Рекламный блок.

Мда. я вот тоже борюсь с этим укртелекомом. саппорт уже все мозги взорвал.
Решила перейти с 1мбит на 4. думаю, ну теперь заживем. эх, как всегда, у укртелекома шары не бывает.
перешла в воскресенье, звонила весь день. саппорт на морозе. никого нет
ладно, поденельник - таки дозвонилась. все красява - на модеме 4 мегабитика увидела. но увы - тока на модеме. реально не больше мегабита.
вторник - опять саппорт, говорят - будете дома звоните, посмотрим. звонила 2 часа вечером непрерывно. никого.
среда - саппорт. уже злая. дошли до того, что нуна мобильную бригаду. лана.думаю, нуна еще все же с бома дозвониться. приехала домой пораньше - дозвонилась. протестили - все красиво. но скорость около 512 кбит. говорят - с компом бока, у них, как всегда, все работает.
ПЕРЕСТАВИЛА ВИНДУ, ПЕРЕБРОСИЛА МОДЕМ НА ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ. все перенастроила.отключала файрвол и на модеме и на компе. вирусяк тэж нет. и дулечки. причем тест на ogo.in.ua (speedtest mini) показывает 4 мбит (как и до переустановки). а в реале при закачке и в других тестах (в т.ч. обычный speedtest.net) не более 512кбит. сижу- плачу
Вот какой у нас "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР"

Отредактировал katharos - 15 Июля, 2010, 10:58

устал учить телеком, ну просто устал, сегодня мозговым штурмом моего отдела был вынесен вердикт скаканию SNR на моей линии, а именно, если в 50 парном магистральном кабеле есть еще с десяток клиентов работающих в режиме ADSL2+ то проблемы будут, причем у всех кто использует данный режим, вывод, перевести порт на модуляцию GDMT, да, ограничение по скорости будет 8М, но мне как-то больше и не нужно.

сказано, сделано, на текущий момент аптайм физики 6 часов.

сами утешники до этого не додумались.

Rumata
Перевести порт, т.е. DSLAM, надо было? А ежели все остальные клиенты на этом кабеле с GDMT, то не будет проблем?

SwD
нет, модуляция выставляется индивидуально для каждого порта, но у меня ёптыть УЛЬТРА, т.е ADSL2+ а GDMT на ёбанной Ультре как бы не кошерен потому как подразумевает 8/1М, УТ это пугает до усрачки что клиент сменит тарифник на более низкий, поэтому начинают тупить

GDMT менее шумная, посему более стабильная, НО, один черт, нагрузка ADSL не должна превышать 20% емкости кабеля, т.е. на 100 парном кабеле максимум должно быть 20 абонентов ADSL. когда-то УТ просто чихать хотел на это правило, но от законов физики, увы, никуда не денешься

А у кого есть телефон абонотдела? Хочу узнать по возможности установки телефона...

та звякни на 55 55 55, там по идее подскажут

Rumata
вот там как раз послали куда подальше

Причем интересно - по паре номеров меня так презрительно переспрашивали - "Поставить телефон И ВСЁ? Без интернета???" Тон вопроса был такой - "Ты лошара, что ли???"

GSMmaster
так да, без ADSL сейчас это НЕ телефон, нахрена им 13 грн. абонплаты, им 200 грн. за Ультру нужно. у Сереги вон чуть банкомат на Ультру не посадили, нахрена банкомету ультра, не поясняли

так, кто не видит смены тарифных планов в личном кабинете, смена возможна только после 21 числа. хотел перевестись на 8М, ан болт. кто не хочет ждать, как и писалось вышее, заявление в абонотдел.

Кто опишет технологию установки телефона? Куда сначала топать надо?

GSMmaster
топай в абоотдел и выноси им там мозг, предприятие монополист, работать там НЕ умеют

Год назад я подавал заявку в абонотдел возле Аваля, через несколько дней сами перезвонили - пригласили заключить договор

Отлично, с утра попытаюсь.

вообщем рецепт оказался действенным, при смене модуляции на GDMT, длинне магистрали около 1,5км и воздушном вводе 200м, дома наконец-то есть нечто напоминающее доступ в Интернет 24/7. скорость правда 8/1М

топай в абоотдел и выноси им там мозг, предприятие монополист, работать там НЕ умеют

То, что обслуживание сильно испортилось в последнее время, ещё не говорит о том, что они прям монополист и в приныипе не могут работать. Когда закончится неразбериха в компании, я думаю, что всё снова успокоится и нормализуется.

я бы не говорил что обслуживание из рук вон сооовсем, я например доволен хотя бы тем, что по крайней мере на порту делается то, что я говорю советую, и им проще и мне спокойней

Отредактировал katharos - 22 Июля, 2010, 22:26

256-512кбит/с

Скорость на порту модема такая или «скорость инета»? Если на порту иметь саппорт УТ, пока им не поплохеет.

А вот мне меняли модуляцию и на другой порт переключали. результата нет. скорость как была, после перевода на новый тариф с 1мб на 4мб, 256-512кбит/с, так и осталась. в техподдержке говорят - вас перещелкнули на новый порт и все хорошо "написано"

вот такая картинка при любой модуляции:





Второй шаг всегда "превышен интервал ожидания". до перевода на новый тариф усе было ок. Укртелеком говорит, что линия хорошая, типа параметры в порядке

Добавлено в [mergetime]1279823075[/mergetime]
SwD
скорость инета. на порту все красиво - все 4 мегабитика

Отредактировал katharos - 22 Июля, 2010, 22:23

Почитал тему и полез проверять. Мини СПИД тест на ого.ин.юа лихо показывает 4 Мегабита.
А нормальный speedtest.net что на Киев, что на Франкфурт, скорость выше 0,8Мб (б именно маленькая) не показывает.
И с рутрекера 2 фильма с более 2000 сидов на каждом уже мин 15 не начинают качатся, хотя значок показывает что с сетью все в поряде.

Момед законектился на мегабите дауна.
Спрашивается почему ого.ин.юа показывает мне 4 МБ??????

Отредактировал LaZeRmAsTeR - 22 Июля, 2010, 22:38