Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> магазин Pixel, впарили не тот телефон
Dilll | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 19:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4379
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


В общем ситуация такая: месяц назад в этом магазине был куплен телефон Redmi 9c 3/32 с NFC. Купил, переставил карточки, отдал супруге и уехал в командировку. Она так и не смогла настроить NFC - я пишу в техподдержку - те говорят: пришлите фото коробки. Мол есть разные модели. Ваш - точно с NFC - просто вы тупите и не можете настроить. Приходите в салон - там вам всё сделают. В итоге в салон получилось попасть только на этих выходных, спустя месяц после покупки.

Ребята поначалу тоже сказали щя всё сделаем - однако по итогу оказалось что эта модель как раз таки без NFC. Менять телефон отказались, по причине следов использования (что очевидно - телефону месяц). Предложили забрать по Trade In за половину суммы. В общем понятно что мы и сами виноваты - но в данном случае хотелось бы предупредить потенциальных покупателей о не совсем порядочном отношении. По факту - ввод в заблуждение и продажа не того товара, который был оплачен. Или я не прав?


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon
















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
play | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:34
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1595
Регистрация: 27.10.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 23 Ноября, 2020, 18:35)
Или я не прав?

ИМХО вы не правы. За выбор товара ответственность несет покупатель. Да и сроки возврата уже давно прошли.
PMEmail Poster
Alexbot | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:34
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1393
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


На коробке ведь написано, какую модель покупаете, с или без. Шрифт достаточно большой.


https://sibdroid.ru/blog/obzor_smartfona_xi...est_kamery.html
PM
Donnt | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 6091
Регистрация: 22.11.16

Вне форума

Предупреждения:
(20%) X----


Хм, куда смотрели когда товар на руки получали...


____________________
Продам комплектующие
P.S Манибэк в случае неисправности 24 часа.
PMEmail Poster
vlad74 | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 22:07
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 804
Регистрация: 04.01.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Был не хороший опыт с этим магазином.
Купили гироскутер,бракованый,два раза приносил,просил поменять,включали мороз.На третий раз убедил,поменяли...
Совет,проходите мимо этого PIXEl и директор там очень скользкий...
PMEmail Poster
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7756
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Чтобы хоть как-то разбираться в зоопарке из выходящих каждый день ксиаоми надо целыми днями сидеть на 4пда
Ни продавец, ни покупатель этого не хотят - в результате получается что получается


____________________
PMEmail PosterUsers Website
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:39
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4379
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(KOC @ 24 Ноября, 2020, 9:16)
Чтобы хоть как-то разбираться в зоопарке из выходящих каждый день ксиаоми надо целыми днями сидеть на 4пда

Вот именно. Выбрал модель подходящую по характеристикам, почитал отзывы на 4pda, на последнем этапе доверился магазину исключительно из-за нехватки времени. Как оказалось - зря
Цитата(Alexbot @ 23 Ноября, 2020, 19:34)
На коробке ведь написано, какую модель покупаете, с или без. Шрифт достаточно большой.

Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной. НА коробке надпись не всегда присутствует, об этом на 4pda тоже было написано.


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:41
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4379
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Donnt @ 23 Ноября, 2020, 19:47)
Хм, куда смотрели когда товар на руки получали...

Как вы предлагаете проверить модуль NFC на месте? Я даже не думал об этом, так как заранее при заказе наличие данного модуля было оговорено неоднократно


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7756
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
из-за нехватки времени.

время деньги
если охота сэкономить и купить ксиаоми, то надо потратить время и все контролировать


____________________
PMEmail PosterUsers Website
focstrot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:36
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4933
Регистрация: 06.12.15

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


совет пользуйтесь и не партесь
PMEmail Poster
play | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1595
Регистрация: 27.10.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной.

В чеке указано, что ваш телефон с NFC? Если да, то можно пободаться с магазином, но для этого скорее всего придется делать экспертизу. Поэтому проще забить. Да и что вы хотели от китайфона? smile.gif

ps. У меня недавно была немного похожая ситуация с Технопоинтом. Сдохла мышка ровно через 2 года (2 года и 1 неделя). На коробке указана гарантия 2 года, на сайте тоже 2 года, а в чеке написано 3 года. Позвонил, узнал. Проблем никаких. Если в чеке указано 3 года - значит 3 года. Сдохшую мышку забрали, деньги вернули. Все очень быстро.

Отредактировал play - 24 Ноября, 2020, 11:47
PMEmail Poster
Sniper | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:38
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4617
Регистрация: 14.11.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Де-юре магазин прав. Технически сложный товар обмену не подлежит и не важно сколько времени прошло. Нужно было либо всё смотреть и проверять при покупке, либо зафиксировать разговор продавца при описании товара и уже дома все проверить. Если покупаете дорогой, технически сложный товар требуйте от продавца озвучить параметры товара и фиксируйте разговор.


____________________
Человека можно запутать фактами, но если он знает тенденции, то его запутать очень сложно © Аллен Даллес
PM
focstrot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:49
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4933
Регистрация: 06.12.15

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


тут руководство магазина не сидит.тадаже если б сидело не помоглиб закон на ихней стороне
..................................................................................
продайте телефон на Авито или на форуме, купите другой других вариантов нет
PMEmail Poster
Корвин | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 12:45
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1312
Регистрация: 17.09.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:41)
Как вы предлагаете проверить модуль NFC на месте?

