Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (3) 1 2 3  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Корки Домашнего интернета от Киевстар, Читайте договор :lol:
Tornado | Профиль
Дата 6 Декабря, 2010, 16:12
Quote Post



Агент Кремля
Group Icon

Группа: Модераторий
Сообщений: 6468
Регистрация: 05.07.10
Авторитет: 96
Вне форума



Держи в курсе.


____________________
Мы русские. С нами Бог.
PMEmail Poster
Susa | Профиль
Дата 9 Января, 2011, 22:18
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Вот и пришел ответ, очередная отписка, только на бумаге и заказным письмом.
Если интересно потом выложу полный текст. А так все они с censored.gif и имеют на нас деньги.


____________________
PMEmail Poster
7/9840   
mcsarch1k | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 12:07
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 299
Регистрация: 17.10.10
Авторитет: 14
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Узнайте у Провайдера про Заморозку счета, у моего к примеру есть такая услуга, у моего провайдера можно использовать бесконечное кол-во раз, в некоторых на пол года 2-3 раза дается а то и меньше, но удобно, перед отъездом захожу в персональную страницу, блокирую счет, по приезду захожу, и разблокирую, и все, происходит перерасчет суммы, и интернет работает!
PMEmail Poster
7/502   
kosmos | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 14:22
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(mcsarch1k @ 10 Января, 2011, 10:07)
Узнайте у Провайдера про Заморозку счета, у моего к примеру есть такая услуга, у моего провайдера можно использовать бесконечное кол-во раз, в некоторых на пол года 2-3 раза дается а то и меньше, но удобно, перед отъездом захожу в персональную страницу, блокирую счет, по приезду захожу, и разблокирую, и все, происходит перерасчет суммы, и интернет работает!




+1 , удобная вещь. пользовал у одного хомяка. Но вся фишка состоит в том. что официально этой услуги нет) Я несколько раз саппорт их мучал что да как.
В итоге оказалось что до месяца нет вопросов , больше нужно будет повторно оплачивать как за подключение.
Насколкьо знаю у КС есть такая услуга.


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
10/5608   
Susa | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 16:02
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


В моём вопросе вся фишка в отношении провайдера, ведь на счету было -4 грн. и они висели почти месяц...а при пополнении было снято 4 сразу и 75 на след день. При этом адекватного ответа от саппорта не получил:"Должны платить и всё".Ну да не заплатил, да отключили и интернета небыло, но когда заплатил сняли деньги за те дни когда интернета небыло. Подумываю в суд накатать заяву, от меня не убудет, но уже дело принципа.
\Написать мне отписку, типо (как обычно) п.2.2.3 "НАДО ПЛАТИТЬ" и все. это ни в какие рамки не лезет.
А еще тогда убил ответ оператора: "Мы ж неможем все пункты договора прописать, что да как снимается...". На договоре в 3 листа мелким шрифтом они немогут прописать.biggrin.gif

kosmos
Есть на платной основе.

Но оператор меня уверил, что работают они как припейд, есть деньги - есть инет, нет денег нет инета. В отчетном месяце минус идет до конца месяца, затем замораживается. И в следующем месяце уже не увеличивается...заплатил, минус покрыл, баланс положительный - инет есть.

Отредактировал Susa - 10 Января, 2011, 16:05


____________________
PMEmail Poster
16/9840   
Susa | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 16:14
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


И даже сейчас элементарная ситуация: ввели они послугу доверительного платежа...
http://www.kyivstar.ua/press_center/news/r...eases/?id=15546

Ну а толку у меня на праздники деньги кончились, банки неработают, а услугу активировать немогу, потому что пишет:Управління послугою неможливе. Недостатньо коштів на балансі особового рахунку.
При том, что услуга бесплатна....
а нахе censored.gif ра мне этот доверительный платеж если он не активируется когда денег нет.


____________________
PMEmail Poster
6/9840   
kosmos | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 16:18
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Susa @ 10 Января, 2011, 14:02)
Есть на платной основе.



чет это мне не нравитсо.
У них на сайте
Клієнти, що користуються фіксованим домашнім Інтернетом, можуть тимчасово призупинити надання послуги і за цей період не сплачувати абонентну плату.

Щоб тимчасово призупинити дію послуги «Домашній Інтернет», необхідно скористатися системою самообслуговування «Мій Київстар».


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
19/5608   
Susa | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 17:09
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Привожу скрин(копию текста), системы самообслуживания:

Призупинення обслуговування
Ви бажаєте призупинити обслуговування особового рахунку починаючи з:
**/**/****

Вартість активації призупинення обслуговуання становить 10.00 грн.
Обслуговування буде тимчасово призупинене починаючи із вказаної дати.

Обслуговування може бути призупинене на термін до 2 місяців (60 днів). Після закінчення зазначеного терміну обслуговування буде відновлене автоматично.



