Группа: Silver Member
Сообщений: 512
Регистрация: 05.11.11 Авторитет: -15
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Получил на e-mail сообщение, что мне написал продавец по моему зависшему заказу, перехожу с компа по ссылке, получаю
"OOPS!
Looks like your account isnt authorized to view this page. But dont worry - we still love you. Check the reason" ... "Sorry... page not found... 404"
Делал заказ пару дней назад с телефона, с него заказ и сообщение вижу, ответил продавцу, что хочу, но не могу, что в Крыму таких много. Буду рад его помощи... Заказ начинается с 7175... Кстати, когда я жаловался в суппорт, мне говорили, что есть проблема именно с "телефонными" заказами.
http://us.ae.aliexpress.com/buyer/ - теперь у меня вот такая хрень вылезает в адресной строке в разделе мой Алиэкспресс. И что бы это значило интересно...
http://us.ae.aliexpress.com/buyer/ - теперь у меня вот такая хрень вылезает в адресной строке в разделе мой Алиэкспресс. И что бы это значило интересно...
Группа: Silver Member
Сообщений: 512
Регистрация: 05.11.11 Авторитет: -15
Вне форума
Предупреждения: (0%)
PADLOCKA это пример достоверности информации в СМИ. Пока речь о чем-то для тебя далеком - тогда вроде все выглядит правдоподобно, если не задумываться. Когда же сталкиваешься с вопросом, в которым ты компетентен, сразу видишь ерунду. Они проверили о чем пишут? Просто перепечатали? Ну так хотя бы заголовок оставьте со смыслом как в последнем предложении.Одно дело "возобновил поставку", а другое дело "сообщил, что возобновил"... "Желтая" пресса.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1269
Регистрация: 30.12.11 Авторитет: 27
Вне форума
Предупреждения: (0%)
написал в поддержку Алиэкспресс,вот текст переписки:
Инна 12-23 14:13:38 Здравствуйте! Добро пожаловать в службу поддержки AliExpress. Меня зовут Инна.Чем могу Вам помочь? Инна ua1016584547 12-23 14:13:56 привет! можно писать по русски? ua1016584547 Инна 12-23 14:14:30 Конечно Инна ua1016584547 12-23 14:16:24 сделал 3 заказа ,оплатил картой киви через яндекс,платеж прошел проверку-ожидается отправка-счетчик ожидания отправки уже на нуле-что делать дальше? ua1016584547 Инна 12-23 14:16:35 Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа, чтобы я могла проверить. Инна ua1016584547 12-23 14:17:02 Заказ №: 1000224115ххх ua1016584547 Инна 12-23 14:17:06 Пожалуйста, подождите, я проверю. Инна ua1016584547 12-23 14:17:39 Заказ №: 1000223425ххх ua1016584547 Инна 12-23 14:17:38 Только что я проверила ваш заказ, вы нажимили кнопку "отменить заказ" Инна Инна 12-23 14:18:20 Второй заказ- вам нужно ждать продавец отпралять Вам товар Инна ua1016584547 12-23 14:19:12 второй заказ тоже гляньте.По первому заказу нажал отменить заказ когда счетчик обработки дошел до нуля и ничего не произошло ua1016584547 Инна 12-23 14:19:39 Если продавец не согласен с отменой и не отправил заказ в течение установленного времени, система автоматически вернет оплату Инна Инна 12-23 14:19:44 Системе необходимо некоторое время для обновления информации. Пожалуйста, подождите немного. Инна ua1016584547 12-23 14:19:46 продавцы не видят этих заказов ua1016584547 Инна 12-23 14:20:30 Из-за обновления системы, информация обновляется с опозданием. Система может работать нестабильно. Мы приносим извинения за причиненные неудобства Инна Инна 12-23 14:20:39 По последней информации, система должа полностью быть обновлена к понедельнику. Если у Вас позже возникнут какие то вопросы по работе с платформой, пожалуйста, свяжитесь с нами снова. Мы приносим извинения за причиненные неудобства Инна ua1016584547 12-23 14:20:49 вот ещё мой заказ который продавец просто не видит 1000186095ххх ua1016584547 Инна 12-23 14:21:08 Пожалуйста, подождите, я проверю. Инна ua1016584547 12-23 14:22:07 хорошо ua1016584547 Инна 12-23 14:22:20 спасибо Вам Инна Инна 12-23 14:22:46 Только что я проверила ваш этот заказ, продавец может отправлять Вам товар до 2015-12-28 13:46:00 Инна ua1016584547 12-23 14:23:50 это я знаю.