должен был прийти перевод со Ставрополя.Звоню в БанкРНКБ-спрашую-скажите пожалуйста-пришелперевод?-Ответ-мы по телефону-не даем такие ответы. Для того чтобыузнать-пришел ли перевод или нет-нужно выстоять очередь 2 часа и потом Вам-скажут. Теперь получитьперевод-получить-можно только в том отделенииРНКБ-в котором открывали счет,в другомотделении-Вам-не отдадут перевод,т.е.-получаеться-Вам надо открывать счет во всех отделениях РНКБ в Крыму-тогда-Вы сможете получитьперевод-в любом отделении -такого дебелизма-сложно себе представить в наше время. Пошел получать перевод-выстоял 3 часа в очереди. Об банке-остались-самые неприятные ощущения. Написал об этих безобразиях в Московский офис банка.
Я сегодня на Воровского 65, 3 часа стоял чтобыоткрытьсчёт в этом недо-банке... Реквизитов так и не дали, сказали завтра прозвонить, может будут. И карточка минимум через 2 недели. Сервис, мать его, выше всяких похвал!
Симферополь, 27 июня. В магазинах Крыма и Севастополя установлено порядка одной тысячи POS-терминалов для оплаты покупок банковскими картами. Такие данные сегодня сообщили в Российском национальном коммерческом банке (РНКБ).
Совершить покупки по безналичному расчету можно в двух строительных гипермаркетах и одной из сетей продуктовых магазинов. "В настоящее время подписаны договоры на установку более двух тысяч терминалов", - сообщили в банке.
Ранее председатель правления РНКБ Руслан Арефьев заявил, чтосроки установки POS-терминалов в торговых точках и предприятиях сферы услуг зависит только от желания руководства этих заведений.
"Это зависит от наших клиентов, от их желания установить эти терминалы, - отметил он. - У нас возможность есть, терминалы в наличии есть. Мы планомерно работаем с гостиницами, магазинами, крупными торговыми сетями. Здесь мы идем от заявок клиентов, насильно навязать установку мы не можем".
Сейчас РНКБ располагает самой большой сетью банковских отделений на территории Республики Крым. Кроме того, в настоящее время в Крымуработает около 180 банкоматов РНКБ. Первым в Крымубанк начал производить выплаты пенсий на банковскиекарты.
Кто-нибудь уже смог воспользоваться услугами банкомата РНКБ ? Большинство из терминалов, что попались на глаза, ещё не работают. Сегодня на ул.Маршала Василевского нашёл работающий, но деньгиснять не получилось - по каким-то "техническим причинам". Хотя баланс по карте показывает.
Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03 Авторитет: 100
Вне форума
Shanghai на октябрьской 12 пусто, оформляй не хочу. работники теже (Приматбанка), диалоги довольно легкие, но я там обслуживался более 3х лет, примелькался
____________________
Ничто так не сближает людей, как снайперский прицел
Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03 Авторитет: 100
Вне форума
вы не находите что "недобанку" из ТОР 100 в Крыму дали нехилый шанс? как им будут пользоваться, покажет время и конечно клиенты, а потерять данный шанс очень легко
____________________
Ничто так не сближает людей, как снайперский прицел
AmigoSergey Скажите, а скольковремени вы ждали карту от этой шарашкиной конторы с названием РНКБ?
Я её не ждал. Мне карту оформили и выдали за 20 минут в отделении РНКБ по ул.Маршала Василевского (над аптекой "Виста"). В прошлом году так же быстро эта же сотрудница открыла мне карту Приватбанка.
Rumata Роман спасибо за адресок, но у меня рядом с домом отделение, что довольно удобно =)
AmigoSergey
Цитата
Я её не ждал. Мне карту оформили и выдали за 20 минут в отделении РНКБ по ул.Маршала Василевского (над аптекой "Виста"). В прошлом году так же быстро эта же сотрудница открыла мне карту Приватбанка.
