Рекламный блок.

я разобралась что там было - нажала esc, и он меня вывел на меню, в
котором стояла опция загрузки с флоппи-дисковода. Я поставила
загрузку с винта, и сразу же начала грузиться винда.
Но когда уже пошел выбор пароля для входа? внезапно все снова
отключилось, и снова черный экран!

Может там что-то недопаяли, и графический чип снова не тянет?

Все отключается и не работает. Лампочки горят, но ничего не
грузится, черный мертвый экран.

Но даже повлиять не на саму винду, ей то все равно какие права у папок и файлов, лишь бы она сама могла иметь к ним доступ

Ну вот грузилась винда, до того момента, как запросила пароль входа. А как только я кликнула на иконку, чтобы ввести пароль, все исчезло, и теперь вообще не включается. Исключено, что в этом причина?

существует масса критериев по которым конечный пользователь дает оценку данному мобильному девайсу.

Jerode
Эко Вас понесло - мы то здесь о плюшках...а Вы о критериях. Мы о том, что девайс морально устарел, а Вы о эргономике. Ну напишите тогда "как космические корабли бороздят просторы Большого театра" и идите с миром.
Pat
Я Вам выше и писал по поводу проблем этого девайса в будущем. Я уверен, что он заработает когда то может быть, но...какой ценой???

В сервисном центре сказали - высылайте все обратно, вместе с блоком питания и винтом. А нафиг мне им это высылать, оно работает.

Это может повлиять на работу винды, а до винды дело не доходит ещё.

Получили мой ноут в Киеве, говорят, что у них все включается и работает. Без моего винта, винт остался дома.

ВОт что пишут

Ваш ноутбук включается и нормально работает, если у Вас он вообще не включался,  возможно, у Вас еще проблемы с блоком питания, его тоже нужно было передать на диагностику. Также может быть неправильно был установлен Винчестер, в результате чего произошло короткое замыкание по питанию и после чего ноутбук не включался.

Мой блок питания протестировали в сервисном центре здесь, сказали, что все прекрасно. Значит остается все-таки винт?

пишут еще:

Бывает так, что из-за старых драйверов в системе ноутбук нормально не грузится, собственно, для этого нам и нужен Ваш винчестер

вот это мне вообще непонятно - у меня лицензионный софт с драйверами, шли вместе с ноутом, когда покупала, все работала прекрасно, пока не сгорел, как они говорят, видеочип.

Или они имеют в виду, что к новому видеочипу нужны новые драйвера?

может быть неправильно был установлен Винчестер, в результате чего произошло короткое замыкание по питанию

Полный бред. Просто не знают как ещё отмазаться.

misha2
вам ли не знать что очень сильный пользователь может запросто вставить , даже например молекс питание наоборот ))
Сильный в смысле физически)

по-любому тянут время.
скорей всего рассчитывают на то что Вам Pat в конце концов надоест эта канитель...
после типа осмотра винта они Вам еще чего-нить напишут...

Они мне выслали фото, на котором реально мой ноут, с картинкой на экране.

Вопрос в том, что у меня он не включался вообще, в том числе и без винта, то есть ни в безопасный режим. ни в биос я зайти не могла. Но: постояв ночь, он все-таки начался включаться, начинала грузиться винда, потом снова все гасло. И снова он не включался.
Самое простое объяснение, которое такому чайнику, как я, приходит в голову - не допаяли какой-то контакт?

Но поскольку они утверждают, что возможно драйвера мои старые не подходят к новому чипу.
я им предложила выслать мне драйвера, а также подробную инструкцию как запускать.
Либо выслать мне ноут с их винтом, который я отдам, переустановив мой.

Самостоятельно я теперь даже ставить винт не собираюсь (хотя он устанавливается одним пальцем и легко закручивается на 2 винта, и я его много раз снимала и обратно ставила), отнесу в сервис к специалистам, заодно, чтобы свидетели были. К ним же я обращусь, чтобы помогли мне запустить систему с моего винта, раз в этом такие сложности. Хотя, честно говоря, я не представляю почему? Ну ведь в крайнем случае я могу просто систему с диска переустановить, так ведь? Непонятно почему это не получается?

