Рекламный блок.

Это просто СУПЕР!!!!
Такого цирка я давно не читал

оставим лирические отступления...

когда там я постил что все работает?
12 Июня, 2005, 17:51 - сглазил наверно

пишу на родной форум т.к. на форуме провайдера - молчание сплошное

сеть проработала дня 3-4....потом гроза - свитч сгорел - дело казалось бы житейское и поменять нетрудно.... но вот до сих пор "сетевой кабель не подключен".... сегодня шестой день пошел...

уважаемая компания Rise, меня посещают следующие мысли
1. вам продать switch?
2. вам предоставить квалифицированного сетевика для решения этой проблемы (задачей это уже язык не поворачивается назвать)
3. может стоит пообщаться по поводу возврата денег за пакет "Профессионал"?

надеюсь звонок в саппорт Ardinvest хоть что-то ускорит...

ardinvest

относится к компании Rise, (должен был относиться)
(Куда он и ездил получать настройки)
которая к саппорту Ардинвеста никакого отношения не имеет.

rise

очувствуете разницу в обслуживании Вас (клиентов) в Росскоме и Райз.Нете+Ардинвесте.

вот такие пироги то мы рядом то никакого отношения друг к другу не имеем

1. вам продать switch?
2. вам предоставить квалифицированного сетевика для решения этой проблемы (задачей это уже язык не поворачивается назвать)

typhoon

Почувствуете разницу в обслуживании Вас (клиентов) в Росскоме и Райз.Нете+Ардинвесте.

да! у Роскома сеть РАБОТАЛА, а не лежала часами и днями... и по крайней мере я знал к кому обращаться...

Может им подарить свитч и самим же установить ? Ден, скинемся ? А то видать сетка не богата ни на свитчи ни на специалистов.

Добавлено в [mergetime]1119438554[/mergetime]
Администрация Крымского форума с добровольными помощниками, согласна произвести собственноручный ремонт участка сети, а также поставить необходимое для этого оборудование компании Rise за соответсвующую оплату. Расценки на оплату будут приведены по существующим расценкам на сетевое оборудование + пиво + наши моральные расходы на ползание по чердакам.

Компания Rise согласна признать несостоятельность своего "саппорта" ?

Может им подарить свитч и самим же установить ? Ден, скинемся ? А то видать сетка не богата ни на свитчи ни на специалистов.

Вообще как я понял организовывать IT компанию в Крыму дело не благодарное. Нужно организовать фонд поддержки IT в Крыму.
По примеру налога на поддержку электротранспорта в Крыму, нужно организовать налог на телевизор. Смотришь телевизор, значит неподдерживаешь IT - плати налог.

Смотришь телевизор, значит неподдерживаешь IT - плати налог.

мне платить не придется - смотреть телек времени ну просто нет

странную вы полемику подняли, ну не повезло Rise, вот клиент попался ...

Вы хотите за бесценнок получить высокачественный сервис, ну купите FR куда вам надо...
я отнюдь не собираюсь защищать данного оператора, но вы сами знали что можете получить при таком подключении.

german
Этот клиент (в моем лице) сидел и не пырхался когда ВСЕ НОРМАЛЬНО работало...

а то выходит - сделай помегабайтно предоплату - и получи ЧТО? получи даун сети и при этом оставшийся траффик сгорает в конце месяца.

за бесценнок получить высокачественный сервис

225 грн в месяц лично для себя бесценком не считаю

Добавлено в [mergetime]1119440866[/mergetime]

вы сами знали что можете получить при таком подключении.

знали - но, увы, альтернатив немного при прочих равных финансовых затратах - aDSL на мой номерной массив еще не скоро придет.....а из модема я как то вырос...

Lost

при этом оставшийся траффик сгорает в конце месяца

это уже недоработка договора, и вероятно биллинга, я так думаю что время не работы они пересчитают ...

Бывают ситуации когда выше головы не прыгнешь, вопрос делают ли они вообще чтото...?

