Спасибо за сайт. С женой зарегались, проверили, вроде всё пучком, идёт ровная линия.Правда наша оплата строго в начале, а проверяют в 20-х числах.
У нас проверяют как бог на душу положит. Однако, они ставят на 1 число не те показания, какие я дал, а ставят мои показания на дату оплаты. Далее рассчитывают данные на первое . Получается один месяц 1154 квт, другой - 400. И опять также - 960 и 500. СИНУСОИДА! Вот уже наколотили больше 700 грн!
В любом случае если не правы "Крымэнерго" мне кажется надо звонить на 102 и регистрировать заявление (по другому может не прокатить только звонок) ведь как по мне это мошенничество чистой воды со стороны "Крымэнерго" жалобы в прокуратуры и т.д. и т.п. возьмите с собой видеокамеру для видеосъемки двух свидетелей вообщем подготовьтесь заранее. Был другой случай у меня как то поставили бумажную пломбу на щиток там где счетчики долг был гривень сорок и то потому- что изменили оплату на электроэнергию взяли ключ у соседей и без нашего ведома отключили подачу электричества путем отключения пробки без нашего ведома, соответственно мы опять ее включили позже пришла бумага о том что мы должны им что- бы подключится заплатить деньги приезд мастера где-то гривень 200 само подключение и т. д. и т п. вообщем в сумме составляло где- то 450 грн. Я поехал в главный офис и там поднял "хай" требовал протокол с двумя свидетелями, которых у них не было меня без всяких очередей пустили к директору и после беседы с ним мне простили эти 450 грн. В любом случае такие вот действия расчитаны на бездействия со стороны потребителя а вообще нужно вам проконсультироваться с юристом по этому поводу, снять все копии бумаг которые хоть как то связаны с вами (по любому там найдутся ошибки- подделка документов уголовная статья) если они не предоставят их вам то уже точно надо действовать решительно- звонить 102.
А имеют ли право отключать "от столба" без письменного предупреждения, без хозяина дома и домочадцев на момент отключения? Полтора года назад пришел домой с работы, соседи на улице встречают, а вас отрезали приехали... Так плюс еще когда пошел на разборки в РЭС, уплатил долг, они мне выставили счет на подключение... В общем прошу совета.
Atmega ну это наше бытие.. у меня в гараже тоже самое - отключили без меня + требуют за подключение.. Но в гараже я уладил проще, а вот с этими толкаться сложно ( А отключили правомерно ? т.е у вас долги, куча счетов, предупреждений ?
____________________
...мы редко до конца понимаем, чего в действительности хотим...
Был в РЭС, в трех кабинетах. Везде по кругу мне объясняли по несколько раз, что вот "они так считают!" Берут мои показания и ставят их на то число, когда произведена оплата. Т.е. - заплатил 9-го, значит показания счетчика были на 9-е. И берут свои, контрольные. Берут разницу между контрольными показаниями и рассчитывают "рассчетные показания" за 1-ое число. Вот и получается синусоида. Тем, кто балансирует на грани 800 квт это очень опасно. Один месяц занизят потребление до 400 к примеру. А остальные завысят до 1000 и 1300. Вот вам и лишняя пятихатка. Доказать им что-либо не возможно. Хотя это полностью противоречит п.19 Правил потребления. Написал в письменной форме, буду готовиться к суду.
К примеру, ваш обычный расход 800 квт., берем 3 месяца. - 2400 квт. Обычный расчет такой
нагорело квт 800 по деш.тарифу 150 0,2592 38,88 по среднему тар. 650 0,3372 219,18 по дорогому 0 0,9576 0 258,06 Ваши платежи: 258,06*3=744,18 Теперь берем «синусоиду»: 1 месяц 350 квт: тариф нагорело квт 350 по деш.тарифу 150 0,2592 38,88 по среднему тар 200 0,3372 67,44 по дорогому 0 0,9576 0 106,32 2 месяц 1000 квт: тариф нагорело квт 1000 по деш.тарифу 150 0,2592 38,88 по среднему тар 650 0,3372 219,18 по дорогому 200 0,9576 191,52 449,58 3 месяц 1050 квт тариф нагорело квт 1050 по деш.тарифу 150 0,2592 38,88 по среднему тар 650 0,3372 219,18 по дорогому 250 0,9576 239,4 497,46 Итак, мы должны заплатить: 106,32+449,58+497,46=1053,36 То есть больше на 309,18 грн (на 41%)! Это ж клондайк! Никакое производство сейчас не дает такой прибыли абсолютно без затрат!
19. Розрахунки населення за спожиту електричну енергію здійснюються за діючими тарифами (цінами) для населення на підставі показань приладів обліку
20. Розрахунковим періодом для встановлення розміру оплати спожитої електричної енергії є календарний місяць. Плата за спожиту протягом розрахункового періоду електричну енергію вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено іншого терміну.
21. Знімання показань приладів обліку провадиться споживачем щомісяця. Енергопостачальник має право контролювати правильність знімання показань приладів обліку та оформлення платіжних документів споживачем.
27. Забороняється відключення споживачів перед вихідними та святковими днями.
30. Якщо доступ до приладу обліку неможливий, представник енергопостачальника виписує платіжний документ на підставі даних про фактичне споживання електричної енергії за попередній період, про що робиться відповідна позначка в особовому рахунку споживача.
