Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 

Реклама на форуме

 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> магазин Pixel, впарили не тот телефон
Dilll | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 19:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4343
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


В общем ситуация такая: месяц назад в этом магазине был куплен телефон Redmi 9c 3/32 с NFC. Купил, переставил карточки, отдал супруге и уехал в командировку. Она так и не смогла настроить NFC - я пишу в техподдержку - те говорят: пришлите фото коробки. Мол есть разные модели. Ваш - точно с NFC - просто вы тупите и не можете настроить. Приходите в салон - там вам всё сделают. В итоге в салон получилось попасть только на этих выходных, спустя месяц после покупки.

Ребята поначалу тоже сказали щя всё сделаем - однако по итогу оказалось что эта модель как раз таки без NFC. Менять телефон отказались, по причине следов использования (что очевидно - телефону месяц). Предложили забрать по Trade In за половину суммы. В общем понятно что мы и сами виноваты - но в данном случае хотелось бы предупредить потенциальных покупателей о не совсем порядочном отношении. По факту - ввод в заблуждение и продажа не того товара, который был оплачен. Или я не прав?


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon
















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
play | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:34
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1534
Регистрация: 27.10.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 23 Ноября, 2020, 18:35)
Или я не прав?

ИМХО вы не правы. За выбор товара ответственность несет покупатель. Да и сроки возврата уже давно прошли.
PMEmail Poster
Alexbot | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:34
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1346
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


На коробке ведь написано, какую модель покупаете, с или без. Шрифт достаточно большой.


https://sibdroid.ru/blog/obzor_smartfona_xi...est_kamery.html
PM
Donnt | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 20:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 6091
Регистрация: 22.11.16

Вне форума

Предупреждения:
(20%) X----


Хм, куда смотрели когда товар на руки получали...


____________________
Продам комплектующие
P.S Манибэк в случае неисправности 24 часа.
PMEmail Poster
vlad74 | Профиль
Дата 23 Ноября, 2020, 22:07
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 791
Регистрация: 04.01.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Был не хороший опыт с этим магазином.
Купили гироскутер,бракованый,два раза приносил,просил поменять,включали мороз.На третий раз убедил,поменяли...
Совет,проходите мимо этого PIXEl и директор там очень скользкий...
PMEmail Poster
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7755
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Чтобы хоть как-то разбираться в зоопарке из выходящих каждый день ксиаоми надо целыми днями сидеть на 4пда
Ни продавец, ни покупатель этого не хотят - в результате получается что получается


____________________
PMEmail PosterUsers Website
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:39
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4343
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(KOC @ 24 Ноября, 2020, 9:16)
Чтобы хоть как-то разбираться в зоопарке из выходящих каждый день ксиаоми надо целыми днями сидеть на 4пда

Вот именно. Выбрал модель подходящую по характеристикам, почитал отзывы на 4pda, на последнем этапе доверился магазину исключительно из-за нехватки времени. Как оказалось - зря
Цитата(Alexbot @ 23 Ноября, 2020, 19:34)
На коробке ведь написано, какую модель покупаете, с или без. Шрифт достаточно большой.

Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной. НА коробке надпись не всегда присутствует, об этом на 4pda тоже было написано.


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 10:41
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4343
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Donnt @ 23 Ноября, 2020, 19:47)
Хм, куда смотрели когда товар на руки получали...

Как вы предлагаете проверить модуль NFC на месте? Я даже не думал об этом, так как заранее при заказе наличие данного модуля было оговорено неоднократно


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7755
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
из-за нехватки времени.

время деньги
если охота сэкономить и купить ксиаоми, то надо потратить время и все контролировать


____________________
PMEmail PosterUsers Website
focstrot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:36
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4709
Регистрация: 06.12.15

На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


совет пользуйтесь и не партесь
PMEmail Poster
play | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1534
Регистрация: 27.10.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной.