Продавцы НЕ ВИДЯТ у себя заказов с этими номерами!!!! ua1016584547 Инна 12-23 14:24:20 По Вашему заказу: действие было успешно совершено. Но из-за обновления системы, информация обновляется с опозданием. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Инна ua1016584547 12-23 14:25:04 до свидания,Вы мне ничем не помогли ua1016584547 Инна 12-23 14:25:46 Продавец может вовремя отправлять Вам товар Инна Инна 12-23 14:25:49 Не волнуйтесь пожалуйста, наша команда обязательно защищает Ваше право. Инна Инна 12-23 14:25:53 я приношу свои извинения за причиненные неудобства. Инна Инна 12-23 14:25:57 Обращайтесь к нам, если у Вас еще появятся вопросы. Инна Инна 12-23 14:26:06 Спасибо Вам за выбор AliExpress.Отличного дня. Инна
Мужики.Поставку они и не приостанавливали,а приостанавливали прием оплаты
верно,так и есть,но вы наверно немного не в теме, были случаи,люди писали, когда после завершения проверки платежа, получали отказ, типо по соображениям безопасности..
Группа: Members
Сообщений: 37
Регистрация: 14.04.11 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
ну да, типа заработало. Предлагает способы оплаты. и при выборе веб_маней: "yandex_market: У нас возникли технические проблемы. Пожалуйста, попробуйте начать всё заново на сайте магазина." Хоть чтото.
ну да, типа заработало. Предлагает способы оплаты. и при выборе веб_маней: "yandex_market: У нас возникли технические проблемы. Пожалуйста, попробуйте начать всё заново на сайте магазина." Хоть чтото.
яндекс 2 часа назад оплата прошла успешно, ожидается отправка, номер заказа нормальный.
Мужики, читайте мой мануал! Всё работает как часы! Заказы процессятся быстро и вылетают... В ВК разместил пост, куча людей написала в личку слова благодарности! Повторю свой пост, так сказать финальная версия со всеми актуальными замечаниями и дополнениями
Цитата
Мой мануал по обходу санкций Алиэкспресс!
Как я и говорил, все крымчане и все кто попал под запрет оплаты с 3го декабря и полез менять свой адрес на Краснодарский край, Москву и тд - вы ВСЕ попали в БАН на оплату и доступ к нормальному сайту Алиэкспресс... Теперь у вас не aliexpress.com а hz.ru.aliexpress.com или hz.aliexpress.com. Все заказы сделанные через такой "hz" сайт начинаются с 1000*********, хотя через НОРМАЛЬНЫЙ aliexpress сайт для белых людей, все заказы сейчас идут через 7********.
При этом абсолютно ВСЕ заказы с номером 1000********* НЕ ВИДНЫ КИТАЙСКИМ ПРОДАВЦАМ! Их просто нет в системе! Продавцам нечего процессить, они даже не знают о вашем существовании, о том что вы оплатили деньги. Вы даже НАПИСАТЬ ПРОДАВЦУ НЕ МОЖЕТЕ ЧЕРЕЗ ЗАКАЗ СВОЙ!!! У вас будет просто ошибка отправки сообщения. Ваша корзина теперь не shoppingcart, а shoppingcart1. При "оплате" вы попадаете не на trade.aliexpress, а на trade1.aliexpress... Вообщем не сайт, а "кукла"... Пару скринов приложил, чтобы вы поняли как распознать фальшивку!
Что же будет дальше? Срок отправки закончится, таймер на нули, а деньги вам не вернут. Их нет! Они зависли в системе HZ.ALIEXPRESS.COM. Разговоры с суппортом ничего не дадут, так как у них открывается нормальный сайт, без приставки hz.
