Рекламный блок.

Да тема довольно наболевшая в нашем небольшом городке! Не вы первая мадам не вы последния, к сожалению. Есть только одно "НО" Игорю(хозяин магаза) насрать с большой горки на проблемы клиентов их у него и без того такая КУЧА, что ни "канту" ни "оптиме" и не снился оборот денег Гигабайта. А вся проблемма как известно от БОЛЬШОГО количества денег. Вот если бы у него небыло этой "КУЧИ" клиентов, то и отношение к ним бало бы гораздо более уважительнее и внимательнее

Ну не скажи! Есть такая фирма, "ТУБИ" называется, так вот там и деньги большие крутятся и отношение к клиентам на 5+! Простой пример: когда собирли мне комп, мне его не отдавали еще дня 3, просто прогоняли и тестировали конфигурацию на предмет совместимости оборудования и только после этого отдали! Правда там немного дороговато по сравнению с другими фирмами, но сервис того стоит! Все мои друзья тарятся там и никто не жалуется!
А по поводу "Гигабайт"'а могу сказать, что там еще и продавцы такие, что и на рынок выпустить нельзя за хамское поведение! Да и товар очень часто бракованный или с дефектами! Личный опыт! Я им все мозги вымотал пока мониторы покупал, они у меня не только их включали, но и прогоняли тесты различные, только потом забрал! Так что, если берете в "Гигабайт"'е проводите полную проверку устройств, тогда вас и уважать станут и лишнего слова не скажут!

Отредактировал Hawkwind - 19 Ноября, 2008, 12:05

Ну не скажи! Есть такая фирма, "ТУБИ" называется, так вот там и деньги большие крутятся и отношение к клиентам на 5+! Простой пример: когда собирли мне комп, мне его не отдавали еще дня 3, просто прогоняли и тестировали конфигурацию на предмет совместимости оборудования и только после этого отдали! Правда там немного дороговато по сравнению с другими фирмами, но сервис того стоит! Все мои друзья тарятся там и никто не жалуется!

когда то (очень давно) тоже в 2B тарился, ушел от них из-за жиденького прайса
онлайн прайс вообще ни в какие ворота не лезет ...

А по поводу "Гигабайт"'а могу сказать, что там еще и продавцы такие, что и на рынок выпустить нельзя за хамское поведение! Да и товар очень часто бракованный или с дефектами! Личный опыт!

Неудачный личный опыт... У меня да и у многих есть дургое мнение..

Менеджеры там за клиентами не бегают.. и не надоедают как в других магазинах.. Подошел, выписали забрал..
Я лично на брак икогда не попадал.. Один раз только витую пару взял бракованную..

Менеджеры там за клиентами не бегают..

нет финансового интереса. Действительно как по мне это плюс.

Не то что бы в защиту гигабайта...но года 3 назад мне поменяли привод nec тк. в нем сдох лазер - через месяц после покупки вродь, и год назад samsung 940n -3 битых пикселя тоже без проблем.

Всем привет!
Наши старые знакомые опять поменяли название, а как был развод и лотерея, так все и осталось!!! Никакой гарантии, что ты у них чего то купишь и оно будет работать....
Сегодня одни мои знакомые приобрели там карточку Asus 4870, так ее глючит и колбасит, пошли возврат делать, а тут оказалось, что на ней какой то транзистор или диод (я не в курсе) отбит!!! Не гарантийный случай!!! При том в сервисе знали где и что искать!!! Сразу все показали, и объяснили, что это Вы сами ее поломали!!!
Вот от сюда и беруться BMV и "Мерены"!!!!! вот...

eivcreator
вы правы на 100% !
от того нового мерина дерьмом воняет

Честно говоря, не защищая никого, но так сделает любой магазин. Кто вашим знакомым виноват в том, что они купили карту с отбитым транзистором или отбили его сами? Доказать что это не они - уже невозможно..

Cooper я с Вами согласен, но зачем же продавать заведомо фиговый товар????
Понятно, что уже ничего не докажешь, но наш народ не хочет учиться на чужих ошибках, нельзя ничего покупать в этой фирме!!!! Много где об этом говорили и писали.
А если и что-то покупать у них, то подвергать серьездной проверке, вплоть до того, что с микроскопом проверять каждую деталь на плане (или еще где)!!!!


simpyalex даже очень сильно!!!!!!!!

eivcreator, в любой фирме будет так. То, что продали заведомо фиговый товар - это конечно плохо, но в данном случае "покупатель - лох" - не сочтите за персональное оскорбление кого-либо, это не более, чем поговорка, определяющая. Вы, когда телевизор покупаете - наверное рассматриваете со всех сторон, пока его завернут и тп? А то так можно и телек купить с трещиной на экране или с отбитым углом - вам такой никто никогда не поменяет по гарантии. Так что, просто недосмотр покупателя на лицо.. Касаемо того что "При том в сервисе знали где и что искать!!!" - сорри, но оторванный транзистор или диод диагностируется визуально в течение нескольких секунд специалистом. Плюс, почему, вы исключаете возможность, что его оторвали когда несли домой (случайно уронили коробку или что-то такое) - если ребята могли не заметить оторванную деталь при покупке - вполне могло случиться, что они "не заметили как уронили карту при транспортировке"...
Это просто, как примеры, не надо меня считать защитником или наоборот обвинителем кого-либо. К сожалению, доказать что-либо невозможно уже.. Суть в том, что надо проверять то, что покупается, в идеале - вообще включением в компьютер тестовый, прямо в магазине.. И проверять внимательно. Причем, это касается не только Гигабайта, а вообще чего угодно, даже продуктового магазина.
PS посоветуйте ребятам припаять на место тот оторванный транзистор - может быть заработает?

