Рекламный блок.

Здравствуйте Всем!
Хочу поделиться опытом сотрудничества со службой Интайм(InTime).Всем кто занимается отправкой,пересылкой техники и др.товаров,будьте внимательны и осторожны!
Никому,никогда не советую ничего отправлять службой доставки Интайм!!!!20.10.2008г. мне отправляли со склада из города Сумы в город Симферополь ноутбук.Вместо него пришла тормозная жидкость!!!!Кому-то смешно,а мне не очень,ввиду того,что ноутбук отправлялся не мне,а клиенту!!!После месяца разбирательств,Интайм вынес решение:28.11 2008
В ответ на вашу претензию от 28.10.2008г. сообщаю следующее:
согласно декларации о принятии груза № СУМ-006594 от 20.10.2008 г. мы совершали перевозку груза (оргтехника) с пункта погрузки Сумы в пункт разгрузки Симферополь.
Согласно ч.2 ст. 924 ГК Украины, Перевозчик отвечает за утрату, недостачу, порчу, или повреждение принятого к перевозке груза в размере фактического ущерба, если не докажет, что это произошло не по его вине. Также согласно ч.З ст.314 ХК Украины за ущерб, причиненный при перевозке груза, перевозчик отвечает в случае потери груза, сданного до перевозки с объявлением его ценности, в размере объявленной ценности, если не будет доказано, что она ниже от фактической стоимости груза.
В соответствии с условиями заключенного между нами разового договора, а именно п.4.4 Перевозчик не несет ответственность за качество, количество в упаковке и массы нетто груза, запечатанного и опломбированного Заказчиком, если целостность груза и пломб не нарушена.
Целостность упаковки вашего груза не нарушена, поэтому Ваши требования о возмещении ущерба являются необоснованными и отклоняются в полном объеме.
Мы надеемся на ваше понимание данной ситуации и дальнейшее сотрудничество с нами.
Не смотрите на низкие тарифы этой шарашкиной конторы,качество просто ужасное,случай не первый и по-видимому не последний...Уберигите себя и своих знакомых от лишних потерь...
С уважением и наилучшими пожеланиями,Сергей.

Отредактировал sergey - 30 Ноября, 2008, 4:00

так может продавец ноута пошутил..
отправлял несколько вещей интаймом, все ок

отправитель-хороший знакомый,так что так шутить бы не стал...шло 2 места-МФУ и ноут,МФУ пришло,а вместо ноута фиговина эта...

запечатанного и опломбированного Заказчиком, если целостность груза и пломб не нарушена.

из сообщения непонятно
цела ли пломба была ?

sergey
могли просто перепутать коробки, уже посто того как ваш знакомый сдал груз на отправку -и кому-то повезло - вместо тормозухи получил ноут (ясное дело не признается)

второй момент - пользуясь услугами подобных перевозчиковне забывайте, если вещь ценная - укажите, что именно она и едет+укажите стоимость и застрахуйте перевозку.

PS я не оправдываю Ин тайм и прочих... сам видел как летают ЖК мониторы на разгрузке ночного экспресса, знаю как в Херсоне из 10 коробок с принтерами - приехало 9 принтеров и еще одна коробка из под принтера с кирпичами для веса внутри.

нифига себе

только FeDex, уже лет 10 ими пользуюсь, все по часам и таких ужасов не было

из сообщения непонятно
цела ли пломба была ?

Стикер был целый и наклеен на скотч.Случай в Симферопое не первый,был у них на офисе по своей проблеме,человеку шли запчасти(2 места) в Симферополь,но почему-то дошли они куда-то на Западную Украину(Хмельницкий по-моему),а оттуда пришло 1 место-пустая коробка...
Еще вот случай "коллеги":

