Рекламный блок.

[Pers | Профиль]

Всем доброго времени суток.
Сложилась "веселая" ситуация с СЦ у нас в Симферополе.
8 декабря 2014г принес им ноутбук (MacBook Pro) для замены видеокарты.
У этой модели их две. Одна подгорела. На второй ноут замечательно работал.
Сказали вложатся в 10 дней. Ну ок... меня это устраивало.
Прошло больше двух недель - звоню им. Говорят мол так и так, только после Нового Года.
Ну да ладно, я ни куда не спешил. Но на мое удивление, позвонили 28 или 29 декабря, типа приходите все ок!
Я довольный побежал, забрал, заплатил 10000руб (хотя первоначально говорили 7000)
Пришел домой и.... пипец! То же самое. Позвонил им, сказал че за?! Говорят - несите назад, будем делать.
Отнес назад 12-15 января, после всех праздников. Забрали и продержали 2 месяца.
Снова звонят (уже март на дворе) Приезжаю, а мне суют не мой ноутбук О_о
Я говорю мол так и так... Пообещали за пару дней найти мой. Прошло 3 недели...
Звонят! Приехал - забрал - дома включаю, а там вообще пипец. Не работает и вторая карта и первая.
Отвез снова. (на дворе уже был июнь!) Для успокоения мне вернули деньги. На этот раз прошла всего неделя - звонят!
Пришел я к ним. А они и говорят, не стартут Ваш ноутбук.
Итог: В ноутбуке убили слот под память. Добили видеокарты. И ремонту он теперь не подлежит.
На мою просьбу что-то сделать со слотом (который работал до попадания к ним в руки) мне говорят идите в другой СЦ. Пусть они делают.
Что теперь делать? Как-то можно получить с них возмещение за ноут, или это нормальная практика в СЦ?
И если можно, то на какую сумму можно ориентироваться? Если рабочий такой стоит ~60000руб. С мертвой платой продают за 20-25000руб.
Гарантию на свой ремонт они давали. Есть акт повторного приема и акт о выполненных работах (первый самый. потом они ничего не давали)
Ноутбук на данный момент в СЦ. Я его в таком состоянии забирать не хочу.
Сервисный центр Нанобайт на Павленко

Отредактировал Pers - 10 Октября, 2015, 22:27

[Бобер | Бездомный]

[ksirium | Профиль]

С юридической стороны подойти, как на них надавить. Тем более ноутбук сейчас у них находится.
На форуме есть юристы? подсказать алгоритм действий?

[Pers | Профиль]

подсказать алгоритм действий?

Подскажите, если не трудно.

[min6666 | Профиль]

Написать претензию, в ней подробно изложить все, что описано в первом посте, сослаться на ст. 35 ЗоЗПП и потребовать двойную стоимость на день выплаты (120 тысяч).
Потом помяться и согласиться на 60 тысяч, если выплатят добровольно без суда. Всё письменно.
Через суд можно взыскать тысяч двести (двукратная стоимость, неустойка, штраф), если есть подтверждающие документы (квитанции, чеки и т. д.).

[Pers | Профиль]

min6666
Может подскажите хорошего юриста, который за N сумму готов заняться этим.
Так как мне тупо не позволяет время.

[min6666 | Профиль]

Может подскажите хорошего юриста, который за N сумму готов заняться этим.

С удовольствием бы, но мы не местные.

[Zuker | Профиль]

Pers
Так есть же на форуме юристы - http://crimea-board.net/index.php?showuser=11261 Думаю, 100% помогут
т.к. правда на вашей стороне. И кстати, неплохо бы бы выложить сюда название этого СЦ - родина должна
знать своих "хероев".

[Tornado | Профиль]

И кстати, неплохо бы бы выложить сюда название этого СЦ - родина должна
знать своих "хероев".  

+100500

[Alexbmw | Профиль]

случайно не Парсек?

[Zuker | Профиль]

Alexbmw
Хм...вообще то Парсек (бывший уже) специализировался на ременте телефонов + фотоаппаратов. Для информации.

[Alexbmw | Профиль]

Так...для информации.. ноутбуки они тоже "ремонтировали". Очень даже "успешно".

[Zuker | Профиль]

Alexbmw
Ключевое слово "ремонтировали", когда работали. А ТС пишет о свежем разговоре, вывод: это не Парсек.

Отредактировал Zuker - 10 Октября, 2015, 20:41

[Pers | Профиль]

неплохо бы бы выложить сюда название этого СЦ

Нанобайт.
и обновил шапку

[Zuker | Профиль]

Pers
Кроме юриста можно загнать эту инфу в Отзовик, т.к. после этого они долго будут "отмываться".
Желаю скорейшего положительного решения по вашей проблеме.

[Pers | Профиль]

Zuker
Что за отзовик?

[rost1k | Профиль]

http://otzovik.com/
можно еще здесь
http://www.apoi.ru/
Не факт, что их опубликуют.

[Zuker | Профиль]

rost1k

Не факт, что их опубликуют.

Да ладно не опубликуют...Опубликуют ещё и спасибо скажут. Могу даже линк дать для реги реферальной - 100%
опубликуют. Главное - не нарушать правила раздела/ресурса и всё будет ок.

ЗЫ + вот ещё сюда: http://www.angrycitizen.ru/

Отредактировал Zuker - 11 Октября, 2015, 14:37

[Pers | Профиль]

Так есть же на форуме юристы

Zuker
Спасибо, но КОСМОС не занимается ЗПП.
Еще есть варианты?

[Zuker | Профиль]

Pers
Ок. Посмотрю ещё в этом направлении т.к. попадались именно по теме.
ЗЫ

Оффтоп

Кстати проорал: ЗПП - Защита Прав Потребителей + ещё есть ЗПП - заболевания передающиеся половым путём...
Т.е. у этих клоунов триппер моска видимо не понимать что уже попали.

Отредактировал Zuker - 11 Октября, 2015, 16:15

[Макс | Профиль]

Zuker
Спасибо, но КОСМОС не занимается ЗПП.
Еще есть варианты?

Пишите в личку.


Отредактировал Макс - 1 Ноября, 2015, 9:34