Рекламный блок.

Я не по поводу общей суммы (хотя зная ее, сделал бы заказ в другой почте)

Я про то, что задаешь вопрос на сайте-ответ "22"
Задаешь вопрос по телефону-"22"
Приходишь платить-55.
Юридически-не подкопаешься...а фактически-обман...

А вы услугами их 1-й раз пользуетесь? Или вы не знали, что наложенный платеж оформляется как "Ценные бумаги"?

Как по мне Вы не правы, хотя к почте отношения никакого не имею, но наговаривать не надо.


Вот сделал по вашим данным расчет на их сайте:

Получал недавно через НП из интернет-магазина товар. Сумма 1200, вес грамм 300. Уточнял у них на сайте на калькуляторе-22 гривны.
Прихожу получать-с вас 55 гривен!

И что не так?


Отредактировал Susa - 6 Июля, 2012, 20:41

Сам в целом пользуюсь услугами НП уже около 2-х лет, совершил большое кол-во пересылок. Да, были траблы с помятой/порванной упаковкой, но товар всегда был на месте (тут скорее недочёт отправителя). Да, были траблы с оформлением веса одной и той же посылки - пришёл объёмный вес 14 кг, ушёл 20.
Были небольшие недочёты, при заявке в службу НП, обычно всё исправлялось.
Очень доволен этой службой. Много складов в городах, работники в 85% случаев чересчур вежливы (иногда аж противно)).
СМСка приходит после отгрузки товара на склад, почти неделю бесплатно там хранится.
Цены нормальные.

Одним словом - доволен данной службой на 105%.
Пользовался и экспрессом и люксом - не удовлетворён!

Давно хотелось грохнуть эту тему, но каждое мнение, пусть даже ошибочное, имеет право на существование.

Всё сказанное выше - ИМХО.

Tornado
+ 1

Недавно заработала давно обещанная программа лояльности.
Теперь за отправки можно рассчитываться бонусами. Мне насчитали
чуть более 900 грн - это для меня около 60 бесплатных посылок.
Кто еще из почтовых служб такую шару даст ?

На этой неделе за отправки вообще не платил

Кто еще из почтовых служб такую шару даст ?

Вся эта "шара" уже заложена в тарифах!
До введения программы минимальная стоимость отправки была не больше 10 грн, а сейчас - 15.

R0MAN
Прибыль заложена у всех,но кто
из почтовых компаний вам вернул бы 900 грн.
за отосланные посылки ?
Работаю с почтой больше года, отправил около 500 отправлений, и получал так же не мало,
ситуаций мошенничества или беспредела не было.
Да и тарифов сильно меньше я не нашел.

Автолюкс


Интайм


Новая почта


Ночной экспресс

Пользовался услугами раз 5. Все разы удачные. Радуют склады в разных районах города.
Единственный минус на мелкий товар - немного подняли цену на доставку (с 10 до 15 грн), но это мелочь.

отделение 100 метров от дома,это радует,единственный минус,когда у них падает база=(получается задержка

+ ко всему минимальное страхование груза - 400 грн.

Ну вот и я лоханулся с Новой Почтой. Отправлял грузы с утра после дня рождения и пропустил пару моментов. Отправлял ранец ортопед, у него международная сертификация (по которой ранец не может весить более 950 грамм), ранец был в коробке. Дома, при просмотре деклараций, увидел что по декларации вес ранца 9,4 Кг (Как такой ранец таскал бы ребенок не представляю).

Решил просмотреть другие декларации и посмотрел что пишут то объемный вес, то фактический в 1,6 Кг. Специально сходил в ближайший магазин и померил на весах другие свои ранцы (попроще), так они весят 700-800 грамм!!! Причем их габариты 60*35*5.


Решил купить весы и делать все декларации онлайн у них на сайте. И тут вопрос - чем отличается объемный вес от фактического? Никаких конкретных цифр нет. У них на сайте написано что если "кажется" что товар легкий, но объемный, то вес идет объемный. Но как определить эту объемность? от какого веса в соотношении к размерам.

От Новой Почты не хотелось бы отказываться, т.к. это ближайший ко мне перевозчик и, в принципе, но 4 ранца отправить за 100 грн это уже перебор.

на Новой почте объемный вес считается по формуле длинна(см)*ширина(см)*высота(см)/4000. получится объемный вес в кг.

Отредактировал torsimf - 9 Августа, 2012, 21:52

декларации вес ранца 9,4 Кг

Объёмный вес.

Дело не в самой НП, а в сотрудниках. На Севастопольской был такой же случай, но и я был виноват. Нужно было проследить, что он за циферки внёс. Коробка уже 3 раза ездила туда обратно ,всегда вес был 12, а тут 20 стал.
Оставил жалобу на сайте, разницу вернули, мальчик больше не работает.

Смотрите внимательно на подписываемую декларацию. В случае не верных данных - требуйте замера рулеткой, а не "на глаз".