Цитата(SanekTemp @ 12 Декабря, 2015, 13:32) Отправил скан паспотра Куда его отправлять? так и не разобрался.
Цитата(ZondeR @ 9 Декабря, 2015, 21:28)
Цитата(Dionisik @ 9 Декабря, 2015, 21:17) Цитата(ZondeR @ 9 Декабря, 2015, 22:15) В общем смотрю всем лень заниматься данным вопросом. Написал в техподдержку разжевали как могли, объясняю в трёх словах текста мне написали много, интернет у меня не стабильно работает раз 5-10 писал так как выкидывало с окна чата. Спросил почему статус заказа был закрыт, сказали, что статус заказа уходит в защиту и это нормальное явление, сказали нужно зарегистрироваться на https://alipay.com/ заполнить точные данные, после всех заполнений данных, нужно загрузить фото паспорта либо водительского либо другой документ подтверждающий личность на своё усмотрение, ссылка на загрузку фото документа https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm проверка занимает 3-5 дней с момента загрузки. через 3-5 дней напишу, после этого сказали, мой статус заказа возобновится и платеж будет осуществлён. Про Крым они вообще ничего не знают говорят заполняйте данные это нормальное явление когда статус заказа уходит в защиту. В общем ждите 3-5 дней, как проверят мои данные скажу, что с моим заказом возобновился он или нет. Что там СМИ пишут это полный бред.
Напомню по заказам, что закрыты деньги пока не вернули прошло 2-3 дня, было 4 заказа с разных платежках: qiwi,webmoney,yandex,alipay с момента регистрации прошло 2.5 дня еще столько же и должны проверить документы мои
Rebel да, техподдержка тоже говорит ждать три дня, пока верификация закончится. Но почему с новых акков оплата не проходит, не пойму, не по айпи же они блокируют в самом деле
Вчера создала новый адрес с городом SIMPHEROPOL', отменила заказы и снова заказала те же товары. Оплачивала через киви кошелек. Оплата прошла. 2 товара уже отправлены (не знаю физически или продавец пока только по инету их зарегистрировал на почте). 2 еще обрабатываются продавцом. Но я позавчера правда с отчаяния зарегилась в AliPay. Закачала скан водительского удостоверения. Не знаю повлияло ли это. Но думаю, что нет, потому что проверять же вроде должны 3-5 дней.
Покупки как проходили успешно, так и проходят. Ничего не изменял в адресе доставки. Оплачиваю с QIWI и карты КрайИнвестБанка. Все проходит нормально. Жду посылки.
Alipay подтвердили акк. Но самое интересное дальше. При попытке оплатить выдает
Цитата
Извините, платёж не был совершён. С целью безопасности вашего аккаунта подтвердите его следующим образом: Шаг 1: Скопируйте и откройте ссылку https://intl.alipay.com/user/activateEmail.htm чтобы закончить данные вашего профайла, далее выполнить шаг Шаг 2: Скопируйте и откройте ссылку https://intl.alipay.com/certify/uploadFile.htm загрузите фото Вашего SSN водительское удостоверение. Если вы закончили пожалуйста дождитесь нашей проверки.
В сапорте ответили
Цитата
Мы проверили, что Вы представили документы. Проверьте через 3-5 рабочие дни. Не волнуйтесь. Это проблема нашей системы.