____________________
PMEmail Poster
21/9840   
Susa | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 17:11
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Ну и по доверительному платежу:
Довірчий платіж
Вартість підключення послуги: 0.00 грн.
Термін підключення з моменту подачі заявки: 1 година

ЩАС Я ВАМ ВАЩЕ КОРКУ РАССКАЖУ, СЕГОДНЯШНЮЮ:
У МЕНЯ было сегодня -0,63 грн.
Пытаюсь заказать доверительный платеж.
В итоге:
Управління послугою неможливе. Недостатньо коштів на балансі особового рахунку.

Выкроил время пошел заплатил, ну умаю щас закажу и:
Ви не можете скористатись послугою «Довірчий платіж». Послуга доступна лише для абонентів, у яких недостатньо коштів для користування послугою «Домашній Інтернет».



НЕДАРОМ ТЕМА НАЗЫВАЕТСЯ:"КОРКИ ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА КИЕВСТАР"

Пы.Сы.
З 30 грудня 2010 року усі користувачі «Домашнього інтернету» у випадку, коли в них немає можливості своєчасно внести щомісячну абонентну плату, можуть отримати «відстрочку» платежу терміном на 7 календарних днів, і користуватись доступом до всесвітньої мережі у рахунок майбутньої оплати.

Скористатись послугою «Довірчий платіж» можуть абоненти, які внесли первинний платіж, і їх заборгованість на момент замовлення послуги не перевищує щомісячної абонентської плати за умовами діючого тарифного плану. Замовити послугу можна зручно і швидко, з допомогою системи самообслуговування «Мій Київстар». [b]Підключення послуги — безкоштовне.

Для того, щоб користуватись доступом до мережі інтернету без переривань, абонент, що замовив послугу «Довірчий платіж» має сплатити абонплату згідно свого тарифного плану, протягом строку дії послуги — тобто упродовж 7 календарних днів.

«Київстар» піклується, щоб абоненти завжди залишались на зв’язку і могли поповнювати рахунки у зручний спосіб.

Отредактировал Susa - 10 Января, 2011, 17:19


____________________
PMEmail Poster
24/9840   
kosmos | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 21:18
Quote Post



космосила
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2106
Регистрация: 08.05.07
Авторитет: 49
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Susa @ 10 Января, 2011, 15:11)
У МЕНЯ было сегодня -0,63 грн.
Пытаюсь заказать доверительный платеж.
В итоге:
Управління послугою неможливе. Недостатньо коштів на балансі особового рахунку.



а позвонить в ЦОА? И спросить что за нах?


____________________
Услуги юриста по Симферополю . Форумчанам скидки)))) Все вопросы в ЛС
PM
3/5608   
Tornado | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 21:26
Quote Post



Агент Кремля
Group Icon

Группа: Модераторий
Сообщений: 6468
Регистрация: 05.07.10
Авторитет: 96
Вне форума



Киевстар что-то вообще гонит по крупному. Они либо не въезжают, что интернет и GSM-связь разные вещи, либо да. Что-то похоже на бред сивой кобылы в безлунную ночь... Может следует ещё раз пообщаться с доблестным провайдером пытающимся покорить Крымские просторы... Чё-то они не о том пилкуються в останний час....
Понаражают же.....


____________________
Мы русские. С нами Бог.
PMEmail Poster
27/7880   
Susa | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 21:35
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Да пошли они нах!
У них каждый оператор глаголит свою истину в итоге оказывается все через жопу а абонент неправ...и т.д.


____________________
PMEmail Poster
Tornado | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 21:43
Quote Post



Агент Кремля
Group Icon

Группа: Модераторий
Сообщений: 6468
Регистрация: 05.07.10
Авторитет: 96
Вне форума



+1 по последнему сообщению. Я разочарован в Киевстаре и в их политике....


____________________
Мы русские. С нами Бог.
PMEmail Poster
Rumata | Профиль
Дата 10 Января, 2011, 22:20
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



блин, граждане, выделеный текст пишите другим цветом нежели красным, глаза режет


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
dimasimfer | Профиль
Дата 12 Января, 2011, 22:08
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 418
Регистрация: 26.09.09
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Susa, спасибо, что предупредили о таких непонятных штуках на киевстаре. Сам пользуюсь ихним нетом, но плачу когда попало и какими угодно суммами. Просто слежу, чтоб баланс не обнулялся.
Так чем история закончилась? Нельзя ли найти и нагнуть конкретного оператора центра обслуживания через тот же киевстар?
PMEmail Poster
2/3321   
Susa | Профиль
Дата 13 Января, 2011, 19:23
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Ну чтоб нагнуть, нужно записывать разговоры и с кем конкретно разговаривал (имя, личный номер, дата, время).
А закончилось отпиской письмом с уведомлением и подписью какого-то начальника.
В теле письма, тоже что и было вначале этой темы.
Ст. 2.2.3. вы должны платить. А то что у вас небыло интернета а мы с вас взяли деньги так это потому что вы должны платить и были нам должны...
А про то, почему долг в Мой киевстар был -4, а сняли 75...вообще отморозились.