В чеке указано, что ваш телефон с NFC? Если да, то можно пободаться с магазином, но для этого скорее всего придется делать экспертизу. Поэтому проще забить. Да и что вы хотели от китайфона? smile.gif

ps. У меня недавно была немного похожая ситуация с Технопоинтом. Сдохла мышка ровно через 2 года (2 года и 1 неделя). На коробке указана гарантия 2 года, на сайте тоже 2 года, а в чеке написано 3 года. Позвонил, узнал. Проблем никаких. Если в чеке указано 3 года - значит 3 года. Сдохшую мышку забрали, деньги вернули. Все очень быстро.

Отредактировал play - 24 Ноября, 2020, 11:47
PMEmail Poster
Sniper | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:38
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4598
Регистрация: 14.11.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Де-юре магазин прав. Технически сложный товар обмену не подлежит и не важно сколько времени прошло. Нужно было либо всё смотреть и проверять при покупке, либо зафиксировать разговор продавца при описании товара и уже дома все проверить. Если покупаете дорогой, технически сложный товар требуйте от продавца озвучить параметры товара и фиксируйте разговор.


____________________
Человека можно запутать фактами, но если он знает тенденции, то его запутать очень сложно © Аллен Даллес
PM
focstrot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 11:49
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4709
Регистрация: 06.12.15

На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


тут руководство магазина не сидит.тадаже если б сидело не помоглиб закон на ихней стороне
..................................................................................
продайте телефон на Авито или на форуме, купите другой других вариантов нет
PMEmail Poster
Корвин | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 12:45
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1262
Регистрация: 17.09.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:41)
Как вы предлагаете проверить модуль NFC на месте?

Элементарно, Ватсон. Настройка его включающая. Либо в "шторке", либо в настройках.
Я не говорю о разделе "о телефоне".
Не имею отношения к мобилкам и торговле, но ваш косяк 100%. Без обид.
Покупая аппарат, проверяю все, что мне интересно в нем. Камеры, вифи, синизуб, nfc, etc.
Пиксели битые тоже ищу, не уходя из магаза.
Это ж как срок хранения и состав кефира посмотреть.

Отредактировал Корвин - 24 Ноября, 2020, 12:46


____________________
Нравственность придумали сытые, могущественные и очень неглупые люди, чтобы все остальные посвящали свой досуг поискам правых и виноватых… и не мешали им спокойно кушать!
PM
KOC | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 12:52
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 7755
Регистрация: 22.10.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Корвин @ 24 Ноября, 2020, 11:45)
Элементарно, Ватсон. Настройка его включающая. Либо в "шторке", либо в настройках.
Я не говорю о разделе "о телефоне".

на ведре - черт ногу сломит в настройках, а еще небось ксиаоми еще отсебятину какую-ту в виде оболочек, лаунчеров и прочего мусора ставит по умолчанию


____________________
PMEmail PosterUsers Website
element06 | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 13:04
Quote Post




Group Icon

Группа: Модераторий
Сообщений: 11192
Регистрация: 02.02.16

Вне форума



вы чё в серьёз это обсуждаете?

ладно там китайцы в коробку от телефона с нфс положили телефон без нфс, или менеджер напутал, не важно, это человеческий фактор, он случается.

но я не могу понять " месяц мне было некогда", такого просто не бывает. если вам нужно, если есть нестыковка, у вас есть 2 недели чтобы обратиться к магазину и поменять.
если не обратились, так чтоб представитель магазина сам не смог включить или показать что это вы не можете включить (а вы и не обязаны уметь), то он должен поменять на нужную модель.
а вот если оно вам не надо было... то всё тут предельно понятно.

иногда вообще чувствую что народ настолько зомбирован, что как индейцы. впору садить старейшину на табуретку, и чтоб он сидел и разруливал такие ситуации, и к нему бы очередь выстроилась

не в обиду кому. может форум конечно и есть тот судья в непонятных ситуациях


____________________
Вчера соседи до пол третьего ночи по батарее стучали. Хорошо, что я в это время не сплю - играю на баяне.

