Рекламный блок.

по утру систему плющило, пропадали поля то логина то пароля и писало "Неизвестная ошибка", после обеда хлобысь, акк блокирован пришлось в чате описывать родословную до седьмого колена что бы разблокировали

Работает.

Бредовость нововведений Привата начинает утомлять... Неужели и это не приведет к уменьшению количества клиентов?



«ПриватБанк» не поменяет валюту, пока клиент не даст номер мобильного
proUA, 01.06.2010

В крупнейшем финучреждении страны - «ПриватБанке» - клиенту, пожелавшему обменять валюту, кроме самой суммы нужно предоставить кассиру свой номер мобильного телефона. Без этого кассир не сможет обменять валюту, сообщает «Дело».

Процедура выглядит следующим образом: клиент предоставляет номер телефона кассиру, тот вбивает его в базу, после чего на телефон приходит код. Клиент говорит этот код кассиру. После этого на телефон клиента приходит сообщение о курсе обмена и денежных средствах, которые ему должен был отдать кассир. Правда, уведомление приходит не до операции конвертации, а после.

В головном офисе банка изданию сообщили, что собирают номера, чтобы обновить свою базу клиентов, а потом предоставлять им широкий спектр услуг непосредственно с помощью мобильной связи.

«Это идет идентификация клиентов для обновления базы данных. Мы сейчас заканчиваем создание единой базы своих клиентов в том технологическом виде, который позволит клиенту осуществлять операции, не входя в банк. И телефон является одним из главных идентификаторов клиента», - объясняет пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга.

По его словам, банк сейчас также обновляет базу фотографий своих клиентов.

Сотрудники финучреждения также поясняют сбор номеров мобильных телефонов клиентов борьбой с мошенничеством. Помимо этого, возможно, на телефон будет приходить рассылка курсов валют в случае, если курс будет сильно меняться или же будут какие-то акции по обмену валюты.

Отредактировал merlin - 2 Июня, 2010, 13:07

офигеть. Вот спамеры обнаглели. Уже не то что подбирают или воруют номера или адреса, а тупо требуют что бы Вы сами им сдали всю инфу о себе...

Было такое.
Потом на следующий день получил 6! СМС с курсом валют, хотя на такой спам не подписывался.
Пришлось ругаться в чате.

сегодня вход в приват24 через СМС не работает
смс с кодом не приходит

Eugene
странно, я сегодня несколько раз заходил смс приходит в течении минуты максимумEugene

Аналогично, все отлично работало весь день.

через 2-3 часа все заработало

мой друг только что вернулся с головного здания приват банка, и вот что рассказал.
Была у него когда то социальная карта, на неё зачислялась помощь государства по уходу за ребёнком до трёх лет, к этой карте была подключена услуга какаето- типа приходили смс с информацией о движении денег по карте. Ребёнку уже 6 лет, карта как три года аннулирована Приватбанком. Так вот на днях позвонили и сообщили ему "прекрасную" новость - его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились и вот только теперь сообщили! типа тот телефон на который приходили смс был отключен, хотя потом смогли позвонить на домашний. Короче, будем разбираться!

IVR
а где вообще на сайте Привата отображен тариф на SMS инфо?

IVR
Вот такой вот приват банк! Моя там работает говорит людей наё.... конкретно! Как рассказывал знакомый у его друга оказывается остался долг 10 коп за кредит прошло 5 лет пришло уведомление что долг 5000 грн.
Rumata
В приват24 есть эта услуга рассылка смс, но на сколько я знаю её нужно ещё активировать.

Отредактировал Silenes - 11 Июня, 2010, 17:57

IVR

его долг за услугу "этих смсок" составляет 280 гривен! оказывается нужно было отдельно отключить эту услугу! 3 года они морозились

Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц. Если 3*12*3 то =102 грн всего и если карта не кредитная то эти средства не попадают под проценты и прочее. И как бы вообще удивляет сам долг, потому как средства списываются с карты и завязаны на карту, поэтому логики не отключения услуги вообще не понимаю. Та и как они в таком случае могут стребовать эту "задолженность" в коллекторскую фирму спихнут?

а где вообще на сайте Привата отображен тариф на SMS инфо?

ответ - ХЗ!
в Приват 24 я не смог найти кнопочки отключения SMS инфо и информации о тарифах.
зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты. короче нужно брать супругу с документами и ехать в приват разбираться - а то и у нас может прострелить такая ситуация.

IVR
да, только через онлайн саппорт узнал что услуга стоит 3 грн. мес., предупреждения, когда подключал услугу, что она платная, не было

NeliyZar
Mobile Bankig нахаляву вообще-то, а вот SMS инфо это оказывается другое ....

Непонятно откуда такая сумма. СМС-банкинг стоит 3 грн в месяц

друг мой говорил что сразу стоило 3, а потом 9 грн!
Написали письмо в приват на имя Финкельштейна Бориса Григорьевича, с требованием объяснить- как мол, так всё могло получиться, а дальше будем думать что делать. Но я на всяк. случай у себя проверю по всем картам, и нах. поотключаю, есть приват 24 - буду им пользоваться, пока он ещё бесплатный.

IVR
не, сапорт сказал что таки три гривны, проценты мабуть натекли что ли?

с другой стороны какие в ЖЖЖ проценты, если карта дебетная, а не кредитная?

зато есть значок который отображает какая карта подключена к этой услуге. (справа в колонке), он кстати отображает не правдиво. у меня такой значок стоит напротив одной карты а реально подключено к этой услуге две карты.

ага, в онлайнчате девушка мне ответила - цитирую: 17:19:34 Кузнецова Мария: в приват24 не корректно отображается данная услуга