Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (46) « Первая ... 36 37 38 39 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Сеть Farline, обсуждение.
Забубенский | Профиль
Дата 23 Сентября, 2019, 17:16
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 2
Регистрация: 23.09.19
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Отличный провайдер с стабильным современным оборудованием.
PMEmail Poster
Snakers | Профиль
Дата 1 Октября, 2019, 15:26
Quote Post



вещи дорожают, люди дешевеют
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3906
Регистрация: 17.06.09
Авторитет: 225
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Всем всегда рекомендовал Фарлайн. У самого пять подключений. Но народ, это уже на голову не налазит. Уезжали на несколько месяцев, отключили. Приезжаем в субботу, звоним,
- Включите.
- Не можем включить, надо вам вести оптику, а старое оборудование сняли.
- Ну ОК. Когда сможете?
- В понедельник с 9 до 15 будет бригада, вам все сделают.

В понедельник сидим, ждем. Никого. Звоню в два часа - бригада к вам выехала, ждите.
В три часа - ждите.
В четыре часа - бригада к вам не успела, ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ на завтра.

Вторник, сидим ждем. Звоню - бригады сегодня не будет. Давайте завтра. Хорошо. Будем ждать бригаду в среду.
Спустя пару часов звонок. - здравствуйте, а вам удобно будет, чтоб бригада приехала в среду???

Комментировать надо?


____________________
Заработал в тестовом режиме наш сайт www.kant24.ru. На товары "под заказ" форумчанам скидки.
PMEmail PosterUsers Website
varan | Профиль
Дата 1 Октября, 2019, 18:33
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 446
Регистрация: 21.12.14
Авторитет: 2
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Оплата через киви на фарлайне уже не работает?
PM
dsFarline | Профиль
Дата 2 Октября, 2019, 10:09
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Оплата через киви на фарлайне уже не работает?

работает, но заходить по ссылке на нашем сайте нужно. Форма во вкладке "оплата" на сайте. "по человечески" qiwi не работает с Крымом, санкции...


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 2 Октября, 2019, 10:10
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Snakers @ 1 Октября, 2019, 13:26)
Всем всегда рекомендовал Фарлайн. У самого пять подключений. Но народ, это уже на голову не налазит. Уезжали на несколько месяцев, отключили. Приезжаем в субботу, звоним,
- Включите.
- Не можем включить, надо вам вести оптику, а старое оборудование сняли.
- Ну ОК. Когда сможете?
- В понедельник с 9 до 15 будет бригада, вам все сделают.

В понедельник сидим, ждем. Никого. Звоню в два часа - бригада к вам выехала, ждите.
В три часа - ждите.
В четыре часа - бригада к вам не успела, ОРИЕНТИРУЙТЕСЬ на завтра.

Вторник, сидим ждем. Звоню - бригады сегодня не будет. Давайте завтра. Хорошо. Будем ждать бригаду в среду.
Спустя пару часов звонок. - здравствуйте, а вам удобно будет, чтоб бригада приехала в среду???

Комментировать надо?

скажите пожалуйста Ваш адрес. Разберемся, виновных накажем. Реконструкция действительно очень активно идет и завершена на 95%, все старые линии демонтируются чтобы не захламлять электро опоры ну и избавиться от лишнего оборудования в сети. Если факты подтвердятся, начислим Вам месяц пользования услугой в качестве компенсации. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Отредактировал dsFarline - 2 Октября, 2019, 10:13


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
Snakers | Профиль
Дата 2 Октября, 2019, 17:22
Quote Post



вещи дорожают, люди дешевеют
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3906
Регистрация: 17.06.09
Авторитет: 225
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(dsFarline @ 2 Октября, 2019, 9:10)
скажите пожалуйста Ваш адрес. Разберемся, виновных накажем. Реконструкция действительно очень активно идет и завершена на 95%, все старые линии демонтируются чтобы не захламлять электро опоры ну и избавиться от лишнего оборудования в сети. Если факты подтвердятся, начислим Вам месяц пользования услугой в качестве компенсации. Приносим извинения за причиненные неудобства.


Спасибо за решение вопроса и компенсацию неудобств!


____________________
Заработал в тестовом режиме наш сайт www.kant24.ru. На товары "под заказ" форумчанам скидки.
PMEmail PosterUsers Website
varan | Профиль
Дата 2 Октября, 2019, 18:33
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 446
Регистрация: 21.12.14
Авторитет: 2
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(dsFarline @ 2 Октября, 2019, 9:10)
еконструкция действительно очень активно идет и завершена на 95%

А улица Б.Хмельницкого входит в те 5% без оптики?
PM
Gratis | Профиль
Дата 3 Октября, 2019, 21:17
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 111
Регистрация: 25.12.07
Авторитет: 4
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Интересуют отзывы кто подключен на улицах:
Декабристов, Б.Хмельницкого (район пл.Куйбышева)
PMEmail Poster
Snakers | Профиль
Дата 4 Октября, 2019, 11:19
Quote Post



вещи дорожают, люди дешевеют
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3906
Регистрация: 17.06.09
Авторитет: 225
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Gratis @ 3 Октября, 2019, 20:17)
Интересуют отзывы кто подключен на улицах:
Декабристов, Б.Хмельницкого (район пл.Куйбышева)


Подключен на бул. Франко оптикой. Все отлично. Раньше были пропадания на полчаса - час. Объясняли пропаданием электричества где-то в районе рынка. За последние полгода - год не повторялось.