, не защищая никого, но так сделает любой магазин.

Вот здеся я с Вами не соглашуся

Я, по своей специализации, работаю и общаюсь со многими фирмами нашего города и ни в одной не было проблем! и не будет!!! (я на это очень надеюсь).
Все что преобреталось - нормально работало!!! Были проблемы - все менялось!!!
И я уверен в тех с кем работаю!!!

А вот в фирме Indicator (теперь уже) я не уверен!!! И ни когда не буду уверен!!!
И у меня были преценденты с ними, хоть я и знаком и общаюсь с хозяином бмв, а теперь мерина.....

Не хороший он человек и работники у него не хорошие, и так будет всегда! Они так работали и работать будут!

Cooper
мне сегодня должны принести данную карточку, погляжу на нее и завтра отпишусь...
Как мне объяснили по телефону, деталь (отломаная) очень мала и за 2-3 секунды (как Вы заметили) ее не увидешь, если конечно не знаешь где надо искать!
А у клиентов сложилось четкое впечатление, что знали где искать!!!! и даже ждали когда карту назад принесут!!!

eivcreator, с чем не согласитесь? Давайте эксперимент - купите в любом магазине на Ваш выбор карту, отломаем на ней резистор и потом попробуете ее вернуть гарантийно - я хотел бы на это посмотреть (если, ессно, все делать официально).

А насчет 2-3 секунды - ну, значит 8-10 (только не надо мне рассказывать, как выглядит бескорпусной транзистор оторванный и как это диагностируется - я за свою жизнь навозился с подобной техникой). А кагда складывается впечатление - тут надо или морду бить продавцу, либо не быть слишком мнитальным.

Что касается мнения по Гигабайту (или ныне Индикатору) - да никто же не заставляет никого ничего покупать. Складывается впечатление, что форум заставляет всех покупать именно там, все покупают - а потом пипец полный - все жалуются
Бтв, можно создать топики про все магазины - найдется как минимум один человек, который будет недоволен любой фирмой в городе..

Cooper а Вы случаем не работник сервиса Индикатора?? что-то складывается такое впечатление.............

Складывается впечатление, что форум заставляет всех покупать именно там, все покупают - а потом пипец полный - все жалуются

У мненя такого впечатления не сложилось и, думаю, ни у кого не сложится... по краиней мере не от прочтения форума!!

Давайте эксперимент -

нееее, увольтес.. дорогой эксперимент получится...
Хотя, тыл у меня такой случай (точнее похожий) и все прошло гладко.... но, эт уже друная тема.....

тут надо или морду бить продавцу

посоветуйте - с кого начинать??? их там много, а если с директора, то будет проблематично....

А насчет 2-3 секунды - ну, значит 8-10 (только не надо мне рассказывать, как выглядит бескорпусной транзистор оторванный и как это диагностируется - я за свою жизнь навозился с подобной техникой).

А к Вам за помощью в ремонте можно будет обратиться??? А то СЦ Asus далеко...

там на кассе весит бумажка на которой написано примерно следующее - ПРИОБРЕТЕННЫЕ ТОВАРЫ МОЖНО ПРОВЕРИТЬ В СЕРВИС ЦЕНТРЕ.
и не только на кассе. думаю этого достаточно для того чтоб случайно не взять поломанную вещь.

eivcreator, нет, я не сотрудник (упаси Бог вообще от подобной работы). Просто по долгу старых работ, да и просто по любви ко всякой прикольной электронике - как с точки зрения покупателя-потребителя, так и с точки зрения мастера - знаком практически со всеми фирмами города. Я просто говорю о том - что жалко и плохо, по описанной выше Вами ситуации, и я согласен, что это неправильно все.. Но просто, на будущее - стоит и правда смотреть внимательно что покупается, либо требовать теста прямо на месте (как это дико не звучит).

Насчет помощи с ремонтом - тут сорри, я сейчас не в Симферополе - буду дома только в декабре... GSMMaster Вам будет в состоянии помочь (поищите на этом же форуме)

Cooper
тьфу на тебя, стрелочник
Я по своей работе связан с гарантийным обслуживанием техники - сложилось четкое впечатление, что "клиент всегда врёт" Есть такое дело, увы...

GSMmaster ну, мож тебе пиво лишним не будет
А насчет гарантиек и тп - угу Хотя, я уже сто лет не практикую, обленился.

Iverton ой что то я в этом сомневаюсь.... Бамажка - это хорошо! Но вот вам реальная задача, приобретите у них Мать и Видео и пройдите в СЦ, и вам там скажут куда пойти и как на долго с вашей проверкой..... В этом я уверен, правда не на все 100, но все же....

Cooper спасибо!!! Если с ним не договорюсь, подождем Вас....