Большинство ИТ специалисты, и должны знать специфику, особенно в технологии которая заведомо не отказоустойчива.

ВСЕ НОРМАЛЬНО работало

ну это организация фирмы, минус реноме ей

странную вы полемику подняли, ну не повезло Rise, вот клиент попался ...

Ну конечно во всем всегда виноват клиент. Клиенты это вообще такие странные люди. Денег много платить не хотят(хотя такое желание должно быть!)
Хотят много сервису(ишь чего захотели!).
Скоро выйдет книга под названием "Как трудно быть крымским провайдером".

В ней будет несколько разоблачительных глав про клиентов и Укртелеком.

Добавлено в [mergetime]1119443018[/mergetime]
ну что съ, объявим конкурс на лутший креатиффф ? предполагаемый приз ЯЩИК пива Стелла Артуа

Пэтро
кажется крымские провайдеры, за исключением Крымтела, набили вам оскомину....

inetnum:      217.117.75.0 - 217.117.75.255
netname:      KRYMTEL-UA-040123
descr:        Simferopol PTT company
country:      UA
admin-c:      AD70-RIPE
tech-c:      AD70-RIPE
status:      ASSIGNED PA
mnt-by:      PRIVATE-MNT
mnt-lower:    PRIVATE-MNT
mnt-routes:  PRIVATE-MNT
source:      RIPE # Filtered

если Вы видите во всем ущемление прав клиентов, а не конструктивный подход к решению проблем и расширение сервиса то видимо трудно будет найти чтото приемлемое ...
правда если считать приемлемым больше и дешевле, то это не реальный подход ...

вообщем поскольку lost'y все равно прийдеться вспоминать что такое модем ... завтра объявим конкурс на антибаннер, хотя вся проблема по прежнему в том (потому и не чешется Rise), что альтернативы нет в том районе, ее нигде нет. вот и чешут ... бейцелы, вместо решения проблемы.

кажется крымские провайдеры, за исключением Крымтела, набили вам оскомину....

Помойму я лично ни на одного провайдера не гнал. Просто мне не нравится.
Когда провайдеры плачутся на то как трудно им жить и какие злые клиенты.
Если уж взялся за гуш то уж не говори что канал маленький и клиенты мало платят.

И за выражения "что вы хотите получить за такие маленькие деньги" я вообще с провайдером никогда связываться не буду.

если Вы видите во всем ущемление прав клиентов, а не конструктивный подход к решению проблем и расширение сервиса то видимо трудно будет найти чтото приемлемое ... правда если считать приемлемым больше и дешевле, то это не реальный подход ...

Я хочу получить максимальный сервис за минимальные деньги(как и все во всем мире).

В развитых странах это не кажется глупым. "Дороже золота только клиент" - причем не только богатый клиент. А любой.

Крымтелом я пользуюсь только неделю. Пока доволен. По крайней мере никто не говорил, что за минимальный пакет я получу минимальный сервис.

Пэтро
кажется решение проблемы на Залесской, переползло в просто склоку ...

каждый выбирает себе сам - женщину, религию, свободу ....

и минула ночь и появился день ... что нового на фронтах, не акустических ?

ничего... седни возьму с работы модем - если не забуду...

german

решение проблемы на Залесской, переползло в просто склоку ...

неа, не переросло - второй стороны нету - поругаться не с кем
а так - крик души!

lost
да это я про себя ....

ну я так понимаю что проблема такая должна быть еще у кого то ? Или вообще на всех забили ?

я Илье заказал, вернее подал креативную идею, думаю к вечеру будет готово.

ну я так понимаю что проблема такая должна быть еще у кого то ?

ну если свитч вышел из строя, то наверное как минимум у восьми абонентов есть схожая проблема. нет что бы клиента грамотно послать на типа "таварищ, вот что бы свитчи не выходили из строя сейчас ставим грозозащиту, а это немного долго и немного хлопотно, потерпите, таварищ" и я так думаю успокоиться абонент и будет ждать. нет, полное забиение. их что, даже лапшу телефоную не учили на уши вешать ?