Вот твкая контора, что за зверь, кто что расскажет? Интересует в первую очередь на сколько стабильно работает и на сколько оперативно устраняются неполадки?
Группа: Silver Member
Сообщений: 515
Регистрация: 02.05.06 Авторитет: 8
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Раньше это было РТВ, потом как я понимаю их дэвком поглатил... Когда было РТВ было не очень... Неполадки возникали чаще чем их успевали устранить, сейчас не знаю, поменялась ли что.
P/S/ надумаешь подключаться я и модемпродать могу ArrisCM450
С ними не работал, бог миловал, но имел печальный опыт работы с их предшественниками компанией РТВ. Не думаю что многое поменялось. Стабильность была первое время, потом видимо с увеличением количества клиентов скорость падала особенно в вечернее время. Пропадания инета где то на 10-15 мин каждый час. Все падало в дождь и в снег, видимо какое кабельное хозяйство попадало под атмосферное воздействие. Дозвониться до техподдержки достаточно тяжело, вообщем то как и сейчас до их бухгалтерии, то занято то никто трубку не берет. есть еще третий вариант, трубку берут и тут же кладут что бы не заебы клиенты. Но не так все просто и с поддержкой. Их интерисовал вопрос что именно упало ? Конкретно инет или кабельное хозяйство. Типа " - А как Вы оцениваете сигнал на экране телевизоора ?" я говорил о сигнале в дицебелах с модема, но это их не устраивало. Видимо "интернетчики" конфликтовали с "кабельшиками" и поэтому каждый спихивал проблему на другой отдел. Ну вот вообщем то и все отзывы. К тому же в то время они не были в Crimea-IX а это как по мне тоже большой минус. Вот вообщем то и весь опыт.
С подключением к Lexi.net забыл все вышесказанное как страшный сон.....
Кстати мало ли вдруг у кого нет других вариантов с подключением, как у меня раньше, с тех пор осталось два кабельных модема... Если кто захочет подключаться всегда буду готов поторговаться и задешево продать
Кстати, в свое время, я от них отказался только лишь по причине того, что модем они в аренду не давали Теперь смотрю не зря отказался. А еще поржал вот с этого на их сайте:
Кстати, в свое время, я от них отказался только лишь по причине того, что модем они в аренду не давали
Как раз сейчас они модемы в аренду дают, это конечно явное улучшение, но вопрос как это все хозяйство работает на данный момент, вопрос в принципе остался открытым. Хотя определенные предположения на основании высказанных тут мнений сделать можно.
что самое интересное - когда я бывал у них в офисе (раза три), каждый раз кто то ругался! ...причем не на плохое качество услуг, а на их полное отсутствие! ...впрочем, как и у меня! Вежливые операторы, отсутствие услуг (интернет) и полное бездействие со стороны техников (причем вызов платный). Вызов техника - особый момент - "Мастер будет во второй половине дня", а когда точно ХЗ...сиди и жди! Сервис, одним словом! ))) Мучился пол года сам не знаю почему, переехал на москольцо - АВАНЕТ - совсем другое дело, земля и небо!
Думаю опыт использование киевской "Воли" можно перенести и сюда, тк тарифы и условия аналогичные. Это провайдер, который очень не любит раздавать безлимиты, соотвественно за 150 грн вы получите ограничение в 80Гб в месяц, так что любители торрентов могут сразу идти в другое место (у них есть безлимит со странной скоростью 512 Кб/с, который к тому же содержит скрытые ограничения по использованию канала). Второе обстоятельство - для пакетов за 100 и 150 грн ресурсы Воли нетарифицируемые, но тот же ex.ua по вечерам настолько загружен, что в Киеве давал около 100 килобайт в секунду, не думаю, что из Крыма он будет быстрее, так что пользоваться этими ресурсами можно "как повезет". Что у Воли реально хорошо поставлено - это тех поддержка, по крайней мере в части общения с клиентами.
С Киевстара приходили, предлагали подключиться, цены заоблачные у них. AVAnet, Ardinvest - узнавал... Говорят х качество у них, а у меня еще и кабельнгое бесплатно!!! Только гадит кто-то постоянно!!!