Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (19) [1] 2 3 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> МТС опять шалит с деньгами?, минус на балансе
Sputnik | Профиль
Дата 4 Марта, 2011, 11:18
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 722
Регистрация: 14.01.11
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Ситуация за последние несколько дней: сперва у жены несколько дней подряд баланс уходил в минус, я ей пополняю на 3-5 грн, на след день опять минус, ну ладно думаю, минуты выговаривает и не замечает, хотя она мне утверждает, что минуты остаются
Теперь далее: у меня точно были минуты, на счету было около 5 грн, совершил звонок на мтс, снялись не минуты, а деньги, баланс ушел в минус. пополняю себе на 5 грн, чтобы баланс получился в плюсе, проверяю остаток минут - минуты есть. звоню оператору.

далее начинается интересное - здравствуйте, бла бла бла, у меня снимаются деньги, а не минуты, после звонка на мтс. - да, с вас неправильно сдяли деньги, я передам с техподдержку, вам придет сообщение, деньги будут возвращены. Далее самое интересное - через 2 дня приходит смс, цитирую: "Ваш запрос находится вне зоны влияния компании МТС и не может быть выполнен силами компании МТС"
Очень веселая ситуация получается. правда после этого случая деньги перестали сниматься, снимаются только минуты.
Сегодня позвонил брат , тоже говорит, что на балансе минус, позле звонка на мтс. Это компания МТС так стимулирует, чтобы пополняли телефоны?
Куда посоветуете написать, чтобы хоть кто то меня услышал?
PMEmail Poster
36/2846   
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
Todd | Профиль
Дата 4 Марта, 2011, 12:04
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 873
Регистрация: 02.03.09
Авторитет: 8
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


смените оператора.
PMEmail Poster
Sputnik | Профиль
Дата 4 Марта, 2011, 13:44
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 722
Регистрация: 14.01.11
Авторитет: 12
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


да есть лайф, но 90% звонков идет на мтс, поскольку мтс практически у всех. из за этого и взял симку мтс, хотя связь, конечно, на порядок хуже, чем на лайфе. вечно хрипы, скрипы, провалы и тд
PMEmail Poster
29/2846   
parasapiens | Профиль
Дата 4 Марта, 2011, 17:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1705
Регистрация: 29.10.10
Авторитет: 125
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Думаю все идет на расчет что большая часть пользователей не заметить/ничего не предпримет, а кто станет докапываться и не жалко вернуть, так и будет - стандартный разводняк

Только если ОЧЕНЬ хочется из принципа что то сделать, можно в комитет по защите прав потребителей написать, а если более глобально собрать как можно больше подписей и в антимонопольный комитет
Если б кто то по украине мог собрать хоть штуку подписей + подключить журнализдов, вот тогда их бы на пару миллиончиков штрафанули может быть, хотя с этой аферы он все равно больше поднимут

Отредактировал parasapiens - 4 Марта, 2011, 18:05


____________________
+7978-883-56-26
16/3094   
AlexN |
Дата 2 Сентября, 2011, 21:43
Quote Post



Unregistered









МТС-уже штрафовали на несколько миллионов и Киевстар тоже.Если будут проблемы звоните оператору 111.
9/   
Absent0 | Профиль
Дата 2 Сентября, 2011, 21:58
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 336
Регистрация: 19.07.11
Авторитет: -5
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Обычно МТС возвращает деньги. Но нет правил без исключений. Попробуйте обратиться в сервисный центр.


____________________
Хреново, когда не можешь заплатить.
PMEmail Poster
11/1649   
Susa | Профиль
Дата 2 Сентября, 2011, 22:06
Quote Post



The BOSS
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 3286
Регистрация: 16.04.08
Авторитет: 58
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


НУ у меня было похожее, только с СМС.
Заказываю пакет СМС 100 штук. ЖДу подтверждения...приходит смс мол пакет вам начислен, проверяю - есть 100 смс.. Начинаю активно переписываться с людьми...и потом вдруг смс не уходит. Проверяю счет у меня 15 копеек из 28 грн. censored.gif
Звоню оператору, обьясняю ситуацию...она мне заявляет, что мол пакет вам небыл начислен а вы начали слать смс поэтому деньги со счета снимались...я ей говорю:"Подождите. Мне в 15:23 пришла смс с подтверждением. В 15:24 я проверил счет, у меня было 100 смс". В итоге сказали разберутся и типо вернут деньги...через пару дней пришла смс, что ваша проблема решена.
Проверяю счет вернули 7 грн.
МТС это монополия и разводилы еще со времен юнитов. censored.gif
Странно только почему весь Киев в Киевстаре.
ranting.gif


____________________
PMEmail Poster
27/9840   
engivybygieno | Профиль
Дата 23 Декабря, 2011, 16:21
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 24
Регистрация: 20.12.11
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


люди то все разные..
PMEmail Poster
NoName | Профиль
Дата 23 Декабря, 2011, 18:14
Quote Post



Il gatto vitruviano
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5678
Регистрация: 20.05.11
Авторитет: 189
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(engivybygieno)
люди то все разные..

интересно..бан и бессмысленный пост как-то связаны между собой?!


