О сервис-центре Вектор (на Р. Люксембург), кто что может сказать?
А то у меня странный случай. Принес им вчера вечером БП на 500 ватт (TrustPW-5550)в ремонт, спрашиваю сколько стоит ремонт - сказали завтра сообщат. Сейчас с утра звонят - а все уже готово, 200 гривен. Как-то с одной стороны очень быстро, с другой стороны 60-70% от стоимости нового блока.
Откровенно говоря по своему они правы. Вы не узнаете во что им обошелся ремонт по себестоимости (5 грн или 155), сами то вы не в состоянии диагностику провести, а они в состоянии и за это хотят деньгУ. У вас остается выбор или платит, или оставить товар им и больше туда не обращаться
При таких случаях следует обговаривать, сначала только диагностику (за которую в любом случае платит придется в нормальной мастерской), а потом уже ремонт. Будете в выигрыше если ремонт практически возможен, и не выигрыше если плата за ремонт не целесообразна.
ну, все таки пришлось забрать за 200. правда сгоревший варистор, который еще летом во время грозы полетел и спас блок и машину, не заменили, сказали что дескать варисторы в блоки питания не ставятся (минут 5 пытались в этом меня убедить).
Кидок! В начале должны были сказать стоимость, а только потом его ремонтировать (с согласия хозяина ус-ва). А так, тупо поставили перед фактом, сделали, неси 200грн. А есть деньги у клиента, нет, хз. Думаю что такого не должно быть.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1124
Регистрация: 03.09.07 Авторитет: 41
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Лично не сталкивался, но когда по рекомендации товарища таскал железо в ремонт в "Технический центр", он меня предостерегал чтобы не зашел в вектор по ошибке - говорил, народ молодой и не шибко компетентный. А весь прикол в том, что "Тех.центр" находится метрах в десяти в соседнем дворе и вывеска у них неприметная.
А в "Техцентре", кстати, четко оговаривалось - диагностика материнки - 30 грн, на тот случай если ремонт будет стоить слишком дорого. Перезванивали, говорили сколько будет стоить ремонт, а я уже решал - ремонтировать или нет.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1418
Регистрация: 13.04.07 Авторитет: 55
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(parasapiens @ 21 Января, 2011, 19:05)
интересно начнут в мире когда нибудь рейтинговую систему предприятий вводить
Так же поддерживаю!
Цитата(sinos @ 21 Января, 2011, 19:25)
ага, взятку дал и рейтинг поднял)
Тут должен быть четкий механизм "Слово рейтингового агенства" против "Уровня его автроитета,доверия" или см. мою подпись и последнее слово должен иметь глас народный =)
____________________
Словам и действиям в противовес жизнь и уважение! Контакты: +7(978) 724 Зб 5O - Владимир ICQ:690228 ... эх, аська RIP, колобки только тут на форуме ...