Интересный фактец: В Энергодаре производство 1Гкал стоит 35.85грн (без НДС), а отопление уже 364.34грн за 1Гкал. Как вам такие проценты? Украина круче Эльдорадо.
Пломбирование Сегодня смотрел счетчик и обнаружил, что пломба висит на обычной проволоке, и она порядком поржавела. Слава богу, пока еще не совсем, хотя повесили чуть больше года назад. Но вполне себе может перегнить и окончательно. Представляю себе сцену проверки: работник РЭС трогает пломбу и она падает! Заинтересовался требованиями опломбирования и убедился, что их можно сказать нет. Нашел сайт, где продают такие же пломбы и проволоку к ним. Оцинкованную! Не такую, как у меня. http://www.plomba.ua/products/12/ Нашел и некоторые госты: на пломбы и на проволоку. Но вот ссылок в правилах и законах на необходимость использования именно гостовских материалов не нашел. Неужели можно пломбировать чем попало?
Группа: Silver Member
Сообщений: 750
Регистрация: 18.05.11 Авторитет: 20
Вне форума
Предупреждения: (0%)
«ДТЭК Крымэнерго» перейдет на новый формат расчетов с потребителями Так, начисления будут проводиться по расчетному объему потребления на последний день каждого месяца. Если показания счетчика снимались не в этот день, то система расчетным путем определит объем, основываясь на истории потребления клиента.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1575
Регистрация: 23.07.12 Авторитет: 77
Вне форума
Предупреждения: (0%)
В 2014 году «ДТЭК Крымэнерго» переходит на новый формат расчетов с бытовыми потребителями за потребленную электроэнергию.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
Как поясняют в «Крымэнерго», начисления будут проводиться по расчетному объему потребления на последний день каждого месяца. Причем, эти цифры могут зафиксировать либо сами клиенты, либо контролеры компании. Если по какой-либо причине снять показания прибора учета в указанный день не удалось, энергопоставщик при расчете стоимости электроэнергии будет использовать среднесуточное потребление абонента в аналогичном месяце прошлого года.
«Применение нового метода начисления позволит унифицировать систему расчетов и минимизировать расхождения в учете потребления и оплаты со стороны клиента и компании, а также более четко планировать поступление денежных средств для расчетов с государственным предприятием Энергорынок», прокомментировал нововведение директор по техническому обеспечению продаж «ДТЭК Крымэнерго» Валерий Колесников.
Текущие показаниясчетчика потребители могут сообщить через интернет (электронная абонкнижка на www.mega-billing.com) или по телефону абонентского отдела (перечень на сайте www.krymenergo.com).
В 2014 году «ДТЭК Крымэнерго» переходит на новый формат расчетов с бытовыми потребителями
Крымэнерго отесло себя к закондателям?
Оно теперь отменяет Правила Пользования э/энергией для населения?
Или ЗУ О защите прав потребителей? "ЗУ ОЗПП Согласно ст.4 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на надлежащее качество продукции и обслуживания. «Стаття 20. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування
1. Правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування (виконання робіт, надання послуг) затверджуються Кабінетом Міністрів України. Зазначені правила не можуть суперечити законодавчим актам. Стаття 21. Порушення прав споживачів 1. Крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов'язаного з ним законодавства про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо:
Есть Законы, есть подзаконные акты, есть внутренние служебные инструкции. Ни в Законе, ни в постановлении КМ не говорится как быть если потребитель не предоставил на 1-е число данные о потребленной энергии. Вот и ваяют внутреннюю инструкцию по расчету усредненного показателя.
Создайте регулярный платеж с карты привата на 1-е число, поставьте напоминалку в телефон и на сайте http://www.mega-billing.com/ru/ вносите показания на 1-е число, там можно вносить эти данные с 1-го по 12-е число ежемесячно. И не будет синусоиды.
Ни в Законе, ни в постановлении КМ не говорится как быть если потребитель не предоставил на 1-е числоданные о потребленной энергии. Вот и ваяют внутреннюю инструкцию по расчету усредненного показателя.
Не согласен. Запись в абонентской книжке, ведение которой определяется Правилами ПКЭЭн, должна отражать показания на 1 число. Соответственно потребитель не имеет права писать там показания за 5-ое или 20-ое. Правила утверждены КМУ, Типовой договор тоже. Поставщику предоставлено право контроля показаний счетчика, но никак не применения средних показателей на 1-ое число.
Тут налицо:"одностороннее изменение порядка расчета по отношению к установленному ПКЭЭн (договором)"
Платите регулярно, вносите показания на 1-е число через сайт и усредненный показатель рассчитываться не будет.
Насчет порядка расчета потребленной электроэнергии в случае непредоставления потребителем данных в правилах ничего не сказано. Энергопоставщику дано право самому выписывать платежные документы п.22 и самостоятельно производить расчеты в случае отсутствия доступа к счетчикам п.30. Но в правилах не сказано как поставщик должен рассчитать фактическое потребление энергии, вот они и пользуются внутренней инструкцией. Они не меняют правила, а на их основании создают документы внутреннего оборота. Так делают ВСЕ предприятия и организации и имеют на это полное право. Если вы считаете что инструкция по расчету противоречит законодательству, можете написать в прокуратуру. На форуме толку доказывать?