Не ведитесь на провокации послать им документы, скан прав или паспорта. Это, как показала личная практика меня и других людей, БЕСПОЛЕЗНАЯ затея. Мои документы они проверяют уже 14 дней, и толку то =) Вообщем если вы ещё не сделали заказы на Алиэкспресс или планируете сделать, то обратите внимание как пишется адрес сайта! Если с приставкой "HZ" то НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ!!! Деньги уйдут в никуда и вы их не увидите!
Я вам расскажу как заказывать ПРАВИЛЬНО, чтобы хитро*опые китайцы не обманывали вас!
Для начала нам необходимо скачать ОФИЦИАЛЬНОЕ приложение Aliexpress для iOS или Андроида. ВСЕ заказы делать будем только через него!
Есть два варианты пути: или вы пробуете реанимировать свой старый аккаунт (80% что получится) или же будем создавать новый по моей инструкции (100% что получится). Я описываю общий способ, а вы уже сами решайте как быть.
Заходим в приложение Алиэкспресс на мобильном. Жмём вход или регистрация. Ввводим логин-пароль или регистрируемся (если регистрируемся, то нужен новый емаил!!!!) ... Далее в приложении жмём "Мой Алиэкспресс", потом жмём вверху на ваше имя, попадаете в настройки вашего аккаунта. Внизу есть "Адреса доставки", жмёте туда.
ВНИМАНИЕ!!! Если вы пытаетесь реанимировать СТАРЫЙ аккаунт вы должны нажать "ДОБАВИТЬ АДРЕС", !!!РЕДАКТИРОВАТЬ СТАРЫЙ АДРЕС НЕЛЬЗЯ!!! Ни в коем случае!!!!
Если вы регистрируете НОВЫЙ аккаунт, то всё так же жмёте "ДОБАВИТЬ АДРЕС". И пишете на транслите (английскими буквами) подставляя свои данные:
Имя получателя: полное ФИО (я пишу всегда капсом, как и остальные данные). Например IVANOV IVAN PETROVICH.
Страна/Регион: Russian Federation
Город: SIMPHEROPOL' (именно с ' (апострофом) в конце. можно также написать SEMPHIROPOL' )
Регион: Other (никаких Краснодарских/Московских краёв)
Адрес: ваш адрес (например UL. KIROVA 2)
Почтовый индекс: 29.... (указывайте ваш ТОЧНЫЙ индекс)
Телефон: 7 978 ....
Если вы не из Симферополя то пишите ваш город так: Керчь - KHERCH' Феодосия - FEODOSSIA' Ялта - YALTTA' Евпатория - EWWPATORIA' Саки - SAKII' Николаевка - NIKOLAEFKA' Коктебель - KOKHTEBEL' Симферополь - SIMPHEROPOL' Севастополь - SEWASSTOPOL' Алушта - ALLYSHTA'
И жмёте сохранить. Этот адрес новый по умолчанию будет подставлятся в ваши заказы с телефона. После этого выйдите и зайдите заново в аккаунт (на телефоне в приложении есть такая кнопка).
Найдите любую дешёвую безделушку и оплатите её с КИВИ КОШЕЛЬКА (рекомендую ТОЛЬКО этот способ оплаты).
Киви кошелёк пополняется практически мгновенно (2-5 минут) и без комиссии через онлайн банкинг "РНКБ"!!!
После оплаты с Киви кошелька заказ обработается практически сразу (5-30 минут). Вы сразу же увидите что у заказа НОРМАЛЬНЫЙ НОМЕР, который начинается с 7******, что вы можете без проблем написать продавцу в сообщениях заказа! И этот заказ БУДЕТ ВЫСЛАН !!!
ВНИМАНИЕ!!!! Не пытайтесь оплатить заказ, который вы пытались оплатить раньше и он висит у вас как не оплаченый! Отмените этот заказ, заново добавьте в корзину и перейдите к оплате!
