Рекламный блок.

Заказ который сделал утром (SimPHeropol', все делал с компа без мобильного приложения) сейчас прошел проверку и ждет отправки.

создал новый акк. без единого упоминания крыма. EWPATORIA
всё без hz
дошёл до оплаты - теперь есть и WM и qiwi и всё остальное
нажимаю "Оплатить" - выдаёт ошибку "По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен."
что через wm, что через киви
это с ноута всё.
попробую через телефон оплатить ...


Отредактировал tlustenko - 16 Декабря, 2015, 18:57

У кого-нибудь было такое как у меня, что оплата прошла успешно, заказ ожидает отправки, а деньги на киви-кошелек вернулись?

правильнее сказать, у меня появился заказ, который я не делал, они его отменили, но при этом в статусе заказа указано, что я деньги за него заплатил (не было такого) и, соответственно, деньги закинули обратно на киви в долларах. в общем подъём реальный, +35$

при том что это не я,и понятия не имею кто это

учитывая это и весь бардак, который творится на али, можно сделать вывод, что санкции к крымчанам и проблемы с али не имеют ничего общего. видимо алишники создали сами себе проблемы и пытаются как то выбраться из этого. а мы прилипли больше других регионов из-за того, что вместо вменяемого региона прописан "other".

в общем подъём реальный, +35$ 

Вы же конечно же вернули эти американские бумажки нашим братьям ?

Вы же конечно же вернули...

я очень боюсь их сейчас беспокоить по мелочам... жду когда они "проверят платёж" за оформленные три заказа, который они сняли, увидели, прислали мне на почту подтверждение, а теперь не могут передать заявку продавцу и, боюсь, опять отменят заказы. как только они это сделают, то я, конечно, тут же, без промедления, вне всяких сомнений....

Отредактировал Stroller - 16 Декабря, 2015, 19:23

vladpov
Рад помочь!


Ещё разок напомню свой мануал, дополненый инфой полезной. Желательно после всех манипуляций делать заказы с мобильного приложения для Aliexpress, которое есть как в ГуглПлэй так и в App Store! Заказы будут обрабатыватся практически моментально!
Новый адрес можно создать и через мобильное приложение! Старый не правьте, а то скорее всего получите временный бан, который хз когда снимут. И снимут ли!

http://ilogisticsaddress.aliexpress.com/ad...addressList.htm

Вводите логин и пароль и сразу попадаете в ваши "адреса".
Жмёте кнопку "Добавить новый адрес" (старый адрес не исправлять, создавать только новый) и заполняете на транслите под ваши данные:

Имя получателя: полное ФИО (я пишу всегда капсом, как и остальные данные)
Страна/Регион: Russian Federation
Улица, дом, квартира: ваш адрес
Город: SIMPHEROPOL' (именно так, именно с ' в конце)
Край/Область/Регион: Other
Почтовый индекс: 295... ваш
Телефон: 7 978 ....

Если вы не с Симферополя то пишите ваш город так:
Керчь - KHERCH'
Феодосия - FEODOSSIA
Ялта - YALTTA
Евпатория - EWPATORIA
Саки - SAKII
Николаевка - NIKOLAEFKA
Коктебель - KOKHTEBEL'
Симферополь - SIMPHEROPOL'
Севастополь - SEWASSTOPOL'
Алушта - ALLYSHTA

И жмёте сохранить. Этот адрес новый по умолчанию будет подставлятся в ваши заказы с телефона/компа. После этого выйдите и зайдите заново в аккаунт (на телефоне в приложении есть такая кнопка тоже). Найдите любую дешёвую безделушку и оплатите её с КИВИ КОШЕЛЬКА (рекомендую исключительно этот способ оплаты). Киви кошелёк пополняется мгновенно и без комиссии через онлайн банкинг РНКБ!!!

После оплаты с кошелька заказ обработается практически сразу (5-30 минут). При оплате с КИВИ КАРТЫ платёж проверяется очень долго по непонятной причине!

Не пытайтесь оплатить заказ, который вы пытались оплатить раньше и он висит у вас как не оплаченый! Отмените этот заказ, заново добавьте в корзину и перейдите к оплате!

