Группа: Silver Member
Сообщений: 951
Регистрация: 20.01.13 Авторитет: 12
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Вопрос по кабельном тв. У кого сейчас показываю нормально цифровые и аналоговые каналы? Я на Дм.Ульянова в 30 доме живу, после ихнего переезда дата центра который был летом, стали плохо показывать цифровые каналы, они сказали тогда что они вообще пока не будут цифрой заниматься) смерился с этим и начал смотреть аналог. В общем раньше хоть цифра прорывалась а теперь вот как месяц даже намека на нее нет, сигнала нет по цифре. Аналог в общем по телику говорит что уровень сигнала 17-18 а качество до 50. Аналог по нулям показывает. Не говорил бы ничего, если бы не зашел в соседний дом и отказывает там и аналог и цифра показывает на ура) Ща буду звонить в поддержку
Группа: Silver Member
Сообщений: 951
Регистрация: 20.01.13 Авторитет: 12
Вне форума
Предупреждения: (0%)
вчера приходили мастера с тритела, померяли в квартире и на входе в квартиру сигнал оказался очень слабым. на коробке между этажами померяли сигнал на линии своей так же слабый сигнал оказался, повесили меня на параллельную линию, сигнал стал сильнее но не очень качественный, хотя цифра уже показывает с небольшими помехами. В общем сказали что у них что то на линии магистрали, будут разбираться в течении двух недель)
Подключился к трителу после отвала киевстара, и три месяца просидев на кст((( (полный отстой). Все было практически хорошо, лагал инет в часы пик но в приемлемых пределах за эту цену, до недавнего времени. Перед самым блэкаутом связь пропала. Баланс близок к нулю, но положительный. Вызвал мастера, который определил повреждение кабеля и было принято решение восстановить линию через 1-2 дня после созвона. И вот тут начинаются чудеса!!! инета нет, баланс уползает в минус, после чего о восстановлении речи не идет до пополнения баланса!!! телефон мастера давать отказываются (к сожалению не записал по запарке). Вобщем потихоньку и этот провайдер начинает скатываться к банальному вытягиванию денег. Хотелось бы услышать комментарии администрации, поскольку с телефонной барышней разговаривать бесполезно. Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть.
Группа: Members
Сообщений: 46
Регистрация: 20.07.14 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(vvu @ 25 Декабря, 2015, 19:05)
Подключился к трителу после отвала киевстара, и три месяца просидев на кст((( (полный отстой). Все было практически хорошо, лагал инет в часы пик но в приемлемых пределах за эту цену, до недавнего времени. Перед самым блэкаутом связь пропала. Баланс близок к нулю, но положительный. Вызвал мастера, который определил повреждение кабеля и было принято решение восстановить линию через 1-2 дня после созвона. И вот тут начинаются чудеса!!! инета нет, баланс уползает в минус, после чего о восстановлении речи не идет до пополнения баланса!!! телефон мастера давать отказываются (к сожалению не записал по запарке). Вобщем потихоньку и этот провайдер начинает скатываться к банальному вытягиванию денег. Хотелось бы услышать комментарии администрации, поскольку с телефонной барышней разговаривать бесполезно. Кстати абонплату добросовестно списывали при неработающем нете в период отсутствия электричества, а учитывая,что свичи стоят по адресу Железнодорожная 16, который отключается в первую очередь, то даже когда в соседних домах есть свет, инета может не быть
Просите перерасчет за те дни когда не предоставлялась услуга, да жд16 и близлежащие дома(кроме жд10) отключались чаще всего это факт!
Группа: Gold Member
Сообщений: 1083
Регистрация: 06.02.08 Авторитет: 33
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Интересовался по поводу перерасчёта абонплаты за не предоставление услуг при отключении электричества. Барышня сказала прийти в офис и написать заявление на имя ген. директора. Заявление будет рассмотрено по окончании действия ЧС. Вот так...
