Ну мы локально были в Москве, заехали.
Если вкратце - перестал включаться ноут у товарища. Я вытащил из него винт (приватное инфо сервису не нужно), поехали в сервис. Там два пацана околоваркрафтовского возраста. Долго удивлялись, что мы сами вынули винт из него. Ну, взяли в итоге, попросили перезвонить через 3 дня. В итоге, через неделю мы до них дозвонились - получили вердикт "сгорело вообще все", поехали забирать - за "диагностику" было содрано около сотки зелени ими.
Потом товарищ полетел в Амстердам, отнес ноут в тамошний СЦ. Буквально на следующее утро ему перезвонили - попросили забрать - сдох аккумулятор, наглухо причем. Его поменяли бесплатно, ибо гарантия общеевропейская и по всему миру.
Вот вам и разница в СЦ