Рекламный блок.

Ответ на это сообщение не получил... что и ожидалось.
Зато только что перезвонили из местной службы поддержки и сказали, что данную проблему падения скоростей по Крыму исправляют, о датах никто ничего не знает, так что когда они её исправят точно не известно. На мой вопрос о примерных датах ответили (за все время и все дни со мной говорил один и тот же человек), что "примерно месяц".
Наверное трассу будут перетягивать, я хз что ещё можно так долго делать.
Такчто все у кого трабла со скоростью (падение сильное) - сидим и ждем .
Точного срока нет, остается надеяться и верить, ну или отключать это ОГО и валить к другому провайдеру.

Отредактировал ShadDoran - 11 Января, 2012, 11:54

почему моё обращение к вам было рассмотрено как жалоба, если жалобой оно не являлось!

Это старый телекомовский прикол. Когда я работал там в мобильной связи, практически любой звонок в Контакт-Центр абонента с указанием конректных обстоятельств (магазина, ФИО эксперта и.т.д.) регистрировался как жалоба и спускался в Филиал в наш отдел для разбирательств и отписок по каждому такому факту, который жалобой мог и не быть.
Мы предполагали, что у сотрудников КЦ просто есть план по регистрации жалоб. Как-то так

Ни о каком решении проблемы с падением скорости в течение "примерно месяца" речь не может идти под одной простой причине: такими обещаниями клиентов кормят, начиная, как минимум, с лета 2011 года, а в некоторых случаях гораздо раньше.
Поэтому "сидим и ждем" - это пораженческая логика: "сидим, ждем, наматываем на бобины лапшу с ушей и продолжаем платить по полному тарифу, получая дерьмовые услуги"...
Выход один - голосовать ногами и рублём!

Прикол, буквально только что перезвонили ОПЯТЬ из Укртелекома, уже совсем другой человек, который, кстати, довольно удивился услышав о том, что мне уже звонили из местной службы поддержки.
Примерно разговор был таким:

- здравствуйте Виктор, вам беспокоят по поводу Укртелекома... (и в таком духе)
- (я прервал) я понял уже, но мне только что уже звонили из местной службы поддержки О_о
- (удивленно) странно... как я понял, у вас жалобы на несоответствие тарифному плану?
- да, именно так. Из предыдущего звонка мне сказали, что у вас там какие-то технические работы и что их исправление займет примерно месяц.
- (ещё удивленней) да? технические работы значит... хм... скажите, пожалуйста, всю суть вашей проблемы.
- (все подробно рассказал)
- и давно это наблюдается? Я вижу, что вам недавно расширяли канал...
- давно, после расширения канала скорость была стабильной в течении 4 или около того дней, затем каждый вечер катастрофически падает.
- ясно, спасибо вам, будем разбираться, всего доброго.

Короче данный звонок меня окончательно ввел в ступор.
У них там явно беспорядок какой-то...

Мефодий "сидим и ждем" было сказано из-за безысходного состояния, я их долблю уже которую неделю... просто это никаких результатов не дает.

Отредактировал ShadDoran - 11 Января, 2012, 12:58

А что с телекомом стало? уже часа 3 ничего не работает и телефоны у них все заняты...

Да уж, как раз вчера наглухо всё отвалилось, щас пашет, но коряво, скорость постоянно скачет и иногда "отваливается" на короткий промежуток.
К саппорту со вчерашнего дня не дозвонится.

Да, реально была авария. Но дозвон до местного саппора это отдельная сказка - 40 минут автодозвона, пором ещё 20 ожидания на линии, просто ц.

Вчера даже мобильная сеть лежала, не было связи, выбрасывало в роуминг к Киевстару, а в домашний регистрироваться не получалось

щас пашет, но коряво, скорость постоянно скачет и иногда "отваливается" на короткий промежуток.

Странно - у меня то же самое, причём на двух провайдерах, но ни один из них не Укртелеком. У одного выход на КРИСов, у другого на СвифтТрейс. Или может всё-таки Укртелеком виноват?

Или может всё-таки Укртелеком виноват?

быть может связанно с погодой

Сегодня Укртелеком особенно отличился "качественным" предоставлением Интернета. С 8 утра вообще отключили, к вечеру дали. Результат тестирования скорости на Винницу (самый шустрый хост):

Скоро пополню ряды "ОГО" в связи с банкротством Крымтела..
Расскажите как сейчас с коннектом и качеством связи? Часто падает? Скорость не важна, интерисует стабильность канала, так как повешу туда шаринг и соответственно затыки не очень желательны.
Интересно услышать мнение пользователей Симферополя.

