Рекламный блок.

[Susa | Профиль]

Вообщем длинная история о том как дозвонится оператору неполучалось, а автоответчик говорил что после 23 сентября все станет на свои места.
Ну да ладно...станет то станет...
В пятницу заказываю пакет СМС 100 штук., жду получения подтверждающей СМС-пришла, проверяю- на балансе 100 СМС.
Ну пишу много смсок, и в определенный момент телефон отказывается отправить, проверяю счет из 23 грн. осталось 15 копеек, проверяю доступные смс 100 штук...
Звоню оператору раз 70, на 71 дозваниваюсьжду 40 минут, и он мне заявляет что я не в то меню звоню, это надо финансовые вопросы- тарификация звонков, а я в меню проблемы с пополнением, обещает перезключитькуда надо, а сам выкидывет в меню.
В итоге сегодян среда, 6 дней прошло дозвонится оператору нереально, то говорится: "Нет возможности принять звонок", то после "нажмите 2 для соединения с оператором", жмешь и выбрасывает в главное меню. Вот так вот МТС нагревает...а с пакетных смс начали сниматься смски только после 8 вечера.

Отредактировал Susa - 29 Сентября, 2010, 14:35

[Бобер | Бездомный]

[magnitik | Профиль]

да с оператором вообще проблемы конкретные... по 40 минут не ждал, но по 20 точно!
и говорят подождите а сами кладут трубку....
==даки одним словом, последнее время очень плохи стали мтс

[totoro | Профиль]

Даже если вы дозвонитесь оператору, он вам скажет, что смски то начислены на счёт, но услуга по использованию смс-пакета не была подключена! А подключать они её имеют право в течение суток. Такое вот нагибалово - смиритесь и будьте внимательнее впредь.

[Susa | Профиль]

Так смс подтверждение пришло, что пакет подключен!
И при проверке баланса было написано - 100 смс.
А когда подлючаешь услугу обычно говорится, подключится в ечении суток, вы будете оповещены...

[totoro | Профиль]

Очень часто уведомления о подключении услуги не оповещают.
Очень часто оповещают раньше подключения услуги - это недоказуемо увы.

Можете конечно попытаться потягаться с МТС в суде, но имхо не получится.

[Snake | Профиль]

Биллинговую систему МТС сейчас очень сильно "колбасит".
Рекомендую оставить заявку через сайт МТС: http://www.mts.com.ua/rus/ask_expert.php - есть надежда, что деньги вернут после устранения проблем.

[Susa | Профиль]

Оставил...2-е сутки тишина...:-(

[Pretender | Профиль]

у многих супер давно кончился, а минуты приходят

[Snake | Профиль]

Pretender
пересчитают, если не пополнился вовремя. Одному уже "минус 733 грн" впаяли.

[AAlex | Профиль]

У МТС дела сейчас очень плохи.Базовое оборудование,станции,вышки,антенны-все наследие UMC старое не ремонтируется и не обновляется.Слышал от человека который занимается обслуживанием оборудования операторов Украины.Выкачивают,что только можно из того,что имеют"любыми способами".Короче по слухам-MTC в скором времени либо обанкротятся,либо продадут свои активы другой компании.

[Snake | Профиль]

Короче по слухам-MTC в скором времени либо обанкротятся,либо продадут свои активы другой компании.

Бред чистой воды.

[AAlex | Профиль]

Бред чистой воды.

Обоснуй.

[Snake | Профиль]

AAlex, посмотри финансовые отчеты.

[AAlex | Профиль]

javascript:ins("Snake")
"За что купил-за то и продал".Поживем-увидим.

Отредактировал AAlex - 30 Сентября, 2010, 0:58

[Korum | Профиль]

У МТС дела сейчас очень плохи.Базовое оборудование,станции,вышки,антенны-все наследие UMC старое не ремонтируется и не обновляется.Слышал от человека который занимается обслуживанием оборудования операторов Украины.Выкачивают,что только можно из того,что имеют"любыми способами".Короче по слухам-MTC в скором времени либо обанкротятся,либо продадут свои активы другой компании.

Бред нереальный )) Не слушай клинических идиотов )) Обосновывать свои слова не буду. Причем бред с первого и до последнего слова ))

[AAlex | Профиль]

Я тоже могу бросать неаргументированные реплики,но доказывать,что прав лишь я один.

[Tornado | Профиль]

Тихо парни, не горячитесь... Обе версии имеют право на жизнь...
У меня к примеру мнение, что они наверняка, что-то обновляли или расширяли, в результате чего появились сбои и повис биллинг. К примеру у Киевстара такое тоже было и они ссылались на профилактику.

[Korum | Профиль]

но доказывать,что прав лишь я один.

Вот именно )) Доказывать я ничего не собираюсь )) Мне это не надо ))

[AAlex | Профиль]

В одном ты прав:PM-лучшее место для "флейма".