вообще есть предложение этот телеком размазать как провайдера по стенке: 1. Пускай сначала сделают всем перерасчёт с 1.01.2015г и за интернет, и за телефон. 2. Как можно платить за услугу которой нет? 3. Когда наконец появится качественный интернет?
Доброго времени суток! Я пользователь (Укр)Крымтелекома, уже 3 года. Уже успел помучатся с: 1) Настройками и работой wifi. 2) Слетающим каждые 5 секунд подключением Internet если у вас стоит ADSL_2plus (G.992.5) и у вас старая телефонная линия как у меня(Слетает не так часто, если выключить все галочки и оставить только одну ADSL_G.dmt (G.992.1))
По состоянию на 31.06.2015 обнаружил свежую возможно проблему. 3) Автоматически, скриптом, вирусом, да как угодно меняется, добавляется новый DHCP в модеме в вкладке(192.168.1.1 - Network --Routing -Routing Table). А именно 10.201(или 202).196(тут разные числа).45! Еще раз: 10.201.196.45!
Если скинуть прошивку на скаченную с форума 24-ю(допустим в нашу текущую внедрился вирус), и открыть безопасный режим и заглянуть в настройки то будет следующая картина: Network Address Subnet Mask Gateway Interface 192.168.1.0 255.255.255.0 127.0.0.0 255.0.0.0
В тех поддержку ещё не звонил, задаю вопросы в студию: Это нормально? Так и должно быть? Последствия национализации? Новая фишка хозяев, получили компанию и доделывают людям стабильный интернет?
Если немного погуглить, можно наткнуться на forum.pfsense.org/index.php?topic=67570.0 мини-инструкция американского пользователя(у которого явно не (Укр)Крымтелеком), и который описывает что адреса нужно заблокировать, и это возможно вирус)
Смену тарифного плана услуги доступа к сети Интернет по технологии ADSL абонент может заказать лично в отделении продаж услуг и обслуживания абонентов
Цитата(http://ktkru.ru/information/contacts/)
СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ - тарифы на услуги телефонной связи для абонентов физических и юридических лиц в Республике Крым (без г. Севастополь); - коды городов; - порядок набора. Справки по телефону: 176 (круглосуточно). - задолженность абонентов физических и юридических лиц по оплате услуг телефонной связи в Республике Крым (без г. Севастополь). Справки по телефону: 177 (с 8.30-17-30), выходные: суббота, воскресенье;
1579 (круглосуточно). - номера телефонов физических и юридических лиц в Республике Крым (без г. Севастополь). Служба 109 (круглосуточно). Бюро ремонта: 1508.
а у кого как работает? у меня с утра ещё более менее а к вечеру жуть просто.Звонила на линию говорят всё нормально до модэма.Носила модэм в тех поддержку два раза .Пернастроили .Толку нет.Думаю модэм поменять.Но тоже поможет ли.Отпишитесь кто пользуется.Не хочется зря деньги выкидывать если это просто интернет такой
Использую теперь уже Крымтелеком как резервный канал, на случай перебоев с основным провайдером. Подключился зимой 2014г. бесплатно тогда роутеры уже не давали, купил TP-LINK TD-W8151N. Сначала качество было ужасное, разрывы каждые 10-15 минут, восстановление очень долгое. Решил поменять телефонный кабель от щитка в подъезде до модема. В итоге нашел 2 скрутки в квартире и 2 в подъезде. Использовал 4-х жильную витую пару. С тех пор работает достаточно стабильно, интернет пропадет, когда что-то мутит сам Крымтелеком или во время сильных ливней, возможно заливает что-то в люках.
Я с Ялты.Предпочтение отдаётся в основном многоквартирным домам. andrews79 С кабелем тоже проблема проверить он с крыши идёт .Но попробуем как то залезть проследить линию.Там ещё и возможно сам щиток.Просто уверяют в техподдержке, что до модэма всё супер, и линия отличная можно даже скорость увеличить.Это когда в Симферополь звоню.А у нас когда носила модэм говорят что и сним вроде всё нормально..Правда в симферопольской службе.Мне советовали и компьютер почистить.Вызывала специалиста чистил.И антивирус советовали хороший поставить.Поставила.Последняя версия была что радиотелефон домашний может влиять .Выключила.Им ещё пока дозвонишся.Купить модем то не проблема.Ну как.денег то особо лишних нет.Но если надо куда деватсья.Но просто если и это не поможет, будет очень обидно.Но раз говорите хорошо у вас работает, видимо всё же он.
таньчик я не рекламирую этого провайдера или какие-либо модемы, просто описал ситуацию. Модем брал самый дешевый (с wi-fi) на тот момент =) С настройками ADSL так толком и не разобрался, работает с тех пор, как подключили, если слетят будет ЧП =)
Трубец. Купила модем. Д-линк2640у.Начали подключать, Позвонила насчёт настроек .И опять началось идите туда идите сюда.Напоминает анекдот когда продавцам запретили покупателям отказывать.Поискала сайт .Помню на Укртелекомвском все настройки были.Нашла ,он вообще пустой.Зато когда платить приходишь.Тут всё чётко и быстро.
TETyana Да дальше веселее.Пошла в наш крымтелеком .Настроили, пришла домой не работает.Пошла снова старый модем взяла на всякий.Там оба работают.Говорят может что то с компьютером ,Позвоните говорят в Симферополь в техподдержку.Подключила новый модем звоню - говорят не видим вас.Что то с линией.Как говорю с линией.Три дня назад говорили линия супер .Футболили месяц перед этим .Модем вот новый купили. .Во первых старый модем хоть и тормоза жуткие но работает.Подключите говрят старый Подключила интернет есть.Они говорят всё равно"физики нет "не видим линию.Я говорю так интернет работает.Странно говорят Ничем помочь не можем .Записали меня на техобслуживание.дали телефон какогото куратора в Ялте .Буду звонить. П.С. выдали правда новый пароль и логин .Уже крымтелефоновский.Хотя вчера в Симферопольской техподдержке говорили что надо вводить старый Укртелекомвский..Вообщем ничем к сожалению помочь не могу.