Даа, обслуживание у них конечно затянуто... Но, у меня сестра родная выехала на пмж в Австралию уже как пол года. так у меня только через Край.. и получается делать свивт переводы к ней. ни один банк по Крыму мне больше не сделал..
Группа: Members
Сообщений: 58
Регистрация: 13.08.14 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Ну так это не вам вопрос был задан(смысла спрашивать у вас нет - у вас везде одинаковый ответ на любые вопросы что в вк, что тут). А людям, кто к вам заходил Сейчас у меня нет времени отстаивать очереди ради этого вопроса, поэтому кто ответит - буду весьма благодарен.
Отвратительный банк. Уезжал на несколько месяцев в Азию, предварительно оформил карту долларовую, 2 раза: перед заключением договора и при получении(чтобы наверняка) объяснял ситуацию девушке у стойки, что мне нужно будет получать деньги по ней, что меня не будет, на все был один ответ - не волнуйтесь, вашу карту смогут пополнить, все будет ок. Улетаю, через 2 месяца прошу родных закинуть деньги - говорят в банке им сказали что валютные карты могу пополнять только я лично, до свидания. Тут я перечитал их контракт - ни слова про это, мне даже бумажку выдали со всеми деталями по пополнению.
Поддержки на сайте не было онлайн, оставил заявку в форме(ссылка "Письмо в банк", цитирую "Мы ценим Ваше время и стремимся максимально быстро и качественно предоставить ответ на Ваш вопрос."). Думаете мне кто-то написал на указанный почтовый ящик ответы на мои вопросы? Это насколько надо плевать на клиентов, чтобы просто тихонечко игнорить?
Интернет банкинг отдельная история - мало того, что он сам по себе кривой и делать там можно почти ничего, так он еще и сыпется иногда, и не тихонечко, а прямо стектрейс ошибок выдает! Ох, как секьюрно, подумал я. Дак не только у меня и не только в банкинге, другу при регистрации выдало: com.custsystems.url.document.ItemFrame.getStatus(ItemFrame.java:88) com.custsystems.url.document.ItemFrame.execute(ItemFrame.java:69) com.custsystems.url.document.IURLFrame$execute.call(Unknown Source) ... и тд. Как думаете стоит доверять свои деньги людям, которые сэкономили на IT и в итоге сидят с кучей дыр, да еще и любому прохожему их покажут?
По возвращении первым делом пошел в отделение закрывать карту, оказалось, что даже охранник знает, что пополнять валютные карты может только владелец(исходя из какого-то там закона РФ, однако я читал что близкие родственники тоже могут, но не суть). В общем отстоял очередь(кто бывал там - знает какую) к оператору, оператор мне сказала, что нужно снять мои несчастные оставшиеся 2$ с парой копеек с карты - а это в кассу, а в кассу тоже очередь. Сказал заберите их, переведите в счет банка, сделайте что-то, только не тратьте больше мое время - нет, так нельзя, вам в кассу. Подумал, пошел в соседнее отделение где очередь была чуть поменьше, снял деньги. Встал в другом отделении к оператору, отстоял еще одну очередь, чтобы узнать что я могу закрыть счет только в том отделении где открыл! Пошел обратно, отстоял уже которую очередь к оператору, закрыл карту(всего-то ушло часа 4) и выдохнул спокойно. Спасибо, такие услуги я сами знаете где видал. А еще на приват жаловались.
Я делала визу в 2014 году, срок действия 2 года, рублевую, именную, пользуюсь ею для зачисления денег с материка с последующим снятием через банкомат, через интернет банк отправляю на карты и счета других российских банков, комиссия вполне божеская, 0.8% от суммы. Ввиду ожидания зависания имеющихся в наличии карт Маст банка, карта Крайинвеста выручает, выбор то в Крыму не богат . Так что как один из вариантов работает.
пробовал WebMoney вывести(100 руб тестовых) на личную карту Крайинвеста, сняли 30 рублей комиссии, жестко конечно. В РНКБ стандартные для моей карты - 0,5% от суммы.
Группа: Members
Сообщений: 58
Регистрация: 13.08.14 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(passag @ 18 Июня, 2015, 9:12)
пробовал WebMoney вывести(100 руб тестовых) на личную карту Крайинвеста, сняли 30 рублей комиссии, жестко конечно. В РНКБ стандартные для моей карты - 0,5% от суммы.
Это беспредел. Может это у них просто минимальная комиссия? Попробуйте закинуть 300 р. и напишите сколько снимут комиссии(наверное тоже 30, тогда имеет смысл от тысячи выводить). Мне тоже под вебмани нужна их карта будет, скорее всего.
Цитата(ArcaneRainFell @ 18 Июня, 2015, 2:27)
Отвратительный банк. Уезжал на несколько месяцев в Азию, предварительно оформил карту долларовую, 2 раза: перед заключением договора и при получении(чтобы наверняка) объяснял ситуацию девушке у стойки,
Приватбанк по сравнению с крымскими банками просто идеал. Когда уезжал в Азию с их картой, проблем вообще не было - наоборот в онлайн чате помогали с ее использованием. А так - ваша ошибка в том,что вы спросили только у одного сотрудника. Всегда лучше фильтровать информацию, и спрашивать у кого-то еще дополнительно.
Выдали на работе зарплатную карту этого банка. CVV есть. Открыта ли онлайн-оплата по умолчанию или надо обращаться в контакт-центр? Если да, то какой лимит на оплаты онлайн по умолчанию.
pushkiin Дешевле чем на именную карту РНКБ ещё не придумали вывод с ВМ 15 рублей и 0.8% вебмани, вот и вся комиссия. Снятие в банкомате без процентов, банк за зачисление денег не берёт Среди всех банков Крыма, РНКБ хотя бы в этом показателе в топе этой "пахучей кучки" третьесортщины )
Отредактировал Shanghai - 23 Июля, 2015, 4:08
____________________
Всем мира и добра в семье!
Сообщение отправляется. Пожалуйста, подождите...
После проверки сообщения модератором, оно будет добавлено в эту тему