"Я такой-то такой-то настаиваю на том, что бы компания "Автолюкс" оказала мне услуги по перевозки грузов, при этом я в курсе, что груз может быть поврежден и компания "Автолюкс" ответственности не несет."
Каждый день отправляю автозапчасти Автолюксом но об этих словах первый раз слышу. М.б. в случае если груз хрупкий или ломкий? Там есть в декларации такая пометка. А вообще да, самая дорогая фирма по отправке. Но больше 40 % клентов просят именно отправлять Автолюксом заказы, т.к. у них самая развитая сеть филиалов по Украине.
Доставка любых автозапчастей с крупнооптовых оптовых складов России в Симферополь - http://skifavto.com Если нет нужной вам запчасти у нас на сайте - это не значит что мы ее не сможем привезти, пишите нужный артикул в ЛС или звоните 7 (978) 732 09 70
хмм... частенько пользуюсь услугами "автолюкса", проблем не возникало. все вовремя и по расписанию. правда сравнивать мало с кем. был только печальный опыт с перевозчиками "ИнТайм" и "Ваш час". когда посылки приходилось неделю ждать. в случае с Интаймом посылку отправляли с Энергодара, а посредством "Ваш час" с Красноармейска. Ну ваш час в целом заслуживает своей репутации, потому как от рабочих вечно пахнет "весельем" и еще непойми чем, а чтоб получить посылку приходится через узенькое окошко очень громко говорить номер декларации.
Автолюкс это обдираловка,я вобще не понимаю чем они думают! Конверт с документами отправить 15 грн стоит....дороже не встречал,да и нет! Самый дешевый это канеша Диливери,но срока доставки немного больше чем у всех,зато если не к спеху то пользуюсь ими! А Вобще САТ,ночной,евро экспресс. Хотя ночной щас уже не лучше,отрывают,вытаскивают груз,а потом тебе же лично и продают...вобще уже офигели!
На той недели деливери из Харькова за сутки доставили товар, вечером отправили, следущим вечером получил. Оперативно, как на мой взгляд. В ночной экспресс ни ногой...
Самая дешевая контора это Нова Пошта. Много раз пользовался. Посылка с заявленной стоимостью в 600-700 грн обходится 7 грн до Киева.
Недавно покупал в инет магазине спорт питание, человек отправлял Нова Пошта. Так вот мне прислали смс уведомление что моя посылка доставлеа на склад и мол придите заберите.
Я последнее время пользуюсь только Новой Почтой ( вероятно из-за того что ни у меня прямо через дорогу) Один минус в субботу не работают. Весь груз всегда приходил в целости.
____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
Хорошо пишите. Но вот задачка. Может быть поделитесь опытом, как к ней подойти. Примерно 2 недели назад получал в феодосийском Автолюксе багаж из Львова от продавца. Вместо моего груза, задекларированного на довольно приличную сумму пришел пакет "Грунтовая смесь для декоративных растений". Причем коробка была небольших размеров(мой груз в неё не поместился бы) и в таком бесформенном и смятом виде, что удивительно, как её могли принять к отправке и задекларировать на такую сумму без осмотра багажа. Составили "Акт о подтверждении факта потери багажа", от себя я добавил "Акт-претензию о несоответствии багажадекларации" с подписью моего свидетеля и с просьбой разобраться в ситуации. На следующий день позвонил в Киев, в отделпоискагрузов. На настоящий день официального ответа из Автолюкса не получил. Далее, привожу отдельные тезисы от работников Автолюкса, из разговоров с ними 16-17 апреля (мои комментарии - в скобках) Отдел поиска в Киеве: "дело передано в Отдел безопасности Автолюкса"(пытаюсь с ними связаться, не получается...), "компенсацию может получить отправитель, поскольку, пока груз не получен, он принадлежит отправителю". Феодосийский Автолюкс:"Вы разобрались со своим отправителем, который положил Вам землю вместо багажа?". "Отправитель не является в Автолюкс". "Отправитель не имеет претензий к Автолюксу". "Службой безопасности Автолюкса во Львове зафиксирован факт мошенничества со стороны отправителя"(интересно, почему, тогда не передают материалы в органы?)". "Вы вряд ли получите компенсацию, т.к. багаж не был в фирменной упаковке Автолюкса и не был опломбирован и ссылается на внутренний приказ от 2005 г."(интересно, почему, тогда он все-таки был задекларирован на определенную сумму?). Моё мнение: багаж был оформлен, принят к отправке, задекларирован, следовательно - ответственность на Автолюксе. Для себя, из всей этой противоречивой info делаю допущения: - возможно мошенник - отправитель, не исключено, что у него есть свои люди во Львовском филиале (кстати ещё два его аналогичных груза "получили" люди в Хмельницком). - возможно, сама компания не хочет выносить сор из избы и выплачивать страховку. - не исключено, сам процесс принятия груза к отправке противоречил Законодательству в сфере грузоперевозок. Думаю действовать так: сначала - официальный запрос в Автолюкс, затем - "Отдел по защите прав потребителя" и возможно, Правоохранительные органы и Министерство транспорта и связи. Если есть другие варианты, подскажите.
Группа: Silver Member
Сообщений: 560
Регистрация: 10.07.09 Авторитет: 15
Вне форума
Предупреждения: (0%)
а вот такой трабл: на всех номерах этих транспортных компаний всё время занято!!!!!!! решение - пользуюсь САТ - у них на сайте указан мобильный киевстар - да и тарифы хорошие.
Автолюкс конечно не айс, но у них самая распространенная сеть филиалов по Украине.
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
Доставка любых автозапчастей с крупнооптовых оптовых складов России в Симферополь - http://skifavto.com Если нет нужной вам запчасти у нас на сайте - это не значит что мы ее не сможем привезти, пишите нужный артикул в ЛС или звоните 7 (978) 732 09 70
Вообще сам стараюсь пользоваться Гюнселом (в день 2-5 отправок), расположены недалеко от центра, спокойно можно подъехать, цены не самые низкие, но это компенсируется полным отсутствием очередей и симпатичностью женского персонала компании.
+100
Цитата(eFa @ 27 Апреля, 2010, 22:43)
В новой почте тарифы самые дешевые, но за то время пока я буду стоять в очереди на получение посылки я потеряю больше денег чем сэкономлю на посылке.
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
ЗЫ решил связать с одним Инет-магазом, так блин они работают только с автолюксом. Задумался. ЗЫЗЫ у нас на работе пратнеры из Донецка работали и работают только с Гюнселом. Но я гад подсадил их еще на Нову Пошту.
____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
не согласен ( может мне везло). Максимум 10 минут при получении и 5 минут при отправке.
С утра в Новой Почте без очередей, но утром у меня очень редко получается, а в обед и после всегда очереди.
P.S. Камень в огород Автолюкса еще - по моему единственная транспортная компания у которой есть перерыв на обед, а потом мне еще повезло попасть после обеда на технический перерыв.
Доставка любых автозапчастей с крупнооптовых оптовых складов России в Симферополь - http://skifavto.com Если нет нужной вам запчасти у нас на сайте - это не значит что мы ее не сможем привезти, пишите нужный артикул в ЛС или звоните 7 (978) 732 09 70
Сообщение отправляется. Пожалуйста, подождите...
После проверки сообщения модератором, оно будет добавлено в эту тему