Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> вернуть деньги за тротуарную плитку, вернуть деньги за покупку
lenur | Профиль
Дата 1 Сентября, 2016, 18:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Уважаемые форумчане, может кто-то подскажет, как быть в данной ситуации.
6 июня 2016 г. имел неосторожность заказать тротуарную плитку в фирме "Интерблок.рф" (9-й км. Московского шоссе, территория бывшего завода «Фрегат»). Оставил 70% предоплату. Вместо обещанных 30 дней плитку привезли через 45 дней. Остаток суммы передал через водителя транспортного средства. Плитка оказалась с большим процентом брака (трещины, пористая структура основания). Претензию (устно)предъявил через 20 дней, т. к. паллеты не распаковывал, наивно полагая, что в них будет такая же качественная плитка, как на витрине при заказе.
Продавец согласился на возврат, но с условием, что вернет деньги только через 1 неделю, ссылаясь на то, что денег нет и он должен продать плитку, которую я ему вернул. Смысла менять плитку на другую не было, т.  к. вся производимая ими плитка является дефектной. В итоге купил плитку в другой организации.
Договор не заключался. На руках накладная, где указан перечень заказанной продукции и размер предоплаты (скрин прилагаю), и на ней же от руки руководителем конторы написано, что товар принят в полном объеме на сумму 98960 р., дата (18.08.16 ) и подпись.
На сегодняшний день при каждом звонке руководство данной конторы придумывает разные отговорки, в общем деньги возвращать не желают.

В какую инстанцию обращаться в данной ситуации?


Присоединённое изображение
PMEmail Poster
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
MoSkay | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 0:22
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1361
Регистрация: 08.01.12
Авторитет: 77
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Как куда )) http://82.rospotrebnadzor.ru/
Перезвонят "предпринимателю", поговорят, выводы сообщат Вам, это в лучшем случае. Пробуйте.

Отредактировал MoSkay - 2 Сентября, 2016, 0:24
PMEmail Poster
DekkeR | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 0:25
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 1448
Регистрация: 13.02.16
Авторитет: 67
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


ничего не вернете, нужно проверять плитку, а не думать, что будет всё ок, доставщик может накосячил по дороге когда доставлял, вы приняли значит всё отлично. Сколько брал плитку, пока не проверил не отпускал доставку.
PMEmail Poster
kosmos | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 10:53
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(DekkeR @ 1 Сентября, 2016, 23:25)
ничего не вернете, нужно проверять плитку, а не думать, что будет всё ок, доставщик может накосячил по дороге когда доставлял, вы приняли значит всё отлично. Сколько брал плитку, пока не проверил не отпускал доставку.


Почему???

Доки есть.

Пишите письменную претензию поставщику.

Потом можно и в роспотребнадзор.


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
Vacony | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 11:13
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5053
Регистрация: 03.02.11
Авторитет: 77
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


это к тому, что при заказах на 100К все же лучше проверять по факту и все, а не надеяться что все вернут и пойдут на встречу. Продавцы все хороши пока вы у них покупаете.. а потом это как волки бешеные...

а вообщем то да... только звонить, намекать что обратитесь в роспотребнадхор и все инстанции и т.д.
Продавать "вашу" плитку на 100К они могут и год...


____________________
...мы редко до конца понимаем, чего в действительности хотим...
PMEmail Poster
DekkeR | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 11:39
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 1448
Регистрация: 13.02.16
Авторитет: 67
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(kosmos @ 2 Сентября, 2016, 9:53)
Цитата(DekkeR @ 1 Сентября, 2016, 23:25)
ничего не вернете, нужно проверять плитку, а не думать, что будет всё ок, доставщик может накосячил по дороге когда доставлял, вы приняли значит всё отлично. Сколько брал плитку, пока не проверил не отпускал доставку.

Почему???

Доки есть.

Пишите письменную претензию поставщику.

Потом можно и в роспотребнадзор.

Да потому что проверяют всегда плитку на складе при погрузке, а при получении должен был проверить плитку покупатель и после этого расписатся в бумажке и передать деньги, в итоге уверен что автор поставил подпись на бумаге, а если почитать бумагу, то на ней есть мелкий шрифт: Товар проверен и получен и место под подпись покупателя до суда дело дойдёт то ничего не вернут. Выход один только пугать что будет жаловатся в роспотребнадзор, а смысл жаловатся туда нету, доказать это будет нереально
PMEmail Poster
Симферополец1 | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 12:09
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2726
Регистрация: 11.03.10
Авторитет: 201
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(DekkeR @ 2 Сентября, 2016, 10:39)
при получении должен был проверить плитку покупатель и после этого расписатся в бумажке

У меня с кондиционерами тоже самое. Вроде все свои и много лет работаем. НО! Получая кондиционер на складе, я подписываю накладную, что получил и претензий не имею. Пару раз было так : приезжаю в какой нибудь Судак, открываю коробку, а там царапина на передней панели. Кто виноват? Первая мысль - наехать на склад. Еду, объясняю, все понимают и тычат подписанной бумажкой. Объясняют, что то что я не проверил - это от моей лени, а может ты сам случайно поцарапал + они тоже не могут гарантировать, что китайцы и перевозчик не накосячили. Все конечно решалось, но только потому что много лет сотрудничаем. Но все равно особо дорогую технику и дизайнерскую приходится распаковывать и проверять, чтобы не было ни у кого вопросов и неловких ситуаций.

Так что с плиткой придется долго теперь ждать, сумма то не маленькая.


