Рекламный блок.

А перейти в тариф ФРинета теперь нельзя? Т.е. у меня было 40 мегабит во фринете, теперь хочу 70...перейти ведь теперь можно только в тарифы КСТ, фринетовский тариф нельзя взять с его ценой?

перейти в тариф ФРинета теперь нельзя? Т.е. у меня было 40 мегабит во фринете, теперь хочу 70...перейти ведь теперь можно только в тарифы КСТ, фринетовский тариф нельзя взять с его ценой?

можно, называется о3-70

До этого был кредит 2000, потом понизили до 1000, вчера ни с того ни с сего без предупреждения средь бела дня пропал интернет(ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ ЕСЛИ ЧТО)...
Оказалось, что кредит вообще убрали, ну и соотв.отключился инет. Ладно бы 1-го числа, да и нафига кредит, который убирают когда хотят...Хоть бы смс прислали мол оплатите долг иначе **.**.2015 отключим интернет. Идут лесом с таким подходом. Сегодня же переключусь на другого провайдера.

п.с. белый айпи уже 2 месяца обещают и

Отредактировал Cerberus - 25 Сентября, 2015, 10:08

Тоже думаю, что пора менять провайдера. Не устраивает многое в КСТ.: инет пунктиром, в службу поддержки не дозвониться, обещают перезвонить и не перезванивают, достали таким сервисом.
Порекомендуйте провайдера. Балаклавская улица.

Порекомендуйте провайдера. Балаклавская улица.

На днях видел монтажников из Фарлайна, говорят что в течении месяца дотянутся оптикой до Балаклавской. Взял визитку, позвонил и оставил заявку. Жду с нетерпением

Можете мне в личку контакты сбросить, задам им вопросы.

Можете мне в личку контакты сбросить, задам им вопросы.

пишите мне в личку, отвечу на все вопросы касаемо FarLine. Так же много информации есть на нашем сайте - www.farline.net

Отредактировал dsFarline - 29 Сентября, 2015, 10:17

Добрый день!
Сегодня в 10:30 в очередной раз пропал Интернет - не горит WAN порт у роутера / "Сетевой кабель не подключен" на компьютере или ноутбуке. Как обычно. Звоню в КСТ, оператор Николай ставит заезженную пластинку "У Вас роутер?... Включите напрямую в компьютер...". Говорю, что проверил это еще до звонка, объясняю что это постоянная проблема, предлагаю посмотреть установленную причину предыдущих поломок, сообщаю что мне эти отключения объясняли "Оборудование КСТ запитано от другого клиента, а тот иногда отключает блок питания от 220". В ответ слышу, что у меня в данный момент сессия активна и Интернет работает! Я настаиваю чтобы приняли заявку, но получаю отказ - "Я не могу принять заявку на работающий Интернет". Напомню, зовут специалиста Николай.
Проверяю по новой, включаю кабель от КСТ в роутер, в компьютер, в ноутбук, все перегружаю - ну не горит WAN порт у роутера и "Сетевой кабель не подключен". Опять звоню в КСТ, отвечает Алексей, сообщаю о проблеме, о том что уже делали с Николаем - как об стенку, опять по новой переключаю провода, перегружаю все, под чутким руководством Алексея проверяю свойства сетевого адаптера, изучаем Диспетчер устройств... в итоге у КСТ все в порядке, а у меня и с роутером все не так и что-то с компьютером. И тут я слышу ШЕДЕВР - оказывается у меня все работает и меня прямо сейчас пингуют,я выдергиваю кабель КСТ, но МЕНЯ ВСЕ РАВНО ПИНГУЮТ - А КАБЕЛЬ ЛЕЖИТ НА ПОЛУ!!! Прошу объяснить как такое может быть. Мою ситуацию называют фантастической, начинаются версии о еще одном МОЕМ роутере перед моим неработающем роутером, который и держит сессию. Интересуюсь ходом мысли - как на "втором" роутере может быть белый IP адрес, совпадающий с IP "первого". Заявку Алексей принять согласился, но предупредил, что она возможно закроется сама, так как у меня то Интернет сейчас работает... В общем рекомендовал звонить во вторник.
Может показаться, что я много пишу, но вся эта нервотрепка с суппортом длилась более 20 минут. И это система! Это когда нибудь прекратится? Вы хотя бы можете поставить на моем профиле пометку о типичной неисправности?
WAN порт загорелся сам и Интернет появился без моего участия в 13:56. Так в чем была причина отказа? Может, развивая фантастическую версию Алексея, кто-то отключает меня и пользуется Интернетом с моими реквизитами?

