Рекламный блок.

Skrater
Значит массовая трабла... Спасибо за ваше сообщение! Значит не буду копать настройки, а буду просто ждать.

Shanghai
Похоже что занимаются проблемой.
Тоже стал получать IP из нового диапазона.
Периодически появляется пинг на 10.201.0.1

Не работает ОГО.

+ 1. Тоже не работает у стариков. Кстати, а есть вообще новые телефоны техподдержки или тайна как всегда
покрыта мраком???

Телефон техподдержки 0800506800

а есть вообще новые телефоны техподдержки

54-15-52 бюро ремонта телефонов
54-74-47, 54-22-99 Интернет техподдержка.
Удачно дозвониться сейчас там pile-up

Телефон техподдержки 0800506800

этот номер в Киеве, и много Вас там поддержат???

Телефон техподдержки 0800506800

Skeeve
А какое отношение Киев имеет к КрымТелекому?

vin
По этим номерам нереально дозвониться, а когда человек пытался узнать на месте...то его чуть не послали.
Вот кто сейчас ответит за отсутствие интернета и неработаюший телефон?

Киев сейчас не имеет никакого отношения к ...телекому,
а номер 0800506800 можно переадресовать на любой станции на любой телефон, что и было сделано, поэтому при наборе 0800506800 или 54-74-47 вам ответят одни и те же сотрудники.

Дозвониться вообще-то реально, но помочь Вам вряд ли смогут, проблема глобальная по Крыму. Это Вам не два пачкорда переткнуть
Ждать и надеяться или, для самых нетерпеливых, срочно менять провайдера ))

номер 0800506800 можно переадресовать на любой станции на любой телефон, что и было сделано, поэтому при наборе 0800506800 или 54-74-47 вам ответят одни и те же сотрудники.

Переадресовать можно, но было ли это сделано не в курсе, поэтому и предложил лучше звонить на местный №.

Отредактировал vin - 20 Февраля, 2015, 13:39

vin
Skeeve
Спасибо за инфу по интернету. Будем ждать решения глобальных проблем.
А по неработающему городскому телефону бывшего УТК куда обращаться??? Если я правильно понял,
то он не работает уже с конца января, т.к. ночью вырезали 150 провода воздушки и часть района сидит
без городского телефона. Звонок на номер телефона ремонта УТК 541552 результата не дал - линия постоянно занята.
Жесть.

постоянно занята, но пробовать надо и вам ответят, 541552 номер бюро ремонта остался, и он работает

Отредактировал Skeeve - 20 Февраля, 2015, 14:30

Skeeve
Ну ок, будем пробовать скинуть заявку по ременту на этот номер...так как старикам крайне необходим городской телефон.

Сегодня aDSL заработал у всех знакомых по Феодосии.

Skeeve
Может в этой теме ответите, что там по поводу отсутствия интернета ОГО в течении двух дней???

что там по поводу отсутствия интернета ОГО в течении двух дней?

Радуйтесь, что всего 2 дня. Могло быть гораздо хуже в нынешней ситуации.

Snake
В смысле? Я опять что-то пропустил? Хм...

Zuker
В феврале у меня не работал интернет (ОГО) ровно 2 недели. Раза 4 вызывал Телекомовских мастеров, но так никто и не пришел. В конце-концов удалось поговорить с мастером по телефону. Дали очень ценный совет: "Купите новый модем, он стоит всего 1600 руб". Пришлось самому возиться со своим старым девайсом. Перепрошил, настроил заново... и интернет появился
Вывод: спасение утопающих... Ну Вы понимаете

Пришлось самому возиться со своим старым девайсом. Перепрошил, настроил заново...

goggy
Не думаю что в данном случае проблема в модеме, т.к. к ОГО подключались в 2013 году. Какой же он старый на предмет прошивки???
Что собственно с 13 года изменилось в ОГО. Думаю, по сути ничего. И кто чего добавит к написанному???

Skeeve
Вроде дозвонились наконец...но может вы обьясните, будет интернет в ближайшее время или
можно искать другого провайдера???

Zuker
Прошу прощения, конечно, но ответить на вопросы по интернету не могу, так как не имею отношение к этому структурному подразделению, поэтому, если дозвонились до оператора, то он может ответить больше меня. А что, интернета нет по всему Крыму? или Симферополю ?

Zuker старость прошивки не при чём. В украинской прошивке указаны адреса и маршруты которых более не существует.
Как вариант - переключить всё на автоматику и перегрузить модем.