____________________
Продажа, монтаж КОНДИЦИОНЕРОВ в Крыму.Обслуживание, ремонт.

КондиционерЫ по всему Крыму +7 (978) В49-О1-4О
PMEmail Poster
kosmos | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 13:37
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


в помощь http://azbuka.consultant.ru/cons_doc_PBI_200203/


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
lenur | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 14:54
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
ничего не вернете, нужно проверять плитку, а не думать, что будет всё ок, доставщик может накосячил по дороге когда доставлял, вы приняли значит всё отлично. Сколько брал плитку, пока не проверил не отпускал доставку.


спасибо за проявленное внимание. Может и так, если бы был небольшой объем, но перебирать 16 паллетов, в которых по 600 плиток (200 кв.м), технически сложно.
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 14:57
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Да потому что проверяют всегда плитку на складе при погрузке, а при получении должен был проверить плитку покупатель и после этого расписатся в бумажке и передать деньги, в итоге уверен что автор поставил подпись на бумаге, а если почитать бумагу, то на ней есть мелкий шрифт: Товар проверен и получен и место под подпись покупателя до суда дело дойдёт то ничего не вернут. Выход один только пугать что будет жаловатся в роспотребнадзор, а смысл жаловатся туда нету, доказать это будет нереально


На бумаге моей подписи нет
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 15:00
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
ничего не вернете, нужно проверять плитку, а не думать, что будет всё ок, доставщик может накосячил по дороге когда доставлял, вы приняли значит всё отлично. Сколько брал плитку, пока не проверил не отпускал доставку.

Почему???

Доки есть.

Пишите письменную претензию поставщику.

Потом можно и в роспотребнадзор.


Спасибо, с претензии начну.
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 15:06
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
это к тому, что при заказах на 100К все же лучше проверять по факту и все, а не надеяться что все вернут и пойдут на встречу. Продавцы все хороши пока вы у них покупаете.. а потом это как волки бешеные...

а вообщем то да... только звонить, намекать что обратитесь в роспотребнадхор и все инстанции и т.д.
Продавать "вашу" плитку на 100К они могут и год...


Сегодня позвонил, сказал, что обращусь в роспотребнадзор. Ответили - ваше право. Через полчаса перезвонили, сказали, что вроде нашли клиента на этот объем и на следующей неделе перезвонят. Посмотрим...
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 15:09
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


с другой стороны факт возврата есть (независимо от того, брак или не брак), зафиксирована сумма, просто идет намеренное затягивание с возвратом средств
PMEmail Poster
kosmos | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 15:26
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(lenur @ 2 Сентября, 2016, 14:09)
с другой стороны факт возврата есть (независимо от того, брак или не брак), зафиксирована сумма, просто идет намеренное затягивание с возвратом средств



пишите претензию. Это ускорит процесс.
Вручайте ее либо нарочно или с описью вложения отправляйте на адрес регистрации ИП ( их регистрируют на домашний адрес)
ОГРН в печати есть по нему можно узнать адрес


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
MoSkay | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 16:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1361
Регистрация: 08.01.12
Авторитет: 77
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(lenur @ 2 Сентября, 2016, 13:09)
факт возврата есть (независимо от того, брак или не брак), зафиксирована сумма
в этой фразе всё сами и сказали !

Отредактировал MoSkay - 2 Сентября, 2016, 18:24
PMEmail Poster
Цесма | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 16:51
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 146
Регистрация: 02.01.16
Авторитет: 3
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


как можно покупать товар в компании, в которой используют накладные вместо товарных чеков. уверен, что если топикастер и вернет свои кровные, то это будет ой как нескоро!


____________________
e-mail: 1cesma@mail.ru
MTC : +7 (978)732-09-64
PMEmail Poster
АЗЛК | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 21:46
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1147
Регистрация: 23.10.11
Авторитет: 28
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(lenur @ 2 Сентября, 2016, 13:57)
На бумаге моей подписи нет

Это на Вашей,а на их бумаге?


____________________
+7978826202Ч
PMEmail Poster
Audit2014 | Профиль
Дата 2 Сентября, 2016, 22:27
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 85
Регистрация: 19.01.15
Авторитет: 9
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Допустим адрес регистрации по ОГРН ИПшника вы нигде в открытом доступе не найдете. Даже через сайт ИФНС. Единственный вариант - запросить через ИФНС выписку за 200 рубасов по этому ИП. Вот там и должен быть адрес. Вроде бы. Но а с такой первичкой вы в суде ничего никогда не добъетесь, если только ответчик сам не даст в суде пояснения по данному документу, которые (пояснения) устроят именно Вас, а не ответчика. Максимум - решать до уровня претензии.

Отредактировал Audit2014 - 2 Сентября, 2016, 22:31
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 3 Сентября, 2016, 18:27
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Цитата(lenur @ 2 Сентября, 2016, 13:57)
На бумаге моей подписи нет

Это на Вашей,а на их бумаге?


не ставил подписи вообще
PMEmail Poster
lenur | Профиль
Дата 3 Сентября, 2016, 18:32
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 142
Регистрация: 12.08.09
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Допустим адрес регистрации по ОГРН ИПшника вы нигде в открытом доступе не найдете. Даже через сайт ИФНС. Единственный вариант - запросить через ИФНС выписку за 200 рубасов по этому ИП. Вот там и должен быть адрес. Вроде бы. Но а с такой первичкой вы в суде ничего никогда не добъетесь, если только ответчик сам не даст в суде пояснения по данному документу, которые (пояснения) устроят именно Вас, а не ответчика. Максимум - решать до уровня претензии.


спасибо за мнение, буду иметь ввиду
PMEmail Poster

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0859 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top