producer, я довольно взрослый, вежливый и воспитанный человек, чтобы писать дезинформацию. Пост был написан именно Вам с целью немножко умерить пыл Ваших "доблестных и умных" сотрудников хамов, инцидиент имел место быть. Клиент взял интернет абсолютно в другом месте, чем очень доволен, хотя там тоже отдельная песня, но люди вежливые
producer судя по Вашим постам и по новостям на сайте складывается ощущение что в Аванете все безграмотные цитаты с сайта например:
Цитата
Коллектив и Администрация КС AVANet сердечно поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Пусть Новый Год принесёт вам успех, здоровья, процветание в делах и бизнесе, счастье в семье и только хорошие сюрпризы! Желаем Вам всегда быть в хорошем настроени весь следующий 2006 год!
Цитата
Абоненского отдела
Цитата
в предверии праздиков
Цитата
Убедительная просьба всех кто не смог поддать паспортные данные в абонентский отдел для оформление договоров с КС AVANet
producer, а их нет - ни имен, ни дат. Более того - я не просил Вас разбираться - просто принять к сведению. Если бы я хотел разобраться - я бы позвонил Вам прямо тогда и оттуда. Просто предлагаю немного серьезнее относиться к выбору персонала и здоровую критику не принимать в штыки.
Добавлено в [mergetime]1136888537[/mergetime] PS хватит пинать Аванет, это нормальный сервис, нормальный провайдер хоум-нет. Недостатки всегда и у всех есть, но топик перерастает в нечто странное - пост Eugene уже немного неуместный если честно. Сам жалею что написал здесь - но с другой стороны я имею право выразить собственное мнение на ситуацию. Адиль, Вам респект за Вашу работу, но нереспект конкретно девушке сидящей на Киевской в окошке.
Коллектив и Администрация КС AVANet сердечно поздравляем Вас с наступающим Новым годом! Пусть Новый Год принесёт вам успех, здоровья, процветание в делах и бизнесе, счастье в семье и только хорошие сюрпризы! Желаем Вам всегда быть в хорошем настроени весь следующий 2006 год!
Хм. Напоминает перевод с китайского самими китайцами сделанный.
Критика есть и будет. Я к этому нормально отношусь. Проблемы тоже не исчезнут не куда. Главный фактор их правильно и вовремя решать.
Коллективом(людьми) своим я доволен! Они все таки люди, такие же как мы с вами и нельзя от них тредовать 100% безупречность. Да я и не думаю, что есть ангелы во плоти. Другой вопрос "как правильно организовать работу и ее контроль?" Вот чем я и занимаюсь. Поэтому, когда мне говорят о какой то проблеме, я сперва ее изучаю, а после делаю выводы и затем уже ишу пути к ее устранению.
Группа: Admin
Сообщений: 503
Регистрация: 13.08.03 Авторитет: 21
Вне форума
producer Мой друг, который жаловался в начале, попросил меня проконсультировать что-же всетаки может быть, т.к. техсапорт ему не сильно помог. Поинтересовался у человека порядком обжима кабеля, выяснил, что "свитые пары одного цвета подходят к контактам: 1/2, 3/5, 4/6, 7/8". Посоветовал спросить про это на вашем форуме, где и был получен ответ, что данный обжим нормальный. Вот ссылка: ..ua/forum/index.php?PHPS...3e41&topic=12.0 Теперь если можно я поясню свою точку зрения: в технологиях 10BaseT и 100BaseT задействованы 2 пары проводов, это пара 1/2([TX+][TX-]) и пара 3/6([RX+][RX-]). Пары RX* и пары TX* свиты для помехозащиты. Тоесть обжим должен выглядеть как 1/2, 3/6, 4/5, 7/8. В варианте продемонстрированным вами (1/2, 3/5, 4/6, 7/8), например 3-й провод будет свит с незадейтвованным 5-м и о помехозащищенности ни какой речи быть не может. По этому вопрос: как же всетаки надо обжимать провод ? И вы действительно считаете, что вариант 1/2, 3/5, 4/6, 7/8 правильный ? ... Я конечно понимаю, что дело может оказаться не только в этом, но чесно говоря подобный обжим уже настораживает.
Re: Проблема! « Ответить #3 было: January 25, 2006, 10:18:25 pm » цитата из: oly на January 25, 2006, 05:54:03 pm И все-таки хотелось бы получить ответ: Вы данную последовательность обжима витой пары считаете нормальной ?
Да. Проблема в расстоянии от свича до вас скорее всего. это не решить.
Проблема в расстоянии это точно, так-как метров 40 оно с любой обжимкой "пробьет". А уж дальше фиг.
2 SlavaD: Проблема не в обжимке. Обжимать можно любыми комбинациями и это даст один и тот же эффект. Вам верно посоветовали обратится на канал техпомоши, чтоб выяснить причину проблемы.
Да что вы говорите? А для чего интересно существуют стандарты, в которых приемная и передающая пара, должна быть именно свитая пара? Типа компенсация помех и все такое?
Непопорядку обжатый кабель максимум 40-50 м даст. Ни о каких 150-170 м и речи быть не может.
Группа: Admin
Сообщений: 503
Регистрация: 13.08.03 Авторитет: 21
Вне форума
producer Я чесно говоря просто ошарашен, вариантов 3 или всетаки я совсем не разбираюсь как обжимать или вы не прочли мое сообщение или вы всем так обжимаете , последний вариант самый прискорбный. Мое мнение, при варианте с обжимом 1/2, 3/5, 4/6, 7/8 будет примерно то, что написал Пэтро. Чтобы не засорять данную ветку флеймом создаю тему как правильно обжимать кабель и каковы обжима, давайте там обсудим, а потом вернемся к проблеме... Как правильно обжимать кабель
Задам вопрос здесь + на вашем форуме плюс кину producer в ПМ.
Мой друг живущий на улице Бородина 2, 2 недели назад подключился к сети AVA.net. Подключился на условиях 1 грн подключение и 300 грн аванс.
Ему предложили 3 дня для тестирования. После того как ему все смонтировали и техники ушли интернет пропал, а локальнаясеть работала со скоростью 40 кБ в сек. При звонке в тех поддержку, там сказали, что все будет работать после оплаты аванса. Он аванс оплатил и интернет заработал, на целых 2 дня. при этом скоростьинтернета была около 5 кБайт/сек.
Теперь в течении почти 2х недель интернет отсутвует напрочь. Абонентский отдел отНЕкивается.
А producer отвис. Я почитал тут посты. Офигел. producer не отрицает грубости среди своих сотрудников, да и наоборот это дело потдерживает. Он что? С дуба рюхнклся? Да чтоб мы так у себя на фирме каждого клинта обогнули грубостью и потом еще премию у дира просиди. Пипец. У меня была темка как-то. Звоню в сервис центр. Объясняю проблему. Эта "клава" прикрывает трубку рукой(не удачно так, все слышно) и грит "епт вашу мать, как вы зае***ли...". потом берет трубку и так вежливо через зубы ответил "Объясните причину". Сука убил бы за такое. Как можно сажать за телефон людей, которые не то что не шарят а посоветовать не могут!?!?