Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (14) 1 2 3 4 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Купил Nokia 5530 - почти 2 месяца в ремонте, магазин Мобилизация, Крым, Симферополь
kosmos | Профиль
Дата 20 Января, 2010, 17:16
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


эти гады дали справку вместо акта. А справка для обмена не катит.
Да и в справке написали мы классные парни но ремонт не был произведен т.к. нет запчастей
Я звонил в комитет объяснил ситуацию. Дан ответ -пишите заявление разберемся.


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
3/5608   
Feender | Профиль
Дата 20 Января, 2010, 18:07
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


А счастье было так возможно...
Следующий шаг - комитет по защите прав потребителей.
kosmos, еще раз благодарю за помощь.
PMEmail Poster
Feender | Профиль
Дата 21 Января, 2010, 18:33
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Подал жалобу в комитет по защите прав потребителей.
Ждемс....
PMEmail Poster
Mirage | Профиль
Дата 21 Января, 2010, 23:13
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 213
Регистрация: 22.11.09
Авторитет: 3
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(NeliyZar @ 14 Января, 2010, 23:35)
Что делать, если прибор забрали в сервис и обещают вернуть только через месяц или более, так как нет деталей для ремонта?
В этой ситуации по закону сервисный центр обязан предоставить аналогичный прибор во временное пользование клиенту.


к вашему сведению СЦ не обязан создавать подменный фонд, и в законе написано что этим занимается продавец либо производитель Ст.8 п.9 (читаем внимательно законы)


Цитата(Закон Про захист прав споживачів Ст.8 п.9)
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з
доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації)
незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство,
що задовольняє вимоги споживача,  встановлені частиною першою цієї
статті)  зобов'язані  створювати  (мати)  обмінний  фонд  товарів.
Перелік  таких  товарів  (  172-94-п  )  визначається  Кабінетом
Міністрів України.
PMEmail Poster
6/632   
Feender | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 18:56
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Сегодня звонили с симферопольского сервисного центра, до них наконец-то дошли с КЗПП, звонили с непониманием, обидами и нравоучениями. Мол платили деньги в магазин идите разбирайтесь с ними, а то к нам претензии тут предъявляют и штрафы выписывают. Мол вы нихрена законов не знаете и юрист ваш нихера не знает, и вообще в итоге вы к нам по свински отнеслись, а мы тут ни при чем, но я мол сейчас лично позвоню в магазин и договорюсь по поводу обмена вашего телефона с той справкой, что вам выдали. Короче как я понял я ГАД.
В итоге позвонили через 10 мин с магазина и сказали что в понедельник поменяют телефон. Затем позвонили с КЗПП и сказали, что я должен забрать телефон в сервисном, поменять его в магазине и потом прийти в сервисный и написать расписку что телефон поменяли - претензий не имею.
PMEmail Poster
169/3982   
Rumata | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 19:24
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



Feender
да Вань, ты гад и сволочь последняя, нет что бы тихо молча пойти и отдать 2700 грн за новый телефон при этом новокупленный просто выкинуть нафиг (ну или оставить на запчасти), а ты еще им и мозг censored.gif

нехорошо получилось


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
1/59561   
Nikolas | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 19:40
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3070
Регистрация: 30.04.08
Авторитет: 35
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(Feender @ 29 Января, 2010, 16:56)
вы нихрена законов не знаете и юрист ваш нихера не знает,
Уж если они не при чём, то схерали их штрафанули? А если штрафанули - значит таки какой то закон нарущили, ибо за просто так не штрафуют.


____________________
Quod licet Iovi, non licet bovi
PMEmail PosterUsers Website
2/11461   
kosmos | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 20:05
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Если бы я сразу знал что уважаемый Feender гад - не помогал бы lol.gif .
Ждемс понедельника и радостные крики Feenderа о том что новый телефон получил


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
1/5608   
Rumata | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 20:09
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



народ, ну что вы делаете !!! просто грабите честных людей на новый телефон !!! им же кушать нечего, запчастей нет, а тут блин умник нарисовался ...

Добавлено в [mergetime]1264781465[/mergetime]
PS писец граждане ... в обидках ... я в шоке если честно


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
139/59561   
Feender | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 20:32
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


тсс...спугнете еще справедливость lol.gif
Цитата(Rumata @ 29 Января, 2010, 18:09)
PS писец граждане ... в обидках ... я в шоке если честно

Ага, я вообще типо второй месяц от нехер делать бегаю, kosmosа своими проблемами парю и заявления пишу. Хобби у меня такое.
PMEmail Poster
1/3982   
kosmos | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 21:18
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


у тебя сейчас хобби парить им мозг.


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
Feender | Профиль
Дата 29 Января, 2010, 22:01
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


kosmos , да ну его в опу, такое хобби. Самое интересное, что обидевшееся сторона, наверное думает что мне самому это все нравится, и больше действительно нечем заняться. Ну надеюсь в понедельник поставлю на этом вопросе жирную точку.
PMEmail Poster
4/3982   
MARADONA |
Дата 29 Января, 2010, 22:04
Quote Post



Unregistered









Блин у самого такой же телефон и тот же сервис центр, надеюсь не сломается...
8/   
Feender | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 17:17
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Feender @ 29 Января, 2010, 16:56)
В итоге позвонили через 10 мин с магазина и сказали что в понедельник поменяют телефон. Затем позвонили с КЗПП и сказали, что я должен забрать телефон в сервисном, поменять его в магазине и потом прийти в сервисный и написать расписку что телефон поменяли - претензий не имею.