Элементарно, Ватсон. Настройка его включающая. Либо в "шторке", либо в настройках.
Я не говорю о разделе "о телефоне".
Не имею отношения к мобилкам и торговле, но ваш косяк 100%. Без обид.
Покупая аппарат, проверяю все, что мне интересно в нем. Камеры, вифи, синизуб, nfc, etc.
Пиксели битые тоже ищу, не уходя из магаза.
Это ж как срок хранения и состав кефира посмотреть.

Отредактировал Корвин - 24 Ноября, 2020, 12:46


____________________
Нравственность придумали сытые, могущественные и очень неглупые люди, чтобы все остальные посвящали свой досуг поискам правых и виноватых… и не мешали им спокойно кушать!
PM
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 12:52
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7756
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Корвин @ 24 Ноября, 2020, 11:45)
Элементарно, Ватсон. Настройка его включающая. Либо в "шторке", либо в настройках.
Я не говорю о разделе "о телефоне".

на ведре - черт ногу сломит в настройках, а еще небось ксиаоми еще отсебятину какую-ту в виде оболочек, лаунчеров и прочего мусора ставит по умолчанию


____________________
PMEmail PosterUsers Website
element06 | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 13:04
Quote Post




Group Icon

Группа: Модераторий
Сообщений: 11526
Регистрация: 02.02.16

Вне форума



вы чё в серьёз это обсуждаете?

ладно там китайцы в коробку от телефона с нфс положили телефон без нфс, или менеджер напутал, не важно, это человеческий фактор, он случается.

но я не могу понять " месяц мне было некогда", такого просто не бывает. если вам нужно, если есть нестыковка, у вас есть 2 недели чтобы обратиться к магазину и поменять.
если не обратились, так чтоб представитель магазина сам не смог включить или показать что это вы не можете включить (а вы и не обязаны уметь), то он должен поменять на нужную модель.
а вот если оно вам не надо было... то всё тут предельно понятно.

иногда вообще чувствую что народ настолько зомбирован, что как индейцы. впору садить старейшину на табуретку, и чтоб он сидел и разруливал такие ситуации, и к нему бы очередь выстроилась

не в обиду кому. может форум конечно и есть тот судья в непонятных ситуациях


____________________
PM
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 15:23
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4379
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(element06 @ 24 Ноября, 2020, 12:04)
не в обиду кому. может форум конечно и есть тот судья в непонятных ситуациях

Нет, просто хочу чтобы в будущем люди не повторяли моих ошибок. Как я сказал - проверить было просто некогда, а жена не смогла самостоятельно разобраться. Бог с ним, не такая уж необходимая функция - просто не понравилось хамское отношение со стороны магазина, поэтому решил озвучить мнение на всех возможных ресурсах.

Цитата(element06 @ 24 Ноября, 2020, 12:04)
но я не могу понять " месяц мне было некогда", такого просто не бывает.

Как я сказал - я был в командировке, супруга тоже работала без выходных. В общении техподдержка уверяла что телефон с модулем, поэтому я особо и не парился. Как появилась возможность - пришли в салон и попросили настроить.


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Alexbot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 19:53
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1393
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Мне в этом плане гибкости нравится DNS, вообще без проблем меняют.

Тут в прочем если прям детально разобраться - если в чеке (а чек самый главный документ в РФ, тут закон круто рабоатет, коробки и прочая макулатура не нужна, главное чек, в DNS, например, там куча правильной информации) продан телефон с NFC, то по гарантии стоит заменить. Причина - не работает модуль NFC.
Или отсутствует. Отказывать не должны. Даже если следы эксплуатации.

Пример, гарантия полгода, DNS, фирменные чехлы Samsung для планшетов Samsung, на 5 месяце из-за хрупкости углы рассыпались без посторонней помощи, магазин вернул 10 000 р, за 2, купил более дешевые. Трудятся уже 4 месяц, сноса нет.

А раньше чехлы Самсунг были изумительного качества.

Отредактировал Alexbot - 24 Ноября, 2020, 19:56
PM
Sniper | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 20:26
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4617
Регистрация: 14.11.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Alexbot
во-первых чехлы не "технически-сложный товар" их можно по-идее вернуть (есть нюансы), во-вторых у Вас был заводской дефект, а это совсем другой случай. У тс товар исправен, его не устраивают параметры. Без выявленного брака вернуть не получится - закон на стороне магазина. Либо брак, либо доказывать, что имело место обман покупателя.
Сомневаюсь что в том же ДНСе можно через месяц вернуть телефон, потому "что в нем нет нфц".


____________________
Человека можно запутать фактами, но если он знает тенденции, то его запутать очень сложно © Аллен Даллес
PM
Alexbot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 21:55
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1393
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Пусть является технически сложным товаром.

Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной.


Прецедент на лицо, телефон без NFC / чек с NFC, чистый гарантийный случай. Аналог разве что не работаеn модуль BT, не работает модуль ИК, микрофон камеры или громкой связи.

А поскольку починить не удастся (поскольку его и нет), как следствие - выдача нового телефона с модулем, как в чеке.

https://msablina.ru/telefon/

Читайте все для расширения кругозора, но у Вас 2.2 пункт.

Отредактировал Alexbot - 24 Ноября, 2020, 22:29
PM

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0339 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Химчистка ковров в Симферополе





Политика конфиденциальности

Top