____________________
Заработал в тестовом режиме наш сайт www.kant24.ru. На товары "под заказ" форумчанам скидки.
PMEmail PosterUsers Website
alikR | Профиль
Дата 4 Октября, 2019, 11:27
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 482
Регистрация: 23.02.12
Авторитет: 30
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


почему абонентам фарлайн которые подключены по технологии GPON запрещено менять самостоятельно в личном кабинете тарифный план, только через обращение в тех поддержку...


Отредактировал alikR - 4 Октября, 2019, 12:12


____________________
Каждый заблуждается в меру своих возможностей
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 7 Октября, 2019, 20:13
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(varan @ 2 Октября, 2019, 16:33)
А улица Б.Хмельницкого входит в те 5% без оптики?

можно адрес по конкретнее? если в частном секторе то там покрытие GPON уже есть. Если многоэтажка то возможно еще не зашли.


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 7 Октября, 2019, 20:17
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(alikR @ 4 Октября, 2019, 9:27)
почему абонентам фарлайн которые подключены по технологии GPON запрещено менять самостоятельно в личном кабинете тарифный план, только через обращение в тех поддержку...

такая возможность есть. Но могут быть и исключения. Если Вы используете акционный тарифный план или тарифный план который не доступен для перехода.


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
alikR | Профиль
Дата 8 Октября, 2019, 0:15
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 482
Регистрация: 23.02.12
Авторитет: 30
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


user posted image

)) и да, я подключался по акции оптика за рубль при условии авансовой оплаты тарифа 100м на два месяца. но во первых два месяца уже прошло и во вторых я при подключении выбрал и оплатил не 100м тариф а 300м. и почему я не могу включить например акционный тариф 100м.... или 1000 даже в акционное время

Отредактировал alikR - 8 Октября, 2019, 0:17


____________________
Каждый заблуждается в меру своих возможностей
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 8 Октября, 2019, 11:22
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
)) и да, я подключался по акции оптика за рубль при условии авансовой оплаты тарифа 100м на два месяца. но во первых два месяца уже прошло и во вторых я при подключении выбрал и оплатил не 100м тариф а 300м. и почему я не могу включить например акционный тариф 100м.... или 1000 даже в акционное время

да, абоненты действительно не с тарифа 300Мбит/с не с тарифа 1000Мбит/с не могут самостоятельно осуществить переход. Если мы введем эту функцию, то и на эти тарифные планы абоненты смогут самостоятельно переходить с 50Мбит/с и 100Мбит/с, чего мы бы не хотели, так как человеку нужно объяснить что он должен быть подключен по оптике и иметь соответствующее оборудование, иначе это выброшенные деньги и негатив со стороны абонента. Поэтому миграции на тарифы 300 и 1000 происходят через техническую поддержку или абонентский отдел.

В любом случае мы по думаем как решить эту задачу, учитывая все нюансы.

Извините за неудобства, если необходимо мы в ручную поменяем вам тариф на который вы желаете.

Отредактировал dsFarline - 8 Октября, 2019, 11:24


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
varan | Профиль
Дата 11 Октября, 2019, 18:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 446
Регистрация: 21.12.14
Авторитет: 2
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


На днях пожаловался тут на форуме что до сих пор сижу без оптики. Сотрудники Фарлайн со мной связались и сегодня все подключили. Спасибо, очень оперативно

Отредактировал varan - 11 Октября, 2019, 18:49
PM
dsFarline | Профиль
Дата 11 Октября, 2019, 19:03
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
На днях пожаловался тут на форуме что до сих пор сижу без оптики. Сотрудники Фарлайн со мной связались и сегодня все подключили. Спасибо, очень оперативно

как говорили ранее, почти всех абонентов уже перевели. Теперь при наличии технической возможности переводы осуществляются очень даже оперативно. А раньше очереди из желающих по 400 человек были wink.gif


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
Donnt | Профиль
Дата 11 Октября, 2019, 21:28
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5864
Регистрация: 22.11.16
Авторитет: 222
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?

user posted image

Отредактировал Donnt - 11 Октября, 2019, 21:30


____________________
Продам комплектующие
P.S Манибэк в случае неисправности 24 часа.
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 14 Октября, 2019, 10:12
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?

мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster
Donnt | Профиль
Дата 14 Октября, 2019, 10:26
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5864
Регистрация: 22.11.16
Авторитет: 222
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(dsFarline @ 14 Октября, 2019, 9:12)
Цитата
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?

У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?
мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.

Спасибо, со вчерашнего дня всё отлично работает.


____________________
Продам комплектующие
P.S Манибэк в случае неисправности 24 часа.
PMEmail Poster
dsFarline | Профиль
Дата 14 Октября, 2019, 13:10
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 431
Регистрация: 22.03.12
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Спасибо, со вчерашнего дня всё отлично работает.

отлично! если что пишите.


____________________
FarLine|Ваш оператор связи
Интернет + Цифровое ТВ
Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с
www.farline.net +7(978) 838 20 00
PMEmail Poster

Topic OptionsСтраницы: (46) « Первая ... 36 37 38 39 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0433 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Химчистка ковров в Симферополе





Политика конфиденциальности

Top