Вам видимо дали не персонифицированую карту, без имени на ней, поэтому так быстро. Я же пошёл открывать простой счёт дляфиз.лица, без всякой карты.. Но милая девушка в отделении сказала "А не хотите ли открыть дополнительно к счёту карту с которой будете сниматьденьги в банкомате". Ну я согласился.. заполнил анкету, мне выдали реквизитысчётадля пополнения безналом (например с Вебмани). Ну а карту... "будетготова за полторы недели". Вот уже жду 2.5 недели, карты нет. По безналу закинул деньги на реквизитысчёта, получил смс о том чтоденьгипришли. Причём сразу после первой транзакции с меня списали 300 рублей годового обслуживания по карте. Прихожу в банк, а деньги мне не выдают - "карты же ещё нет". Ни в одном другом банке такого невидел. По паспорту и номеру счёта всегда всё выдавали, а тут ни в какую. Притом что по горячей линии мне даже примерно не говорят когдабудетготовакарта. Вот такая печальная история моего сотрудничества с этим "банком".
РНКБ вообще сложно назвать банком В маленьких отделениях они обслуживают с десяток физ. лиц за день. И любой вопрос у них решается архисложно А еще разводят ЧПшников на открытиесчета
Группа: Gold Member
Сообщений: 1171
Регистрация: 05.02.10 Авторитет: 45
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(Rumata @ 3 Июля, 2014, 13:20)
вы не находите что "недобанку" из ТОР 100 в Крыму дали нехилый шанс? как им будут пользоваться, покажет время и конечно клиенты, а потерять данный шанс очень легко
Шансом это назвать тяжело. Скорость и масштаб, с которыми РНКБ расплодился у нас говорят о том, что решение было принято на весьма высоком уровне. Наверное было типа: "-Вася, а не хочешь занять банковскую нишу в Крыму? -А давай, Федя. -Ну, тогда ещё наливай по одной." Поэтому при потере шанса скорее всего будеткак с приватом - все ненавидят, но деваться некуда.
правда в последнее время в Привате все работало да и по количеству и качеству услуг приват и русские банки в КРЫМУ находятся в разных вселенных и вообще ничего не имеют общего
Группа: Gold Member
Сообщений: 1171
Регистрация: 05.02.10 Авторитет: 45
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(KOC @ 4 Июля, 2014, 22:01)
правда в последнее время в Привате все работало да и по количеству и качеству услуг приват и русские банки в КРЫМУ находятся в разных вселенных и вообще ничего не имеют общего
По качеству сервиса может быть рано ещё что-то говорить? Приват тоже не сразу стал таким, каким он был. А РНКБпропихнули в аварийном режиме, чтобы хоть как-то заткнуть банковскую дыру для социалок, комуналок, юрлиц - чтобы они могли открытьсчета и начать/продолжить работать... Это и было сделано достаточно быстро на мой взгляд. Сам помню как торчал в очереди, а начальник отделения говорила, что, типа, юрлицапроходите без очереди. А какпройти, когда в отделение запускают по 10 человек, а на улице куча злых людей, которые смотрят на тебя как тузик на грелку. Причем часть физиков на открытие депозитов и некоторые уже пришли за процентами, часть юриков, часть пришли деньги менять. Я понятия не имею чтоэто за РНКБ такое и какая планка удобства/сервиса у них заложена, но сервис должен появиться со спадом горячки, а официально это наверное окончаниее переходного периода. Если же то, что сейчас и есть их обычная работа, то я поэтому и сказал, чтобудут ненавидеть, но никуда не денутся т.к. маловероятно, что отделения РНКБ, занявшие сейчас все отделения бывших укробанков будут закрываться или передаваться другим банкам.
Открыл три счета в РНКБ, долларовый, рублевый и карточный рублевый (последние два как оказалось две большие разницы). На открытие трех счетов с учетом очереди которой не было минут 15. Карточка по срокам уже гдето ерез неделю должна прийти. Денежка ходит безпроблем, по крайней мере на рублевый счет дошла из МСК очень быстро. Правда простоял 20 минут в очереди чтобпроверить ибо интернетбанкинга нет, карты тоже пока нет. При наличии карты пофиг в каком отделении открыт счет - обслужат в любом. Кроме тех что бывший "сбербанк России" - это не РНКБ а голиматья, в стиле Крымское РНКБ, которое сливают. Забудьте о нем. Пока примерно так, жду карту, и интернетбанкинг.