Есть прогресс, написал сейчас в поддержку, девочка Оля проверила акк и сказала что стоит блокировка на осуществление оплаты. Подала заявку на разблокировку и сказала чтобы попробовал через 2 дня.

Изменив Добавив адрес по инструкции выше, оплатил с Яндекс.Денег. Платеж проверяется с 18.30 вчерашнего вечера )

Спустя сутки и 1 час платёж прошел, статус - "ожидается отправка".

Отредактировал Doors1974 - 16 Декабря, 2015, 20:31

Есть прогресс, написал сейчас в поддержку, девочка Оля проверила акк и сказала что стоит блокировка на осуществление оплаты. Подала заявку на разблокировку и сказала чтобы попробовал через 2 дня.

меня каждые 2 дня такими завтраками кормят на протяжений недели) А всё изза того, что краснодарский край поставил(

Прошел тоже через кучу саппортеров 2 закрытия и 2 возврата денег.
Верифицировался на AliPay, опять же не без постоянных напоминаний саппортерам о сроках которые они не соблюдают. Последний платеж с Яндекс Денег висел в проверке 3 дня. Каждый раз причины проблем были разные и что странно, сегодня они активно, и сами начали писать о том что проблема с Крымом, что это не санкции а технические проблема. И да, сегодня мне тоже вернули денег больше чем я тратил на предыдущий заказ.

А вот последний скрин Поддержки

https://pp.vk.me/c628419/v628419658/34605/m...mBWPZLGWzlc.jpg

ravex
так и что делать, если обработка платежа уже несколько дней?
мне сказали - ждите, всё ок.

я решил остыть и на пару недель подождать. вдруг что изменится. пока мне заказывать ниче не надо..

Shanghai сделал все по мануалу =)
После нажатия оплаты, выдается сообщение о необходимости загрузить скан водительских прав
Количество и разнообразие ошибок просто умиляет. Но возможно проблема в том что я уже есть в системе AliPay и поэтому ваш ман не помог.

omgdenya У них написано что обработка занимает 6-24часа, через 2-3 дня можете еще раз написать, они подсуетятся.
Хотя действительно интересно посмотреть что произойдет если просто ждать

В Китае форум по интернет-безопасности... На нас тренируются...
С мобильного приложения получается зайти и оплатить qiwi.

Shanghai, сделал новый адрес как рекомендовали и заново заказал мелочевку на пробу, оплата прошла даже через вебмани (до этого была та самая ошибка)- теперь написано "продавец обрабатывает ваш заказ" и это означает, что все уже в порядке?

Shanghai, сделал новый адрес как рекомендовали и заново заказал мелочевку на пробу, оплата прошла даже через вебмани (до этого была та самая ошибка)- теперь написано "продавец обрабатывает ваш заказ" и это означает, что все уже в порядке?

Как правило да

на новом ещё не палёном акке с "незапятнанной" репутацией через телефон через qiwi не получается оплатить
к сожалению совет Shanghai не помог (((


Отредактировал tlustenko - 16 Декабря, 2015, 23:28

Скорее всего на Али действительно какой-то технический сбой, коль и на материке есть такие проблемы. Плюс наверное система окончательно "сходит с ума" от массовых перерегистраций и изменения денных клиентами.
Может все-таки не суетится и подождать пару-тройку дней?

связался с поддержкой:

venus 22:23
В связи с большой распродажей, наша система перегружена и верификация Вашего заказа занимает дольше, чем обычные 24 часа. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, проверьте статус заказа через 48 часов. Мы благодарим Вас за поддержку и понимание.
venus 22:24
Извините, проверьте статус заказа через 72 часов.

хоть не 720
все таки мне кажется, что у али проблемы и из-за этого они не справляются с обработкой и поэтому всем несут всякую ерунду.

а где написано про проблемы на материке?
интересно почитать

Может все-таки не суетится и подождать пару-тройку дней?

Нее.. Это ж не по-нашему! Нам надо заказать любой ценой и прямо сейчас. А дойдёт или нет - это уже второй вопрос

все таки мне кажется, что у али проблемы и из-за этого они не справляются с обработкой и поэтому всем несут всякую ерунду.

Но при этом из списка регионов пропал Крым...

Отредактировал Doors1974 - 16 Декабря, 2015, 23:41