Они входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации как 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
Вот вот, есть такое. Скорее всего некоторые продавцы не хотят конфликтов, а так как не знают российских законов вот и меняют, хоть и не обязаны. Кстати мне в ДНС который в Ашане при покупке сразу сказали что смартфон возврату не подлежит.
Sashko , про времена грн забудьте, в РФ совсем другие законы )))
Смартфон я за рубли, в ДНС брал (в Ашане). А про комп написал, что когда у них есть желание принять товар обратно, то сами причину подскажут. Просто у ТС причина - это неудобство пользования и ношения, поэтому могли бы войти в положение.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1946
Регистрация: 19.03.07 Авторитет: 48
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(Sashko @ 25 Октября, 2015, 21:51)
Смартфон я за рубли, в ДНС брал (в Ашане). А про комп написал, что когда у них есть желание принять товар обратно, то сами причину подскажут. Просто у ТС причина - это неудобство пользования и ношения, поэтому могли бы войти в положение.
Отличная логика. А теперь поставьте себя на место продавца и другого покупателя. Куда они должны деть этот смартфон, с которым ТС походил недельку?
Продать другому покупателю? А вам понравилось бы, если бы вы пошли покупать новый смартфон, а вам бы впарили б/у?
Группа: Gold Member
Сообщений: 1946
Регистрация: 19.03.07 Авторитет: 48
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(Snake @ 25 Октября, 2015, 22:59)
Нормальные магазины продают такие аппараты с уценкой (например, Ozon).
Наценка на моибилы во многих крупных раскрученных магазинах сейчас минимальна - в том же Индикаторе 2-3%, зарабатывают сейчас в основном на аксессуарах - пленки, чехлы и т.п.
Т.е. магазин должен уценить смарт и продать себе в минус? Из-за того, что перед покупкой покупатель не может почитать отзывы в нете, или повертететь и потестить тел. в руках в торговом зале перед покупкой? Боюсь, а даже уверен, что возвращенный ТС смарт продадут под видом нового другому, ни о чем не подозревающему покупателю
Куда они должны деть этот смартфон, с которым ТС походил недельку?
Не знаю? А вот они знают! Хотя бы да:
Цитата(Snake @ 25 Октября, 2015, 22:59)
Нормальные магазины продают такие аппараты с уценкой (например, Ozon).
Да и вообще, в любом бизнесе не всё идет в прибыль, также есть и расходы (возвраты товара по браку, по истечению срока, по испорченному товарному виду и т.д. и т.п.). И если ТС аккуратно его использовал и не качал в него куча всего, то не надо их ("Индикатор") жалеть. И есть у меня большие сомнения, что накрутка на смартфоне:
Цитата(roland @ 26 Октября, 2015, 6:48)
в том же Индикаторе 2-3%
А итог какой? А вот такой:
Цитата(rocker @ 24 Октября, 2015, 18:22)
Вернуть деньги не удалось, но поменять на другой смартфон согласились. Пришлось уже выбирать из того было.
Наценка на моибилы во многих крупных раскрученных магазинах сейчас минимальна - в том же Индикаторе 2-3%
Вот не надо рассказывать эти сказки! В Индикаторе большинство смартфонов дороже, чем в том же ДНС или Технопоинт. А в крымских магазинах Технопоинт смартфоны на 500-2000 рублей дороже, чем в краснодарском Технопоинт.
да-да ... Доставить товар в Крым оказывается гораздо дороже, чем в СПб, Абакан, Воронеж, Якутск или Хабаровск.
Что удивляет? Доставить товар из Москвы в СПб дешевле, чем из Москвы в Электросталь, например. Т.к. в СПб можно отправить крупную партию и транспортные расходы на единицу товара будут ниже, чем в Электросталь. Логистика она такая... Непредсказуемая...
да трындеж всё это про логистику оно конечно дороже,но не на столько, сколько лупят наши ушлые предприниматели под шумок. не знаю какая накрутка на технику, но разница между закупочной и отпускной ценой в продуктовых магазиных по 50%, а некоторые охреневшие рожи и по 80% накручивают спросите у любого торгового представителя...
Да-да-да, именно из-за парома смартфоны стоят на 1000-2000 руб дороже, чем в соседнем регионе. Ведь перевозчик платит паромной переправе за каждую коробку.