____________________
user posted image
user posted image
+380-50-360-09-55 (+viber); +380-67-750-42-26; +7-978-109-90-80
PMEmail Poster
13/16294   
старыйтрубочист | Профиль
Дата 23 Декабря, 2011, 19:24
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3807
Регистрация: 06.03.07
Авторитет: 79
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


МТС - жулики. Был на контракте у них 1,5 года и как только контракт закончился, тут же принципиально перешел на КС. Хотя может дороже выходит, поскольку много абонентов на МТС, но по крайней мере честнее.


____________________
А еще я заправляю картриджи - тонером или....сажей(эксклюзив)

Лучший отдых - горные лыжи или диванообразная поза у монитора.
PMEmail Poster
17/9116   
aequus | Профиль
Дата 23 Декабря, 2011, 19:29
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 139
Регистрация: 12.12.11
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


МТС ночью отмочил потрясающую шутку. Несмотря на то, что, оставалось минут 40 бесплатных, зачем-то включилась тарификация, со счета списалось несколько остававшихся гривен (которых как раз должно было хватить до пополнения 26 го числа), после чего связь естественно оборвалась. А перевести деньги или дозвониться оператору не удалось из-за ошибок в сети. Слава яйцам!
PMEmail Poster
29/225   
NoName | Профиль
Дата 23 Декабря, 2011, 19:31
Quote Post



Il gatto vitruviano
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5678
Регистрация: 20.05.11
Авторитет: 189
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Не могу согласиться с предыдущим оратором. Пользуюсь контрактом в ЮМС/МТС с июля 2001 года, по финансовой части претензий не имею. Регулярно выборочно пересчитываю свои счета и все сходится. Единственный, но очень большой минус - тупой биллинг с 3-5 часовой задержкой.


____________________
user posted image
user posted image
+380-50-360-09-55 (+viber); +380-67-750-42-26; +7-978-109-90-80
PMEmail Poster
18/16294   
DadBobur | Профиль
Дата 26 Декабря, 2011, 11:21
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 733
Регистрация: 18.05.11
Авторитет: 20
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Я бы тоже посоветовал перейти на контракт. Ты подписываешь договор и в случае чего всегда можно обратиться в суд и наказать виновных.
Цитата(NoName @ 23 Декабря, 2011, 17:31)
тупой биллинг с 3-5 часовой задержкой
- это да, но в отличии от предоплаты ты всегда можешь получить подробную распечатку по совершенным звонкам.


____________________
"Что ж такое, были же люди как люди, и вдруг все сразу стали кретины. Парадокс ..."
Общественное мнение — заведомо ложное мнение, так как большинство людей полные идиоты. © Эдгар Аллан По
PM
2/936   
parolex | Профиль
Дата 27 Декабря, 2011, 13:04
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3396
Регистрация: 06.10.09
Авторитет: 68
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


эээм...а еще вопрос,может тоже у кого-то такая вот ситуация с МТС, раньше перед отключением халявы они писали,что мол пополните счёт,потом,что услуга неактивна,а сейчас, censored.gif censored.gif censored.gif вообще ничего не присылают ranting.gif ,это мне так везет или есть еще такие же?


____________________
user posted image
PMEmail Poster
9/5770   
R0MAN | Профиль
Дата 27 Декабря, 2011, 14:55
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Не только у Вас такая ситуация: несколько месяцев назад перестали писать.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
3/11133   
aequus | Профиль
Дата 27 Декабря, 2011, 15:29
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 139
Регистрация: 12.12.11
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Ничего не присылают, а иногда даже вырубают раньше срока.
PMEmail Poster
3/225   
parolex | Профиль
Дата 27 Декабря, 2011, 22:12
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3396
Регистрация: 06.10.09
Авторитет: 68
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


mad.gif эт новая фишка такая у них?


____________________
user posted image
PMEmail Poster
VladiZlav | Профиль
Дата 29 Декабря, 2011, 13:59
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4068
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(parolex @ 27 Декабря, 2011, 21:12)
эт новая фишка такая у них?

это новый способ закосить бабла - что бы человек не заметил что у него закончилась услуга, затем просрал все деньги со счета, и затем уже только пополнил счет. Обычная схема жулья от МТС smile.gif


____________________
user posted image
PMUsers Website
17/10698   
parolex | Профиль
Дата 29 Декабря, 2011, 14:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3396
Регистрация: 06.10.09
Авторитет: 68
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


пытался через чат припасть на уши оператору с данным вопросом-глухо,никто не ответилsad.gif как говорится-печальке,тогда возникает другой вопрос-как с этим бороться или на кого поменять метесе


____________________
user posted image
PMEmail Poster
9/5770   
aequus | Профиль
Дата 29 Декабря, 2011, 21:59
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 139
Регистрация: 12.12.11
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(parolex @ 29 Декабря, 2011, 12:37)
пытался через чат припасть на уши оператору с данным вопросом-глухо,никто не ответилsad.gif как говорится-печальке,тогда возникает другой вопрос-как с этим бороться или на кого поменять метесе

Регион под яйцами, к сожалалению. С удовольствием перешел бы на КС. А так -- МТС + лайф приходится.
PMEmail Poster
13/225   

Topic OptionsСтраницы: (19) [1] 2 3 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0941 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top