Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (2) 1 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Претензии к магазину "Подиум", может кто сталкивался
ilion | Профиль
Дата 14 Января, 2016, 10:42
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 384
Регистрация: 07.01.11
Авторитет: 4
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


http://www.ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar20.html

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

Сапоги(обувь) в перечне отсутствует -может все же распространяется?)))

Добавлено в 10:50
Цитата(ilion @ 14 Января, 2016, 8:42)
Мне давали телефон, но позорный.


"предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. "
может надо было по закону требовать замену на такой же или аналогичный???)))

Отредактировал ilion - 14 Января, 2016, 10:48
PMEmail Poster
min6666 | Профиль
Дата 14 Января, 2016, 12:02
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2068
Регистрация: 08.03.14
Авторитет: 16
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(ilion @ 14 Января, 2016, 8:42)
может надо было по закону требовать замену на такой же или аналогичный???)))

Такой же протекающий? Зачем? Лучше вернуть деньги и купить другую непротекающую модель.


____________________
Майка и жизнь - всё наизнанку.
PMEmail PosterUsers Website
mg42 | Профиль
Дата 14 Января, 2016, 20:22
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 160
Регистрация: 19.11.15
Авторитет: 3
Вне форума

Предупреждения:
(20%) X----


Специалистами Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в первом полугодии рассмотрено 58 обращений граждан по вопросам приобретения некачественных непродовольственных товаров, из них 32 обращения в отношении возврата денег за приобретенную некачественную обувь. В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс.рублей.
Схема возврата обуви установлена законом.
Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.
1.Гарантия возврата.
Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2.Гарантия качества:
По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если:
- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более);
- истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;
- нарушены ниточные швы;
- осыпался краситель.
Если потребитель в течение этого времени обнаружил один из перечисленных дефектов, он «вправе предъявить продавцу требования об их безвозмездном устранении или замене товара, если докажет, что дефекты возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента» (Ст. 19 Закона о защите прав потребителей РФ). В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму.
Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь:
- ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению;
- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя;
- отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Отредактировал mg42 - 14 Января, 2016, 20:23
PMEmail Poster
ilion | Профиль
Дата 18 Января, 2016, 12:46
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 384
Регистрация: 07.01.11
Авторитет: 4
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Подиум все деньги вернул по чеку)))
PMEmail Poster
Rad | Профиль
Дата 18 Января, 2016, 17:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1046
Регистрация: 14.04.10
Авторитет: 34
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


прочитали топик )
PMEmail Poster
min6666 | Профиль
Дата 18 Января, 2016, 17:42
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2068
Регистрация: 08.03.14
Авторитет: 16
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Rad @ 18 Января, 2016, 15:35)
прочитали топик )

Причем тут топик? Закон такой.


____________________
Майка и жизнь - всё наизнанку.
PMEmail PosterUsers Website

Topic OptionsСтраницы: (2) 1 2  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0703 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top