Вообще это конкретный беспредел.
Сам так "попал" месяц назад...на счету были копейки, надо было отправить СМС(подключен пакет смс), а смс не уходят...проверяю счет а там минус.
Звоню оператору мол откуда минус? А он мол год назад услуга конференции стала платной. На вопрос: почему не отключили, раз стали взымать абонплату и почему не предупредили? Вразумительного ответа не получил: мол услуга для всех подключена давным давно, а то, что абонплата, мы вам смс слали...ну это стандартная отмазка. Никакой смс не было, а они будут доказывать, что было.
Попросил отключить - фиг там нет такой возможности. Спросил можно ли через помощника в интернете - нет такой возможности. Только смс отправить для отключения, а чтоб смс отправить надо счет пополнить. Одним словом
Пришлось пополняться и отключать.
Реально беспредел, нате вам плату за услугу, которую мы вам подключили автоматически с момента активации сим-карты. Это писец.
Отредактировал Susa - 16 Апреля, 2014, 12:59