Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

  Start new topic Start Poll 

> Что делать???, купили телефон на р/р.
Катерина | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:09
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 319
Регистрация: 02.01.10
Авторитет: 6
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Проблема такая: купили телефон на р/р. Нам дали гарантию 1месяц, телефон перестал включаться через неделю. Деньги возрашять не хотят ни в какую, говорят что может мы его утопили или уронили. Сказал что надо отнести в сервисный центр и если проблема заводская то тогда отдаст деньги, а так нет. А откуда я могу знать что его не утопили до меня, ведь мы брали б/у. Вопрос: что делать? Куда обратиться? Администрация рынка такими делами занимается? Вообще может кто-то сталкивался с такой проблемой, как решали?
PMEmail Poster
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
Rumata | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:25
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



что мешало приобрести телефон в салоне или в инет магазине?

несите в СЦ Робим Гуд, изложите проблему, думаю помогут


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
alexandr2011 | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1122
Регистрация: 20.02.11
Авторитет: 44
На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


Покупать на р\р б\у с гарантией - улыбнули. Теперь только чинить за свой счет.

ЗЫ С другой стороны, если гарантию дали на бумаге с печатью и росписью, можно в суд или в общество защиты потребителей - но хлопотно это. Уж извините - скупой платит дважды.

Отредактировал alexandr2011 - 5 Май, 2011, 15:38


____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер)
Просто и банально.
Самые главные вещи на свете - это не вещи
PMEmail Poster
Катерина | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:48
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 319
Регистрация: 02.01.10
Авторитет: 6
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Я понимаю, что без лоха и жизнь плоха(. Всегда брали телефоны в магазинах новые, но вот так произошло. И всё таки я не теряю надежды разобраться в этой ситуации.
А где находится СЦ Робин Гуд? И чем он может помочь? И такой вопрос, если телефон тонул и не разберался, там разве не должны остаться какие-нибудь капли или что-то вроде того?
PMEmail Poster
ilia | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:54
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2050
Регистрация: 14.01.11
Авторитет: 24
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


2Катерина
сервис находится Карла Маркса 3


____________________
В человеке всё должно быть прекрасно: погоны, кокарда, исподнее. Иначе это не человек, а млекопитающее.
PMEmail Poster
Leprikon | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 15:59
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 770
Регистрация: 14.12.09
Авторитет: 36
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


приходите к нам и сдаете телефон на диагностику
дальше есть два варианта:
1. ремонт
2. выдача справки о тех. состоянии телефона (то что требует р/р)

адрес Вам уже сказали.
PMEmail Poster
alexandr2011 | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 16:10
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1122
Регистрация: 20.02.11
Авторитет: 44
На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


Катерина, посетите Leprikon-а, я думаю, он проникся ситуацией. Если справку дадут - что вина производителя и на р\р Вам откажут - тогда и надо будет что-то решать. А пока надо делать все по "инструкции". Удачи с Вашим ... хм, как это сказать, бывшим рабочим телефоном.


____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер)
Просто и банально.
Самые главные вещи на свете - это не вещи
PMEmail Poster
Leprikon | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 16:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 770
Регистрация: 14.12.09
Авторитет: 36
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(alexandr2011 @ 5 Май, 2011, 14:10)
вина производителя


после такой справки Нокия (если информация дойдет до неё) сделает мне обрезание по самые уши.

Ни один АСЦ никогда не даст справку или заключение, что есть вина производителя.

Даже если телефону 1 день от продажи. Штрафные санкции и лишение авторизации однозначно.

К тому же в данном случае телефон б/у.

В справке указываются наличие или отсутствие мех. повреждений платы и попадания влаги.
И ничего лишнего.
А то харакири от вендора не избежать.

Отредактировал Leprikon - 5 Май, 2011, 16:17
PMEmail Poster
Rumata | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 16:24
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



Leprikon
Цитата(Leprikon @ 5 Май, 2011, 14:16)
В справке указываются наличие или отсутствие мех. повреждений платы и попадания влаги.
И ничего лишнего


ну я так понимаю этого уже достаточно для предъявления на РР


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
alexandr2011 | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 17:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1122
Регистрация: 20.02.11
Авторитет: 44
На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
после такой справки Нокия (если информация дойдет до неё) сделает мне обрезание по самые уши.

lol.gif lol.gif lol.gif сорри, протупил. Кто мы такие, чтобы указывать на глюки по вине производителя bigwink.gif .

В любом случае - если нет следов влаги (дай то бог) и мех повреждений - то можно и гарантийный ремонт потребовать))))

ЗЫ о каком, собствено, телефоне идет речь? марка\модель.

Отредактировал alexandr2011 - 5 Май, 2011, 17:39


____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер)
Просто и банально.
Самые главные вещи на свете - это не вещи
PMEmail Poster
Катерина | Профиль
Дата 5 Май, 2011, 23:12
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 319
Регистрация: 02.01.10
Авторитет: 6
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Сегодня нам телефон бесплатно перепрошили, сказали что проблема могла быть в этом, после этого он включился. Посмотрели на него сказали, что вроде не тонул и не вскрывался. Пока проблема решилась перепрошивкой и вроде работает. А что будет дальше, незнаю.
Но в любом случаи б/у больше брать никогда не будем(.

Отредактировал Катерина - 5 Май, 2011, 23:21
PMEmail Poster
1/4458   
alexandr2011 | Профиль
Дата 6 Май, 2011, 10:35
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1122
Регистрация: 20.02.11
Авторитет: 44
На форуме

Предупреждения:
(0%) -----


аминь.


____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер)
Просто и банально.
Самые главные вещи на свете - это не вещи
PMEmail Poster
Download |
Дата 15 Июня, 2011, 5:15



Unregistered











[Этот пост удален пользователем Nikolas70]
Top

Topic Options Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0910 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top