Группа: Gold Member
Сообщений: 1452
Регистрация: 12.03.09 Авторитет: 36
Вне форума
Предупреждения: (0%)
МТС сделала мне подарок - ваучер на 40 грн. Приятно, конечно. Вот только чтобы получить этот ваучер, мне нужно ехать либо в Симферополь, Кирова 29, либо в Севастополь. Странно, почемунельзя было просто зачислить эти деньги на мой счёт? Ну, да ладно - приехал, получил. А для получения (кроме паспорта) ещё почему-то в кассу отправили - 1 грн. заплатить...
Группа: Gold Member
Сообщений: 1392
Регистрация: 29.11.10 Авторитет: 28
Вне форума
Предупреждения: (20%)
У меня жене МТС тоже недавно "подарок" сделали! Тут товарищ Lenin писал про варианты финансового возмещения затрат абоненту в случае не начисления пакетных минут, так вот к слову расскажу ситуацию! Моя любимая мадам как добропорядочный абонент сообщила мне, что Послуга супер у нее отключилась, срок истек! Я же в свою очередь пополняю ей с карты счет на 30 грн. и предупреждаю, чтоб ждала активацииуслуги! Мадам благоверно протерпела больше суток, после чего опрометчиво забыв проверить, а есть ли минуты, начала общаться! Как оказалось за прошедшие суткиуслуга не активировалась как это обещает МТС, а деньги на счету естественно приблизились к нулю! Звоним оператору - итог долгой беседы - Ваши проблемы, заглючила система, можем подключить только вручную! Говорю - подключайте! А чтобыподключитьуслугу пополните еще хотя бы на 5 грн., которые мы у вас сразу снимем со счета за подключение вручную! Я честно говоря подафигел и излил на оператора поток нецензурщины в особо крупных! Так более того, вручную подключение каким-то волшебным чудом занимает 4 суток! В итоге прав всегда МТС и ни о каком возврате средств не может быть и речи, разве что содрать еще побольше!
Исполняют они регулярно! Ситуация продлевать нужно было 17.11(но время уже не указали) думаю хм.. странно, ну да ладно! после 12 ночи(уже 17.11 проверяю) у вас 100 мин на сегодня есть, звоню утром разговариваю, через мин 7-10 тыц... оборвался звонок, оказывается уже нет ни минут не льгот...
Наши пакеты максэнерджи 1.2 грн.\день, понятно чтоснимают один день1.5грн. может следующий 0.90 грн., но жена проверяет день за днём и видит минимум 2 дня по 1.5грн. Грабят по тихому.
Как насчетнового тарифа? Кто что скажет? Тариф СуперМТСбезплаты за соединение и пополнений БЕЗ АБОНПЛАТЫ (с акцией «0 БЕЗ АБОНПЛАТЫ») БЕЗ платы за соединение БЕЗ обязательных пополнений 900 SMS/мес
А то я совсем запутался: вроде без абонплаты и соединений, а тут же: При этомстоимостьдоступа к услуге «0 БЕЗ АБОНПЛАТЫ» составляет0,70грн и снимается с основногоденежногосчета во времяпервого за суткиисходящегозвонка в сетиМТС. и В рамках услугиежедневно предоставляется 60 минут и 30 SMS дляобщения в сетиМТС. При этом с основногоденежногосчетаснимаетсястоимость пользования услугой 0,70грн/сутки. Ежедневный платеж снимается также в случаях, если его сумма превышает остаток на счете. В итоге, получается и так и так 70 копеек в деньснимают, так?
____________________
When all are one and one is all To be a rock and not to roll. ...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
Андрей воскресенье, 16 декабря Охренеть, вчера залил на счёт 35 грн.,СУПЕР не подключён,сегодня приходит смс - теперь ннннада 40грн!Теперь что,опять заливай ещё 40грн,вы не оху*ли там? Да хотябы предупредили за месяц! Грабёж!Хватит того чтопосле окончания СУПЕРа бабки улетают за пару звонков.И это ВНУТРИ СЕТИ!!!!
Это правда, чтосейчасдля подключения услуги "Супер" необходимо пополнится уже на 40 грн. или утка
на сайте, в описаниях тарифов эта информация уже давно. С 15.12.2012дляактивацииуслугиСупер на 25 днейнужнопополниться на 40 гривен. Пополнение на 80 грн. пока не тронули - продлевает услугу на 80 дней, плюс с тех, кто не перешёл в вариант Супера "Стандартный", снимается 5 гривен "за активацию" услугиСупер.
