоумоптик - не знаю. Freeway выбрал за дешевый инет. потому что 10 коп\мб я готов платить только за мобильный инет, а 15 не готов платить вообще.
И не по 10 коп у нас инет, а от 6 до 4 коп на скорости до 5мб/с и 8 мб/с за 50 грн -800мб. Если берешь чисто так для отмазки инет, с прицелом на ресурсы сети, то тогда да!!!!, там и все 20 коп.
а вообще я с детсва не люблю ДЕШЕВЫХ ПРОВАЙДЕРОВ, сразу на сыр тянет. Мы не настолько богаты, чтоб покупать дешевые вещи. Я предпочитаю ездить на Ауди, а не 2109.
>Где ты в тарифах сетей домашних видел анлим 512/128, 128/32, 256/64, у всех >сетей скорость 512/512, 128/128, 256/256 у нас гарантиравано. ОГО как тебя >развели!!!! >Необмежений 512 CORP 512 /512 958,80 гривен (Это с сайта Укртелекома) >Причем Государственный язык сильно напрягает, с надеждой, что клиент не >поймет что такое ПДВ >Неограниченный 512 512/512 (64Кбайт.с) 400 гривен гарантиравано (это с >нашего сайта)
Адрес сайта в студию
>так что Олежка подключайся к нашему АГУ пакету. >Ну а минимально анлим в месяц 50 гр.
А смысл домашнего симметричного канала? при обычном серфинге - отправляются только запросы, объем которых на много меньше получаемых данных. А организовать домашний сервер а) массам оно нафиг не надо б) нет реального Ip почти у всех
>Цитата(Veon @ 15 Августа, 2007, 13:42) >хоумоптик - не знаю. Freeway выбрал за дешевый инет. потому что 10 коп\мб я >готов платить только за мобильный инет, а 15 не готов платить вообще.
>И не по 10 коп у нас инет, а от 6 до 4 коп на скорости до 5мб/с и 8 мб/с >за 50 грн -800мб. Если берешь чисто так для отмазки инет, с прицелом на >ресурсы сети, то тогда да!!!!, там и все 20 коп.
Гы что такого есть в ресурсах сети чего нельзя выкачать с инета? Или я чего-то не понимаю или зачем домашнему пользователю, обычному человеку, скорость 5-8 мб/с?? Для того чтоб открыть страницу размером 500 кб в худшем случае... за четверть секунды а не за секунду? А организовывать жирные закачки или смотреть\слушать internet tv\radio просто тупое транжирство если ты платишь за трафик. 6-12 коп\сек = 3,60-7,20 мин
>а вообще я с детсва не люблю ДЕШЕВЫХ ПРОВАЙДЕРОВ, сразу на сыр тянет. >Мы не настолько богаты, чтоб покупать дешевые вещи. Я предпочитаю ездить >на Ауди, а не 2109. а почему только Ауди, есть вещи и подороже )