О! Целый год не было слышно про КСТ, а что теперь случилось? Хотя помню когда уходил от них и плевался,
жалел что раньше такого не сделал. Теперь при слове КСТ понимаю как был прав когда перешёл от них.

Zuker
Чет Вы поздно отреагировали на сообщение.

Подключил родителям КСТ. Полет нормальный. Хотя интернет иногда падал на часик-другой

Вот почему у меня с КСТ вообще никаких проблем нет? И скорость и аптайм соответствует заявленному.
Пару недель назад поломалась железяка за 30к баксов, так её заменили в течении 4-х часов. Какой плохой провайдер!!!!

Может стоит в церковь сходить тем, кто постоянно на них жалуется? Не иначе как порча на вас, господа.

Отредактировал Shanghai - 3 Май, 2017, 15:19

Вот почему у меня с КСТ вообще никаких проблем нет?

Shanghai
Живёте в многоэтажке? Если да, то спросите у тех кто живёт в частном секторе и будете сильно удивлены.)

Может стоит в церковь сходить тем, кто постоянно на них жалуется? Не иначе как порча на вас, господа.

Это у вас юмор такой, а тем у кого проблемы не смешно. И годами не смешно.

HitmanXi
Я живу в частном секторе, р-н г-цы "Москва" и не испытываю НИКАКИХ проблем с КСТ.
Более того, на моём 100 мбит инете (по факту выдаёт 85-92 мбит/сек по вайфай) у меня одновременно "сидят" три IPTV приставки и затыков никаких нет... Вот вам и частный сектор..
+ в многоэтажке на Воровского живёт бабушка и у неё тоже нет проблем с КСТ - iptv приставка всегда включена и показывает.
А ещё у тёщи на Толстого тоже всё ок с КСТ (а у неё ещё и тариф "медленный" - 20 мбит).
И даже кум на Володарского (старый город) пользуется КСТ и тоже никаких проблем.
А вот у ещё одного кума на Гавена были проблемы около 2х месяцев (периодически отваливался инет на 1-2 часа), но он пообщался с руководством, с домоуправляющей и ему протянули туда новую линию и перевели на новое оборудование. Теперь доволен на все 100%.

Я вам привёл 4 разных районов города и везде всё ок...
Из личного опыта могу точно сказать, что руководство компании охотно идёт на контакт и решает вопросы.
Мой вам совет: свяжитесь с администрацией КСТ - Константином или Артёмом (в группе ВК их легко найти), и уверен ваши проблемы решатся!

Отредактировал Shanghai - 4 Май, 2017, 4:31

Я уже давно отключился от КСТ, друг так и остался.
Недавно был пожар в "кабельной", инет и кабельное упали на Жукова и М. Донского. Причем разные провайдеры. Кабельное и Миранда восстановили к 4 утра след дня, КСТ до сих пор не работает. Минула неделя

Tornado

КСТ до сих пор не работает. Минула неделя

Пожар был в пятницу, всё было исправлено уже в субботу.
Специально спросил у руководства компании об этом инциденте:


Отредактировал Shanghai - 4 Май, 2017, 16:48

А мне вот оборванный кабель с понедельника никак не восстановят. Артемию писал даже, не помогло. Видать совсем плохо все становится...

10 минут как написал - приехали сделали

Странно. Старый город. Уже оптика в доме. По скорости 100ку дает стабильно! За год 1 раз на пару часов тырнет вырубался и все.