на сайте, в описаниях тарифов эта информация уже давно.
Славный разводняк, это теперь человек по привычке закинет 30 грн. а ему СМС придет, чтонужно еще 40грн. для продления услуги. Никому из родственников и знакомых СМС о смене тарифа не приходили, как и летом когда началиснимать 5 грн. приактивацииуслуги "Супер".
Славный разводняк, это теперь человек по привычке закинет 30 грн. а ему СМС придет, чтонужно еще 40грн.
Скорее всего даже не придет никакое СМС, а просто услуга не включится, и все. А потом когда у оператора начнете выяснять куда деньгиуходят - скажут, чтонадо на 40 гривенпополнить ОДНИМ ПЛАТЕЖОМ, то есть доплатить 10 не выйдет.
А я об этом тоже не знал. Правда, хорошо чтопоследний раз пополнил на 80. Хоть тут информация проскакивает, а то МТС-овцы не считают нужным информировать своих абонентов даже о таких изменениях.
____________________
When all are one and one is all To be a rock and not to roll. ...ɐwʎ ɔ vǝmоɔ dиw
Я так смотрю теперьчтобуслугусупер подколючить надосчет на 40 грнпополнять, а чего ж не на 100 сразу. Уроды.
Цитата(Prelubodey @ 19 Декабря, 2012, 10:49)
Славный разводняк, это теперь человек по привычке закинет 30 грн. а ему СМС придет, чтонужно еще 40грн. для продления услуги. Никому из родственников и знакомых СМС о смене тарифа не приходили, как и летом когда началиснимать 5 грн. приактивацииуслуги "Супер".
Именно так и получилось 10 минут назад.
Посоветуйте хороший тариф? На счету сейчаскак раз те 30 грн. которые были внесены 10 минут назад...а надочтоб звонить за шару\абонплату?
П.с. я еще не могу вразумить такой их прикол: Особливості користування акцією «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ» УВАГА! При підключенні до акції «0 БЕЗ АБОНПЛАТ» щоденний платіж за послугу «Супербез поповнення» не зніматиметься! При цьому вартість доступу до послуги «0 БЕЗ АБОНПЛАТ» становить 0,70грн та знімається з основного грошового рахунку під час першого за добу вихідного дзвінка в мережі МТС. При підключенні послуги "0 БЕЗ АБОНПЛАТИ" участь в акції "Повний нуль" припиняється.
Т.е. в тарифе СУПЕР МТС БЕЗ ПЛАТИ ЗА ЗЄДНАННЯ ТА ПОПОВНЕНЬ есть абонплата, но её можно не платить подключив услугу «0 БЕЗ АБОНПЛАТИ», но за эту услугунужноплатить по 70 коп.в день. Где логика?
Попал на это я и несколько знакомых человек, пополнив как обычно счет на 30 грн... Тепер на 25 дней 40 грн. Связь Г, интернетмобильный Г, качество Г. Чую, скоро на Киевстар переметнусь или на какой-нибудь Лайф.
Посоветуйте хороший тариф? На счету сейчаскак раз те 30 грн. которые были внесены 10 минут назад...а надочтоб звонить за шару\абонплату?
Не спешите менять тариф. За 10 грн. закажите услугу«700 минут в сетиМТС» и будет вам счастье. Сразу же поставьте себе напоминание, чтобы через неделю продлить!
За 10 грн. закажите услугу «700 минут в сетиМТС» и будет вам счастье. Сразу же поставьте себе напоминание, чтобы через неделю продлить!
т.е. за 4 недели месяца отвалить 40 грн?
А как же тариф СУПЕР МТС БЕЗ ПЛАТИ ЗА ЗЄДНАННЯ ТА ПОПОВНЕНЬ по 70 копеек в день и 60 минут твои?
Интересно куда смотрит защита прав потребителей\антимонопольный комитет? Почему МТС не предупреждая меняют условия тарифа? 5 грн. снимать за активациюуслугиСупер, теперь поднять пополнение до 40 грн., скретч-карты у них же в официальных салонах стоят не по номиналу, а на 1-2 грн. дороже?