ЕСЛИ есть возможность, то свой ПЕРВЫЙ заказ попробуйте оплатить используя МТС/WIN 3G.
Используя мою схему, НЕ ДОПОЛНЯЯ ЕЁ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, вы легко будете продолжать пользоватся Алиэкспресом!
НО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS для iOS/Android!!!
Ответим на санкции от китайских "братьев" нашей крымской смекалкой
Если будут какие вопросы, пишите! Следуйте инструкции!
Группа: Members
Сообщений: 37
Регистрация: 14.04.11 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(ZondeR @ 23 Декабря, 2015, 16:48)
яндекс 2 часа назад оплата прошла успешно, ожидается отправка, номер заказа нормальный.
Через сам яндекс? не знаю, я это не использую. Али видимо юзает яндекс, как гейт для оплаты. Выбор способа оплаты вообщем-то происходит на странице Домена Яндекса. И видимо, что то яндекс не допилил. странно.
Группа: Members
Сообщений: 42
Регистрация: 28.10.10 Авторитет: 5
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Shanghai Ваш способ помог только один раз оплатить 4 товара и теперь не работает, через комп просят документы, через мобильное приложение андройд пишут технические работы попробуйте позже, это все на старом акке, новый не создавал да как то и не хочется пока...
Beckfmp Ну это вам решать уже создавать новый или нет, а способ работает... Только сегодня оплатил заказ с Киви, всё как по маслу. И это при том, что обновил приложение через ЭпплСтор. Думал пофиксили дырку эту, но нет, всё работает. С компа даже не пытаюсь... Уже 4й день жду пока через комп вернут деньги обратно на ЯД... Так что вбаню полную версию! Мобильное приложение решает ))
Прошу всех подписать петицию. Я НЕ собираю миллионы подписей. Скорее нужно совсем немного для "вида". Потому что дело не в количестве, а в проблеме. Ссылку чуть позже отправлю в ЛС - министру Н.Никифорову и ген.директору Alibaba-Россия - М.Завадскому, чтобы видели, что публикация есть.
p.s. Никифорову в ЛС и ген.директору Завадскому отослал (последний - прочитал, но не ответил, так как и раньше мне писал - что всё норм). но я послал Обращение в МинСвязи, ответ придёт официальный. приложил текст петиции, так как она создана лишь для публикации в интернете, чтобы можно было заявить о проблеме публично в одном тексте и сразу. после НГ, думаю, придет ответ.
если я даже что-то напутал - всё равно мы не во всех тонкостях уверены, НО смысл один - всё не так, как должно быть. смысл в том - чтобы они создали комиссию по расследованию проблемы. и решили их.
Только что пытался оплатить покупку картой крайинвестбанка через мобильное приложение. Был послан. Тут же зашёл через браузер телефона, но в корзине заказ не обнаружил,да и то что в мобильном приложении значится как отправлено - в браузер ждёт отправки. В общем добавил снова, оформил, адрес без выдумок - Крым, Симферополь. Нажал оплатить и вылезла страница яндекс денег,на которой выбор Visa/Mastercard Яндекс.Деньги и Сбербанк кажется. Выбрал карту, ввёл данные, успешно оплатил.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1873
Регистрация: 14.09.09 Авторитет: 36
Вне форума
Предупреждения: (60%)
На горящие товары - Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart. На обычные, заказ оформляется. Появилось новое окошко оплаты, вернули карты виза, маэстро и сбербанк.
Однако, заказы по прежнему нумеруются 1000xxxxxxxxx, вне зависимости от способа оплаты, продавцы эти заказы не видят. Уже зависла таким образом приличная сумма, заказы не отменяются. Саппорт водит мурку и просит подождать.
Если закидывать товар с компа в - мои желания, то номер получается адекватный 71xxxxxxxxxx, но пишут, что в связи с профилактическими работами мой платеж не может быть обработан, вот так вот.
karelias Какой у вас номер заказа получился?
Отредактировал Rebel - 23 Декабря, 2015, 22:43
Сообщение отправляется. Пожалуйста, подождите...
После проверки сообщения модератором, оно будет добавлено в эту тему