Можно конечно с этим письмом, с копией обращения и т.д в суд...но тут русского человека одолевает лень и понимаение того, что ничего в нашей стране не добьешься. Даром потратишь время и нервы. Ради 75. грн. Да пусть они подавятся, для меня намного приятней предупредить людей, чтоб знали с кем связываются и уберечь их от таких ситуаций.

П.с. больше всего раздражает то, что тебя никто не слушает. Как роботы все начиная от оператора, менеджера и заканчивая начальством. Ты им почему долг?Они: статья 2.2.3. Почему в мой киевстар было -4 а сняли 75?...они:ст.2.2.3. почему 2.2.3 я должен, а в 2.2.4 вы должны обеспечить мне доступ в интернет...они: ст.2.2.3_ ДОЛЖЕН ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ И ВСЁ! Не предупредив что снимут, ДАЖЕ В МОЙ КИЕВСТАР.

Кароче интернета небыло из за того что небыло денег на счету, долг сняли больше чем в Мой киевстар, потому что Мой киевстар все долги не отображает(тонкости билинга, а почему не описаны в договоре? ну в договоре все не опишешь - оператор), почему сняли деньги за те дни когда небыло интернета-абонплата снимается за весь месяц равными частями. Т.е. получается за весь месяц 100 грн. сняли. Из-за того, что был долг небыло интернета. Но как только денежку положил, её сразу и списали. ЗА ВЕСЬ МЕСЯЦ НЕ ПРЕДОСТАВИВ ИНТЕРНЕТА.


Это как в МТСе, за антиопределитель номера...деньги кончились - звонить неможешь, а за антиАОН продолжают насчитывать в минус. А где логика? Нафига мне антиаон если я звонить немогу?biggrin.gif

Отредактировал Susa - 13 Января, 2011, 19:37


____________________
PMEmail Poster
2/9840   
dimasimfer | Профиль
Дата 14 Января, 2011, 2:45
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 418
Регистрация: 26.09.09
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


C censored.gif ки. ranting.gif
PMEmail Poster
slach1 | Профиль
Дата 27 Января, 2011, 14:42
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 114
Регистрация: 27.04.10
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


не пойму не чего только у меня уже пол года ихний интернет плачу постоянно 100 грн проблем ни каких раз уезжал в киев инет не нужен был почти пол месяца приехал не работает баланс ноль пошел пополнил на балансе 100 пользуюсь дальше не чего не сняли минусов нет при пороге 0 просто рубит интернет и все доступа нет пока не пополнишь
PMEmail Poster
1/48   
PrizZzrak | Профиль
Дата 27 Января, 2011, 17:00
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 40
Регистрация: 20.04.10
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
не пойму не чего только у меня уже пол года ихний интернет плачу постоянно 100 грн проблем ни каких раз уезжал в киев инет не нужен был почти пол месяца приехал не работает баланс ноль пошел пополнил на балансе 100 пользуюсь дальше не чего не сняли минусов нет при пороге 0 просто рубит интернет и все доступа нет пока не пополнишь


Полностью согласен с вами, пользуюсь услугой с Мая 2010, доволен всем. Закончились деньги - на счету 0 инета нет. Зачем вообще было создавать отдельную тему не понимаю, больше на провокацию похоже, 2 страницы переписки 2-х человек - могли бы в чате поговорить или созвониться smile.gif
PMEmail Poster
1/122   
Susa | Профиль
Дата 24 Февраля, 2011, 15:24
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Провокацию?
Язык у вас отсохнет.

А читать или нет - ваше дело. Я могу так же сказать, что вы имеете отношение к компании Киевстар, вот и пишете здесь чушь.

А то, что у вас всё ОК, искренне за вас радуюсь. А все ок, потому, что необращаете внимая...уехал ты slach1 в Киев приехал - у тебя 0. Пополнил и всё ок...а ноль был потому, что деньги видимо кончились в день возвращения. Да и вообще откуда ты знаешь что 0 был, может там минуса были. Просто платишь месяцную оплату и все. У меня минус постоянно появляется. Потому, что после той ситуации, я пополняю раз в неделю счет. Как только интернет пропадает, захожу в Мой Киевстар и смотрю...написано КРАСНЫМ ЦВЕТОМ -0,68 грн. Тут все понятно.

А так что у меня минусы бывают, а у вас только нули - незнаю че у вас там за интернет такой мудреный.

Добавлено в 15:29
PrizZzrak
вы со своими 29 сообщениями на форуме, не спрашивали бы: Зачем ветку создавать? И т.д. не вашего ума это дело. А всё зачем и почему было описано выше (13 Января, 2011, 17:23 ...для меня намного приятней предупредить людей, чтоб знали с кем связываются и уберечь их от таких ситуаций.).

Отредактировал Susa - 24 Февраля, 2011, 19:04


____________________
PMEmail Poster
1/9840   

Topic OptionsСтраницы: (3) 1 2 3  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.1172 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top