Прошло 3 месяца с того момента, как я отослал письменную претензию в "великолепную" службу грузовых перевозок "Ин-тайм" и недавно по дикой случайности узнал, что в претензии мне будет отказано. По-этому считаю, что я имею полное право поведать людям о качестве обслуживания и работе с клиентами в данной фирме, чтобы никто после меня не попал в проблему.
В одном западном городе, из которого я переезжал, я нашол офис ближайшей фирмы-перевозчика грузов. Перевезти нужно было компьютер. Я решил, что автоперевозками будет куда надёжнее, чем железкой... Акуратенько запаковал все составные части компьютера: монитор, системник, принтер. Привёз.
Мальчик на приёме груза страшно спешил... По-бырику оформил декларацию, спросил точно ли в коробках компьютер, не удосужившись открыть и проверить ценный груз. Не предложил оценить, не дал договора на перевозку... Короче всё за 30 секунд...
Через несколько дней прибываю я на место назначения. В такой же спешке в городе прибытия мне высовывают мои коробки. Я же - наивное и счастливое дитя, пихаю их в такси и еду домой. Открываю коробку из-под ХОРОШЕГО TFT монитора и обнаруживаю груду старых досок от стульев бережно запакованых в коробку. Монитора не оказалось. В остальных коробках вроде всё на месте.
Через пару дней пришлось приобрести новый монитор. Установил, подключил к системному блоку, включаю компьютер... Пишет чё-то по английски. Приглашаю специалиста,- тот ухмыляется и говорит: "Э-э-э, брат, да твой системник выпотрошили...". В процессе перевозки умельцы умело разобрали системный блок компьютера и вытащили основные детали: винчестер (3 года информационной жизни); видеокарту (клёвую). Пришлось раскошелиться и на это.
Далее подключаю принтер и пускаю необходимое на печать - не печатает... Смотрю на коробку, а ею как-будто в футбол играли... Всё понятно - и тут лажа. Ремонт оплатил.
Короче перевозка пустых коробок обошлась мне в 2500 грн одним махом. И после этого по телефону руководитель местного офиса "чудесной службы перевозок "Ин-Тайм" уверяет меня в том, что у них солидная организация с высоооокой репутацией.
Дорогие товарищи, да какая же это репутация, когда любой рабочий грузчик этой горе-перевозочной конторы может смело обшарить ВАШ груз и взять всё, что ему необходимо? А потом доказывать мне, что я хотел нагреть их фирму на 2500 грн...
За то, как у меня принимали груз можно уже возбуждать дело о халатности.
Вобщем ответственно заявляю: служба перевозок "ИН-ТАЙМ" - ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДОСТАВКУ ГРУЗА НЕ НЕСЁТ! СМЕЛО ПЕРЕВОЗИМ СВОИ МАНАТКИ СЛУЖБОЙ БЕССЛЕДНОГО ИСЧЕЗНОВЕНИЯ ГРУЗОВ "ИН-ТАЙМ"!

мне камеру присылали аволюксом, так она была в коробке и в мешке как от сахара....под остальным хламом что пришел...как ее не раздавило хз

А каким манером можно доказать, что в коробке был ноут? Может, стоило написать не оргтехника а ноут и оценить соответственно? В идеале – дать им упаковать..

Отредактировал BHyK - 30 Ноября, 2008, 23:10

А каким манером можно доказать, что в коробке был ноут? Может, стоило написать не оргтехника а ноут и оценить соответственно? В идеале – дать им упаковать..

Ну вобщето так и делается.Даже если приносишь че нить в коробке,то только в открытой и показываешь содержимое.А потом заполняешь декларацию.(по крайней мере в автолюксе так).

автолюкс самая нормальна контора для хрупких вещей

sergeyс Интаймом работал полтора года. Ни каких проблем небыло. Видать вам и вашим знакомым просто "везет".

А варианты страховки груза почему не были рассмотрены?..

А варианты страховки груза почему не были рассмотрены?..

экономили видимо.Моя бывшая контора работает с интаймом уже год-1.5. Постоянно отправляет ценные посылки (по 100-150 мест на общую сумму до 7 млн грв.) Никаких проблем не было.

у меня пришел на днях ресивер Автолюксом с Кривого рога
заявленная ценность - 50 грн
коробка запакована прозрачным скотчем
на коробке написано "Спутниковый ресивер"
по идее нефиг делать было стырить, а нет
все дошло в целости и сохранности!

Ни разу не пользовался услугами этого перевозчика, не знаю, что меня дёрнуло попросить подавца отправить покупку Интаймом. Сегодня "получил" по Интайму ровно половину от посылки. На вопрос где же оставльное - в представительстве пояснили: "Все вопросы отправителю. По накладной есть одно место. Хотите забирайте, хотите нет." Только не смогли пояснить, почему вес посылки в два раза меньше заявленной в накладной.

Только не смогли пояснить, почему вес посылки в два раза меньше заявленной в накладной

и чем закончилось?, вес отправленного груза не совпадает с доставленным.....?

Пока ещё не закончилось. Продавец пытается напрячь своё отделение. Вес не совпадает ровно в два раза.

Опа. А я вот только тему заметил. Сочувствую Nikolas70. Но воспользуюсь Вашей ошибкой для себя - интаймом ничего не отправлю

Жалко, что так некачественно работают. Они открыли представительство буквально в соседней пятиэтажке, как раз думал перейти на их услуги

Отредактировал NoName - 5 Декабря, 2013, 9:35