Да..А в итоге развели красиво:

После того как я забрал телефон в сервисном в магазине мне его не поменяли, как обещали, а взяли на ремонт и мол в течении двух недель постараемся сделать. Ну так как я устал уже бегать и думаю хватит уже беспокоить уважаемого камрада - kosmosа, отдал им телефон в ремонт и отдал заявление в сервисный, что претензий к ним не имею - ибо этот телефон не стоит и половины того времени, которое уже было потрачено мной и kosmosом , реально надоело.

За это все время(от покупки телефона до сегодняшнего дня) по моей рекомендации в Мобилизейшене купило телефоны 5 человек - надеюсь у них с телефонами будет все нормально. Приношу перед ними свои извинения за такую рекомендацию. Остальным покупать телефоны в Мобилизейшене не рекомендую!Так же, если вы решили купить мобильный телефон Nokia, то:

1)Поймите, что Nokia уже не синоним слову "качество" и стоит очень тщательно выбирать.
2)Сервис у Nokia полный отстой, особенно с симферопольском сервисном центре "СПД Бардашевский", когда сдаете им свой телефон - обратите внимание, что в расписке указан срок ожидания ремонта 30 дней, а по закону вам обязаны отремонтировать за 14. Так же обратите внимание, что там сразу указано состояние вашего телефона - "мелкие царапины, потертости", даже если вы его сдаете абсолютно в идеальном состоянии.
3)Всегда знайте и качайте свои права сразу и не верьте словам - только документам.

зы:отдельная благодарность kosmosу, который принимал непосредственное участие в бодании с сервисным центром.
PMEmail Poster
336/3982   
dwor | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 17:33
Quote Post



near bird
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3255
Регистрация: 04.08.04
Авторитет: 41
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Иван, ну что могу сказать.
Стыд и позор, как товарищу Кемалу в частности, так и магазину Mobilization в целом.
Отминусуйте рейтинг пользователю http://crimea-board.net/index.php?showuser=24789 и больше там ничего не покупаем smile.gif
PMEmail Poster
102/21333   
Feender | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 17:40
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(dwor @ 1 Февраля, 2010, 15:33)
Отминусуйте рейтинг пользователю

Та там пользователю тоже досталось, его крайним сделали, хотя самый крайний в итоге тут я smoke.gif .
PMEmail Poster
1/3982   
Nikolas | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 18:01
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3070
Регистрация: 30.04.08
Авторитет: 35
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Feender та ты вообще злодей! Не даёшь магазину торговать, панимаиш, бракованными телехфонами и хош за свои 2 с лишним штуки украинских тугриков нормальный рабочий аппарат. Где такое видано?

А если серьёзно, на сколько теперь "разбирательства" ещё продлились? Ещё на 14 дней?


____________________
Quod licet Iovi, non licet bovi
PMEmail PosterUsers Website
59/11461   
kosmos | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 18:08
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


судя по всему что да. Но мы уже научились на своих ошибках.

Но думаю что магазин понял с кем имеет дело.))) И ему достанется если что.

Да и я благодаря Feender вспомнил что такое защита прав потребителей.

Feender, чем мог тем помог.


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
57/5608   
Feender | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 18:16
Quote Post



I'm watching you
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3988
Регистрация: 30.10.08
Авторитет: 106
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Nikolas @ 1 Февраля, 2010, 16:01)
Feender та ты вообще злодей! Не даёшь магазину торговать, панимаиш, бракованными телехфонами и хош за свои 2 с лишним штуки украинских тугриков нормальный рабочий аппарат. Где такое видано?

А если серьёзно, на сколько теперь "разбирательства" ещё продлились? Ещё на 14 дней?

Да, еще ориентировочно 14 дней, может и быстрее, но скорее всего дольше.
Да тут самое интересное, что жалоба была на сервисный центр(который является региональным представителем Nokia), так как они не отремонтировали в указанные сроки и не выдавали акт списания. А магазин как бы был в стороне,в принципе они то сами не производят телефоны и при мне его распечатали, еще мне его и по "хорошей цене" продали, но мне крайне не понятен финт с "в пятницу - меняем, а сегодня - ремонт". Как-то мелко очень и вызывает недоумение.
Цитата(kosmos @ 1 Февраля, 2010, 16:08)
судя по всему что да. Но мы уже научились на своих ошибках.

Это уж точно.
Цитата(kosmos @ 1 Февраля, 2010, 16:08)
Feender, чем мог тем помог.

Еще раз благодарю.

Отредактировал Feender - 1 Февраля, 2010, 18:19
PMEmail Poster
86/3982   
justdoit2002 | Профиль
Дата 1 Февраля, 2010, 22:24
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 64
Регистрация: 11.08.07
Авторитет: 5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


мдэ...респект магазина ушел ниже плинтуса. теперь в мозгу на подсознательном уровне прочно засядет образ "Мобилизейшен - не связывайся" (сдержалася в выражениях).
Другие магазины конечно тоже не подарок,но полтора месяца ждать новый телефон это перебор.
Мобилизейшен -10000


____________________
user posted image
user posted image
PMEmail Poster
73/220   

Topic OptionsСтраницы: (14) 1 2 3 4 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0946 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top