ситуация следующая: работают несколько человек через RDP. несколько раз в день эти клиенты зависают при попытке распечатать какой-либо документ. Спасение одно: необходимо зайти под админом и перезапустить службу "Диспетчер очередипечати", при этом все развисают и принтер начинает работать.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
- попробуйте переустановить принтер. - Принтер стоит на сервере - перенесите его на клиенскую ПК, расшарьте доступ. - Проверьте ПК с принтером на вирусы. - В "Свойствах" принтера "поиграйте" с переключателями\флажками на закладке "Дополнительно" "Печатать прямо в принтер" галочка (снять) "Задерживать документы с неподходящими параметрами" и остальные.
Помогло?
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
- попробуйте переустановить принтер. - Принтер стоит на сервере - перенесите его на клиенскую ПК, расшарьте доступ. - Проверьте ПК с принтером на вирусы.
принтеры установленые на клиентских машинах (расшаренные) + сетевой принтер, который тоже зависает....
На счет вирусов уверен на 99,999% что их нет... тем более в сетевом принтере.
Прикол в том, что всё благополучно работало пол года.... и ничего никто не менял, новые принтеры не устанавливались и т.п. как-то само всё началось.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
возможно, на сервере установились обновления, и он ждет не дождется, когда Вы разрешите его перезагрузить. Проверьте.
Да, поудаляйте "виртуальные" принтера на ПК, где стоят расшаренные принтеры. У меня была ситуация, когда утилита принтера подкачивала сама себе обновления (HP) при этом принтер вываливался из общего доступа.
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
может до банальности просто - кто то во время печати LANовский шнур ногой задевает и принтер на недополученном пакете затыкается? Самые тяжелые глюки - те, которые не имеют системы((((.
Настройки у всех правильные, для доступа к принт-серверу или кто-то использует чужой расшаренныйдоступ к принт-серверу?
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
ха ха очень смешно. Когда задеваете кабель КРАТКОВРЕМЕННО теряется контакт. Часть пакетов теряется, что то повтором присылается что то может терятся в полном объеме. А файл без 1 пакета - ступор для девайса.
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
та не, очень приочень врятли...., хотя у меня стоит слабенький роутер (DIR-300), который по несколько раз в день приходится перезагружать. Может он и теряет тот самый пакет?
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
dir 300 у меня тоже стоит, бывает первое задание на печатьтеряет. Но "залипаний" за ним не наблюдается, работает 24 часа, правда стоит на упсе, т.е. проблем по питанию тоже не испытывает. повторюсь, 300 требует правильной настройки всех использующих его "клиентов" это tcp\ip порт протокол LPT и имя очереди должно быть у всех одинаковое.
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
на роутере 2х16 + пара одновременно на принт-сервере - не более 2-х.
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
нарыл FixIt мелкософтных - проблема поменяла хорактер. Терерь полностью пропадает служба "диспетчерочередипечати" и все принтеры. Помогает только запуск того-же файла FixIt, но хватает на пару часов. Какие предположения?
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Вирус
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи
Группа: Silver Member
Сообщений: 772
Регистрация: 27.01.06 Авторитет: 36
Вне форума
Предупреждения: (0%)
извечная проблема виндового спулера печати - если установлена куча принтеров вылетает/вешается хост-процесс на котором крутится спулер, проблема в дровах принтеров - некоторые дрова просто не хотят нормально работать вместе (Canon, HP), некоторые феерически глючат при разнице версий дров на хосте/сервере (Samsung, Xerox)
Группа: Silver Member
Сообщений: 772
Регистрация: 27.01.06 Авторитет: 36
Вне форума
Предупреждения: (0%)
снести все принтеры под всеми юзерами и поставить вручную заново (желательно перед этим поставить на всех клиентах последние версии дров) + если принтеры не меняюся - заблокировать на сервере в настройках RDP-сессий перенаправление клиентских принтеров (иначе дефолтный принтер клиента подключается/удаляется при каждом логине на сервер)
Группа: Gold Member
Сообщений: 1747
Регистрация: 20.02.11 Авторитет: 62
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата
заблокировать на сервере в настройках RDP-сессий перенаправление клиентских принтеров
а это объясните пошагово, я вот, например, с пол оборота не нашел.
Цитата
поставить вручную заново (желательно перед этим поставить на всех клиентах последние версии дров)
или хотя бы все версии дров должны быть одинаковые.
____________________
Жизнь - трагедия, для тех кто живет чувствами и комедия для тех, кто живет умом. (Жан де Лабрюйер) Просто и банально. Самые главные вещи на свете - это не вещи