На днях пожаловался тут на форуме что до сих пор сижу без оптики. Сотрудники Фарлайн со мной связались и сегодня все подключили. Спасибо, очень оперативно
как говорили ранее, почти всех абонентов уже перевели. Теперь при наличии технической возможности переводы осуществляются очень даже оперативно. А раньше очереди из желающих по 400 человек были
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?
У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?
С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?
У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг?
мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
Цитата С каких пор тарифный план влияет на качество услуг вашего провайдера?
У меня глобальная проблема, неделю наблюдаю проблему с вылетом авторизации на сайте webmoney.ru, в прошлом месяца проблем у меня не было. В ходе разбирательств грешил на сам webmoney, связался с техподдержкой и со стороны Webmoney, мне объяснили, что проблема в моём замечательном провайдере Farline. Браузер менял, комп менял, проблема оставалась, решил взять комп и отвезти в город на второй адрес, где у меня другой провайдер Трител. Так вот, за пару часов авторизация ни разу не слетела. Объяснив ситуацию в техподдержке Farline мне ответили, платите бабки, переходите на другой тарифный план и будет Вам авторизация. Это извините меня за выражения, что за х**ня, с какого перепугу я должен платить Вам больше денег и переходить на ваши сверхдорогие тарифные планы, это типа плата за предоставления качественных услуг? мы внесли некоторые изменения в работу NAT модуля, проверяйте.
Коробочка NTU-1 тоже очень даже не плохое решение, стоимостью более 2к Не знаю есть ли смысл заморачиваться с SFP, темболее они должным образом не проверенны, а NTU-1 вдоль и поперек проработан и исправлено много багов.
На сайте ELTEX также есть роутеры которые сразу решают все вопросы
Наши руки не для скуки wink.gif Да и хочется избавиться от нагромождения проводов и БПшек. Перфекционизм давит wink.gif Но согласен, лучшее враг хорошего
мы сейчас активно по тестируем SFP этот, у нас есть на офисе тестовый, если работает хорошо напишем. Ну и возможно получим на них цену выгоднее чем в интернете и начнем их продавать желающим.
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
нет ELTEX работает только с ELTEX. С нашей стороны стоит ELTEX поэтому и у вас должно быть соответствующее оборудование. Это оборудование дороже в разы чем аналоги, но и имеет свои преимущества.
Группа: Silver Member
Сообщений: 508
Регистрация: 12.12.14 Авторитет: 8
Вне форума
Предупреждения: (0%)
dsFarline Подскажите, пожалуйста. В договоре указано, что в случае утери или порчи NTU-1 - штраф 5000. Но ведь это вещь, которая может выйти из строя по естественным причинам. Неужели я должен платить штраф, если коробочка просто поломается сама от времени или в ней что-то перегорит? Могу ли я где-то приобрести такую самостоятельно в подобном случае?
Подскажите, пожалуйста. В договоре указано, что в случае утери или порчи NTU-1 - штраф 5000. Но ведь это вещь, которая может выйти из строя по естественным причинам. Неужели я должен платить штраф, если коробочка просто поломается сама от времени или в ней что-то перегорит? Могу ли я где-то приобрести такую самостоятельно в подобном случае?
конечно можете они в свободной продаже. И цена дешевле 5000. Они выходят из строя крайне редко. И чаще всего можно ее отремонтировать.
Штраф скорей для тех кто просто пренебрегает ее возвратом, уехал и забыл, или уехал и нарочно забрал.
Отредактировал dsFarline - 21 Октября, 2019, 0:06
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
dsFarline Надеюсь, это только из-за технических работ, о которых написано на сайте?
Присоединённое изображение
Кстати, когда они закончатся? p.s.: А через приложение IPTV работает, хоть и тупит...
да, я бы даже сказал не технических работ, а аварийных работ, важное оборудование вышло из строя, пытаемся восстановить существующее, параллельно настраиваем новое. Новое конечно дольше настраивать, надеемся что старое восстановится так в 2х словах если.
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00