Рекламный блок.

Не работает АДСЛ статистика второй день. Техподдержка тоже трубку не берет. Что же это за сервис такой?

Подробнее, пожалуйста, в какое время тех.поддержка не берет трубку? Постараемся разобраться

ms.Parker
в обеденное время ...

Не работает АДСЛ статистика второй день.

проблема решается

Проблема решена

В настоящий момент статистика dial-up пользователей недоступна в связи с техническими проблемами. Доступ к статистике будет возобновлен с 19 декабря 2005 г. Приносим извинения за временные неудобства.

доступ к статистике пользователей dial-up возобновлен

Более идиотской системы учета не видел.
Большая проблема установить -твоя карточка еще действует или уже нет!
Дилетантизм.
Ребята, поучитесь у Crelcoma или Cris. Если вам наплевать на удобство клиента.

Большая проблема установить -твоя карточка еще действует или уже нет! Дилетантизм. Ребята, поучитесь у Crelcoma или Cris. Если вам наплевать на удобство клиента.

а каким образом на Интернет картах Cris или крэлком определяеться то что карта уже не действительна ?

Более идиотской системы учета не видел.
Большая проблема установить -твоя карточка еще действует или уже нет!
Дилетантизм.
Ребята, поучитесь у Crelcoma или Cris. Если вам наплевать на удобство клиента.

Хм........Ничего не понял....Назовите логин с карты - я вам отвечу (правда в понедельник уже). Или воспользуйтесь статистикой.

Koios

Или воспользуйтесь статистикой.

когда карта закончилась как он воспользуеться статистикой ?

думаю что речь идет об ответе билинга что дескать эта карта не действительна, или деньга на ней закончилась.

Добавлено в [mergetime]1137332412[/mergetime]

Ребята, поучитесь у Crelcoma или Cris.

да мы с удовольствием для удобства клиента только знать бы что там выводит билинг Cris или крелком когда карта закончилась, а мы уж своими дилетанскими мозгами придумаем решение, и кто знает может быть наше дилетантское решение будет лучше

поскольку заявление осталось без ответа, на будущее, при появлении подобного буду связываться с провайдером кто предоставил IP постившему и выяснять, кому и по какому номеру вплоть до адреса и потом передавать данные юристам ПК "Крымтел" вместе с версией для печати темы

если провайдер выдавший IP адресс на время посещения постившего отказываеться выдать данные просто буду банить подсеть провайдера, в ущерб форуму конечно, но другого способа борьбы с подобными дилетанскими завлениями я не вижу.

Dekker

если провайдер выдавший IP адресс на время посещения постившего отказываеться выдать данные просто буду банить подсеть провайдера

, круто!
ничего личного Dekker, но кажется характер маленького монополиста, ПК "Крымтела", и здесь появился....

а с какой сообственно кстати ?

Dekker
Честно, смешно! Как бы не два годика уже...

german
Ты Прав!

Sergey
сидеть и читать подобное ... хотя бы я что-то сделаю против мусора

Крымтел монополист по диал_апу ? господа, просыпайтесь, утро на дворе.

Dekker
нее ... это нормальное явление про "тыканье" что >ТАМ< лучше. ТАМ - может быть у любого. Не обращай на это внимание

Dekker

а такого никто и не говорил ....
мыслите шире, почти все цифровые потоки провайдеров получают от Крымтела ..., физика города только УТС и Крымтела. В отличии от УТС, Крымтел занимает монопольную позицию ...
ну и есть масса вещей, неприятных для иммиджа данной компании...

вообщем я тут не собираюсь выливать грязь, тема обсуждения совершенно другая ...

а по факту мы имеем просто непонятное отношение к остальным операторам данного рынка...

аDekker

Крымтел монополист

вот именно, что нет

german
что касается получения цифровых потоков от нас - мы их раздавать никому не обязаны, как вы понимаете.... Поэтому ждем искреннее спасибо, а не обиду и непонимание
Не завидуйте, решениее для вас есть - получайте соответствующую лицензию, стройте свою кабельную канализацию, устанавливайте оборудование, создавайте свои соединительные линии и раздавайте с улчбкой цифровые потоки...
Мы потратили на это столько денег, что вам и подумать будет страшно. С какого перепугу мы должны быть ЕЩЕ БОЛЕЕ лояльны?

Добавлено в [mergetime]1137566646[/mergetime]
А что касается монополистов Ребята, вы нам льстите Значит, думается, уважаете... Приятно

Sergey
german
раз уж оба здесь, ну так поделитесь как ваши карточники определяют срок окончания действия карты ?

Добавлено в [mergetime]1137566829[/mergetime]
or it's big secret ?

Dekker
По статистике, остаток часов, денег или дней (в зависимости от вида карты). Либо по телефону support'а. Либо, если оператор занят есть автоотвечик, при наборе номера карты "выдает" остаток.

Dekker

точно так же , по статистике, где указано количество отработанного и оставшегося времени на карточке.
Соответственно через оператора или программное обеспечение, которое устанавливается у клиента.

Добавлено в [mergetime]1137572665[/mergetime]
ms.Parker

спасибо за свет в конце туннеля