Я соскочил с ОГО, качество вроде ничего... Да вот тарифы....

Я соскочил с ОГО, качество вроде ничего... Да вот тарифы....

Хотел посмотреть, что там сейчас у них за тарифы, а сайт УТ лежит.
С четвертой попытки загрузилась главная страница, а потом еще спустя 10 минут добрался до тарифов на ОГО.
С тех пор, как я с них съехал (январь с.г.) ничего не изменилось, по крайней мере, для Симферополя.

С 1 мая 2013г. вырастет плата за стационарные телефоны
Абонентская плата за услуги фиксированной телефонной связи в Украине с 1 мая 2013 года вырастет на 7-10%. Следующее повышение тарифов проведут в ноябре Соответствующее решение Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ), «Об утверждении предельных тарифов на общедоступные телекоммуникационные услуги» (№196 от 4 апреля 2013 года), зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины.
Согласно решению комиссии, в 2013 году будут поэтапно, с 1 мая и с 1 ноября, внедрены новые Предельные тарифы. В частности, абонентская плата (в месяц) за пользование фиксированным телефоном с 1 мая т.г. вырастет на 7-8% для жителей городов и райцентров и на 10% для сел и поселков городского типа (кроме райцентров). С 1 ноября абонплата для жителей сел и поселков вырастет еще на 15%.
Согласно указанному решению, абонплата пользование фиксированным телефоном вырастет с 1 мая для населения и бюджетных организаций городов и райцентров с 27,26 грн (здесь и далее - без НДС) для телефонов без повременной оплаты до 29,18 грн, и с 24,25 грн до 26,24 грн с повременной оплатой; для других организаций и физлиц-предпринимателей - с 39,05 грн до 41,78 грн (без повременной оплаты) и с 35,32 грн до 37,79 (с повременной оплатой). Для жителей сел и поселков городского типа и бюджетных организаций в сельской местности абонентская плата вырастет с 16,38 грн до 18,02 грн (без повременной оплаты) и с 14,32 грн до 15,76 грн (с повременной оплатой), для других организаций и физлиц-предпринимателей с 25,70 грн до 28,27 грн (без повременной оплаты) и с 22,50 грн до 24,75 грн (с повременной оплатой).
Источник.

Народ есть у кого обрывы инета????? Просто задолбался уже. С настройками все норма, провода тоже. Модем вообще новый купил.

г.Ялта (укртеллеком)

только сегодня или давно уже так работает? вызывайте бригаду, пусть приезжают, тестируют линию от модема до dslam. судя по всему у Вас какие-то локальные проблемы.

Дык у пару людей та же история, спросил сегодня. Да уже как неделю

Укртелеком ввёл новую линейку тарифов.
Для городов Крыма - Евпатория, Керчь, Симферополь доступны тарифы: «Пятірка» - 50 грн. до 5 Мбит/с заменяет тариф "ОГО!Легкий"; «Десятка» - 60 грн. до 10 Мбит/с заменяет тариф "ОГО!Стандарт"; «Двадцятка» - 80 грн. до 20 Мбит/с заменяет тариф "ОГО!Ультра".
Для других населённых пунктов также вводятся новые тарифы. Причём, в некоторых можно заказать пакет 2 Мбит/с или вообще 1 Мбит/с !!!
Старые тарифы остаются действовать, но с 26.05.2014г. не доступны для подключения/перехода.

По непроверенным данным, услуги "Постоянный IP-адрес" и "Динамический DNS" будут доступны только в тарифах «Десятка» и «Двадцятка», тарифы 5 Мбит/с и ниже будут с "серыми IP" ((

Об оплате услуг. По официальным сведениям до урегулирования вопроса с оплатой в рублях никого за задолжности отключать не будут, услуга будет предоставляться в полном объёме. Так что, копите ресурс, чтобы потом всё заплатить Самым нетерпеливым предлагается для оплаты съездить на материковую часть или оплачивать через интернет - всякие кошельки, карточки и т.п. Но учтите, что в таком случае все ваши деньги уходят на киевские счета и крымскому филиалу оттуда ничего не обломитсь..