А мне по телефону сказали, что отсутствие электричества - проблемы клиента. Деньги снимаются каждый день. У меня электричество практически все время было, а инета не было.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1222
Регистрация: 20.01.06 Авторитет: 17
Вне форума
Предупреждения: (0%)
А вот моя история: Подключился к ним около 3х месяцев назад по ул. Мате Залки, работал инет не оч стабильно. Позвонил им на горячую линию (дозвонился с раза 23-27). Спросил почему нет интернета, сказали, что нет света на узле связи, НО при этом в доме напротив и у соседей интернет от Тритела был! Девушка сказала, что это не их проблемы. Далее спрашиваю у нее на счет компенсации, ответила, что они ничего не компенсируют и бросила трубку. Решил от них отключится. 30 ноября пришел к ним отключатся, написал заявление. На мой вопрос о том, чтобы вернуть остаток денег, получил ответ, что только по безналу и надо писать новое заявление. Написал. Пришла полная дама и в грубой и нецензурной форме сказала, что они деньги со счета не возмещают. А у меня на счету более 1000 рублей. Вот такой трител шикарный провайдер.
живу на улице Куйбышева, ничего плохого сказать не могу, уже год как подключился и все работает хорошо. бывает скорость слабая, но за такие деньги можно простить. пополняю как только закончатся деньги на балансе, поэтому если даже решусь перейти на другого провайдера сильно не потеряю, из плюсов могу сказать что можно платить не всю сумму за месяц, а хоть за каждый день отдельно. и если вы геймер то игры от EA здесь работают и ваша origin с BF3 например будет работать, также и игры от EA на Ps3. единственное Play market не работает. кабельное телевидение только для старых телевизоров, на большом экране ужасно выглядит, да и каналы плохие, но оно ведь бесплатное, другого и не ожидал. был раньше форум, потом удалили.
Думаю подключиться, я правильно понимаю что подключиться будет стоить 200 руб, плюс 2 точки кабельного это еще +400 руб, плюс стоимость кабеля(хотя там кабель есть, меняю провайдера просто), многоэтажка на куйбышева. И еще, кабельное я так понимаю бесплатно идет бонусом? и работает ли кабельное когда на счету нет денег?
Группа: Members
Сообщений: 52
Регистрация: 12.05.14 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Ребята если есть вопросы по работе интернета и ктв в районе маршала жуково, героев сталинграда, марка донского, маршала василевского, центр. Пишите тут или мне в личку. Мастера на форуме не стесняемся
Группа: Members
Сообщений: 20
Регистрация: 14.08.15 Авторитет: 0
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Ёперный театр заблокировали ex.ua. На кой хрен это делать? У других наших, крымских провайдеров доступ есть. за всех не скажу, но у нескольких проверенных через знакомых по факту ex работает. Зачем пакостить своим пользователям?! Тем более что у них на серваке хранилась личная информация. Не говоря уже о массе преимуществ этого ресурса. Смешная блокировка торентов обходится за пару секунд, а вот с ex так к сожалению не получится.
Ребята если есть вопросы по работе интернета и ктв в районе маршала жуково, героев сталинграда, марка донского, маршала василевского, центр. Пишите тут или мне в личку. Мастера на форуме не стесняемся
Где же вы раньше-то были, когда проблема была. Сейчас не знаю пришлось с вами пока расстаться. На маршала Жукова в 15 доме так и продолжает падать оборудование из-за перебоев с питанием? Не знаю, что там было, ещё до энергоблокады, каждый день часа на 1.5 - 3 пропадал интернет, при чём именно в вечернее время. Просил, чтоб бесперебойник поставили, но мои мольбы так и не были услышаны
Цитата(Мэтрикс @ 18 Февраля, 2016, 19:15)
У других наших, крымских провайдеров доступ есть.
Это у каких есть? Огласите весь список пожалуйста, завтра не будет Заходите через проксю и будет вам счастье)
Сообщение отправляется. Пожалуйста, подождите...
После проверки сообщения модератором, оно будет добавлено в эту тему