если телефон не указан - пишите в личку

Тонкий ноутбук Sony Vaio
Ddr4 память для ноутбука
куплю Mi Smart Led Bulb Essential
матрица 15.6" 40pin Slim
матрица 17.3 для ноутбука 30пин
Видеокарта Msi Geforce Gt 1030
игровой ноутбук на i5 за 10тыс двухходовый
PM
Dilll | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 15:23
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4343
Регистрация: 08.12.08

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(element06 @ 24 Ноября, 2020, 12:04)
не в обиду кому. может форум конечно и есть тот судья в непонятных ситуациях

Нет, просто хочу чтобы в будущем люди не повторяли моих ошибок. Как я сказал - проверить было просто некогда, а жена не смогла самостоятельно разобраться. Бог с ним, не такая уж необходимая функция - просто не понравилось хамское отношение со стороны магазина, поэтому решил озвучить мнение на всех возможных ресурсах.

Цитата(element06 @ 24 Ноября, 2020, 12:04)
но я не могу понять " месяц мне было некогда", такого просто не бывает.

Как я сказал - я был в командировке, супруга тоже работала без выходных. В общении техподдержка уверяла что телефон с модулем, поэтому я особо и не парился. Как появилась возможность - пришли в салон и попросили настроить.


____________________
When all are one and one is all
To be a rock and not to roll.

...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
user posted image
PM
Alexbot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 19:53
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1346
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Мне в этом плане гибкости нравится DNS, вообще без проблем меняют.

Тут в прочем если прям детально разобраться - если в чеке (а чек самый главный документ в РФ, тут закон круто рабоатет, коробки и прочая макулатура не нужна, главное чек, в DNS, например, там куча правильной информации) продан телефон с NFC, то по гарантии стоит заменить. Причина - не работает модуль NFC.
Или отсутствует. Отказывать не должны. Даже если следы эксплуатации.

Пример, гарантия полгода, DNS, фирменные чехлы Samsung для планшетов Samsung, на 5 месяце из-за хрупкости углы рассыпались без посторонней помощи, магазин вернул 10 000 р, за 2, купил более дешевые. Трудятся уже 4 месяц, сноса нет.

А раньше чехлы Самсунг были изумительного качества.

Отредактировал Alexbot - 24 Ноября, 2020, 19:56
PM
Sniper | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 20:26
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4598
Регистрация: 14.11.10

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Alexbot
во-первых чехлы не "технически-сложный товар" их можно по-идее вернуть (есть нюансы), во-вторых у Вас был заводской дефект, а это совсем другой случай. У тс товар исправен, его не устраивают параметры. Без выявленного брака вернуть не получится - закон на стороне магазина. Либо брак, либо доказывать, что имело место обман покупателя.
Сомневаюсь что в том же ДНСе можно через месяц вернуть телефон, потому "что в нем нет нфц".


____________________
Человека можно запутать фактами, но если он знает тенденции, то его запутать очень сложно © Аллен Даллес
PM
Alexbot | Профиль
Дата 24 Ноября, 2020, 21:55
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1346
Регистрация: 15.02.11

Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Пусть является технически сложным товаром.

Цитата(Dilll @ 24 Ноября, 2020, 9:39)
Написано было в чеке, квитанции и электронной накладной.


Прецедент на лицо, телефон без NFC / чек с NFC, чистый гарантийный случай. Аналог разве что не работаеn модуль BT, не работает модуль ИК, микрофон камеры или громкой связи.

А поскольку починить не удастся (поскольку его и нет), как следствие - выдача нового телефона с модулем, как в чеке.

https://msablina.ru/telefon/

Читайте все для расширения кругозора, но у Вас 2.2 пункт.

Отредактировал Alexbot - 24 Ноября, 2020, 22:29
PM

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0337 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Химчистка ковров в Симферополе





Политика конфиденциальности

Top