Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

  Start new topic Start Poll 

> Возврат товара в Comfy
LuxeON | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 11:51
Quote Post



~≈Brave Soul≈~
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3410
Регистрация: 12.09.09
Авторитет: 83
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Могу ли я вернуть товар купленный вчера в обмен на деньги? или только на другой товар? Повод не подошел. Товар планшет.


____________________
Помогу с видеонаблюдением,домофонами,контроль доступа и т.д.
http://strag24.ru/


<====Спасибо говорим нажатием зеленой стрелочки <=====
Резерв без письма в ЛС, НЕ действителен! Резерв более суток по договоренности!
user posted image

Мой номер +7 978 706 95 76Если срочно нужен, я в Вконтакте почти 24/7
PMEmail PosterUsers Website
1/6378   
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
Maxsimf | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 12:07
Quote Post



Ап... и тигры у ног моих сели...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5157
Регистрация: 28.11.09
Авторитет: 78
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Могу ли я вернуть товар купленный вчера в обмен на деньги? или только на другой товар? Повод не подошел. Товар планшет.

конечно можете, вы же помните про 14 дней со дня покупки
PMEmail Poster
1/2187   
Barmaley | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 12:11
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4290
Регистрация: 28.11.10
Авторитет: 72
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Если товарный вид сохранен, то можете в течении 14 дней вернуть.
Если речь идет о кредитном товаре, то деньги вам не вернут bigwink.gif
PM
1/10113   
kosmos | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 12:27
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


http://comfy.ua/exchange-and-returns


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
NoName | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 12:58
Quote Post



Il gatto vitruviano
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5678
Регистрация: 20.05.11
Авторитет: 189
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Там ключевой момент во всех этих возвратах - отсутствие следов эксплуатации, к которым можно отнести, в данном случае, всё что угодно, например: установку/удаление какого-либо ПО, обновлений итд. Наши покупатели хорошо помнят про 14 дней, а этот момент почему-то регулярно упускают из виду.

Отредактировал NoName - 1 Октября, 2013, 12:59


____________________
user posted image
user posted image
+380-50-360-09-55 (+viber); +380-67-750-42-26; +7-978-109-90-80
PMEmail Poster
Cezar | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 13:38
Quote Post



Agent of influence
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2854
Регистрация: 01.11.09
Авторитет: 126
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


LuxeON
Цитата(LuxeON @ 1 Октября, 2013, 10:51)
Товар планшет.

Покупать планшет в Комфи - это тоже самое, что покупать штаны/джинсы в продуктовом магазине. Об этом на форуме столько тем уже было, но оказывается не все это до сих пор понимают. Имхо. bye1.gif

Отредактировал Cezar - 1 Октября, 2013, 13:39


____________________
Attention! You are taken off by the hidden chamber.
PMEmail Poster
1/2279   
MoSkay | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 13:50
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1362
Регистрация: 08.01.12
Авторитет: 77
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Стоит уточнить причину возврата (не подошел - это не причина) и уточнить исправно изделие или имеет дефект.
Эти моменты позволят дать нам Вам более подробную информацию и подсказать как действовать и на что ссылаться
при осуществлении возврата.

На сегодняшний день торгующие организации зачастую используют при отказе следующую формулировку:
Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.


и только в случае если:
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару.

Хотел бы еще отметить, что именно после этих изменений, внесённых в пересмотренный ЗЗПП (с приходом Пана Ющенко к власти) я ушел из одного из самых больших СЦ г.Симферополя, т.к. закон защитил не потребителя, а торгующую организацию.

А на самом деле, торгующая организация вправе идти на встречу потребителю, и без заминок осуществлять возврат денежных средств за купленный потребителем товар, что частенько и делают, чтоб не терять своих клиентов.

Проблемой возвратов для больших магазинов является то, что магазины от стоимости товара платят НДС в размере пятой части от стоимости товара. Когда клиент возвращает товар, НДС уже уплачен магазином государству.
Возврат НДС государством - торгующей организации при возвратах предусмотрен, но эта система работает очень сложно и насколько я помню, осуществляется один раз в год. Так вот каждый возврат денег клиенту для торгующей организации это долгосрочная потеря своих денежных средств.

Закон здесь http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1023-12

Отредактировал MoSkay - 1 Октября, 2013, 14:05
PMEmail Poster
1/750   
LuxeON | Профиль
Дата 1 Октября, 2013, 16:00
Quote Post



~≈Brave Soul≈~
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3410
Регистрация: 12.09.09
Авторитет: 83
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


С планшетом все хорошо, и планшет норм, но есть возможность взять за эти деньги кое что по лучше ))


____________________
Помогу с видеонаблюдением,домофонами,контроль доступа и т.д.
http://strag24.ru/


<====Спасибо говорим нажатием зеленой стрелочки <=====
Резерв без письма в ЛС, НЕ действителен! Резерв более суток по договоренности!
user posted image

Мой номер +7 978 706 95 76Если срочно нужен, я в Вконтакте почти 24/7
PMEmail PosterUsers Website
MoSkay | Профиль
Дата 2 Октября, 2013, 2:19
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1362
Регистрация: 08.01.12
Авторитет: 77
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(LuxeON @ 1 Октября, 2013, 14:00)
кое что по лучше

Цитата(LuxeON @ 1 Октября, 2013, 14:00)
Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний

PMEmail Poster
1/750   
Леша | Профиль
Дата 2 Октября, 2013, 2:26
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 754
Регистрация: 27.09.13
Авторитет: 25
Вне форума

Предупреждения:
(60%) XXX--


Все вернут!Надо только очень захотеть и добиться своего стоя на своей точке зрения(тобишь на возрате товара и получении денег)

МНЕ ВЕРНУЛИ!БРАЛ ПЛАНШЕТ И ТОЖЕ В КРЕДИТ!!!НЕ ХОТЯ НО ПРИНЯЛИ ТОВАР ВЕРНУЛИ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС!!!

ТАК ЧТО УДАЧИ!СТОЙ НА СВОЕМ
PMEmail Poster
1/6   

Topic Options Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0741 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top