А марку и модель ноута уточнить можно?

вам ли не знать что очень сильный пользователь может запросто вставить , даже например молекс питание наоборот ))

Илья, я то знаю и ты знаешь. Но речь то о ноуте и винте 2,5", у которого нет молекса попросту.

А марку и модель ноута уточнить можно?

Compaq Pressario R3000

вот фото, которое они мне прислали.

Один я заметил?



Загрузили винду с флехи - это не значит что починили.
Проблемы с детектом hdd - кто за такое возмется?

Отредактировал VEDroid - 11 Декабря, 2011, 4:26

Проблемы с детектом hdd - кто за такое возмктся?

Если проблема с самим винтом - то я бы взялся.

Проблемы с детектом hdd

Cпасибо огромное, я просмотрела. С самим винтом все в порядке, винт дома, не у них.
Может у них просто винта с системой нет подключить?
Послушаю что завтра скажут, и пошлю им эту ссылку

Может у них просто винта с системой нет подключить?

Хорошенький "сервис"

да фирма вроде как солидная.
На нее вышел мой друг через производителя своего ноута, писал им в Штаты. Ему то все отремонтировали и в срок, но это было пару лет назад. Все течет, все меняется Если б знала, что так будет, ни в жизнь бы не связалась. И вообще больше с сервисом за пределами Симферополя никогда не свяжусь. Тут, по месту жительтства, можно хоть прийти лично и посмотреть что к чему, и винт принести, и поприсутствовать при настройке.

а сервис, действительно, очень хороший и сильный.
а то, что ТС не хочет HDD отправлять, и сервис не может проверить с ее жестким, так это проблема ТС. И не нужно других обвинять.

ТС не не хочет HDD отправлять, а не может. Я могу новый винт на крайняк купить, и послать им. Это дешевле обойдется, чем винтом рисковать, вот и тут советуют:

какие системные файлы нужно удалять (post #984954)

И когда я договаривалась о ремонте, я четко спросила - смогу ли я после ремонта винт поставить, чтобы все заработает, меня заверили, что смогу. Если бы мне сразу сказали, что без винта не смогут, я бы никогда не стала у них ремонтировать.

Кстати, посоветуйте, если кто-то может, где и какой жесткий диск лучше покупать? Мне большой не нужен. 140-160 гиг вполне подойдет, мне больше не надо. Фильмы я никогда не смотрю, ничего не скачиваю, только работаю с документами и в интернете.

Отредактировал Pat - 11 Декабря, 2011, 19:35

Прислали с сервиса письмо

Ваш ноутбук действительно был загружен с ЮСБ, так как с Ваших слов, Вам нужно было получить снимки ноутбука который включается и показывает картинку, на работу винчестера Вы не жаловались, следовательно, зачем инженеру для снимков включенного ноутбука нужно устанавливать ОС на сервисный винчестер!? Мы бы могли бы Вам сделать снимок с БИОС, что было бы достаточно для ваших запросов, но, мы решили сделать снимок с виртуальной ОС. Также мы заверяем, что ноутбук нормально грузится с сервисного винчестера. 
Ваш ноутбук исправен и за время Вашей с нами  переписки проверен уже 10 раз.  Мы вышлем Вам ноутбук,  а Ваш администратор, если у него не получится загрузить ОС, свяжется с нами и мы подскажем, что нужно делать.

...

ноут выслали обратно, уверяют, что работает. В прошлый раз тоже уверяли.
Говорила с инженером, который его ремонтировал по-телефону, он сказал, что возможно по дороге растрясло, поэтому он то пытался включиться, то сдыхал. Сказал, что все просмотрели, и, как я поняла, подпаяли что надо. Еще инженер сказал, что может я неправильно винт вставляла после того, как через переходник инфу сбрасывала, но я ему пояснила, что у меня маркеры стоят, чтоб не перепутать. Мне спец сразу поставил в первый раз, когнда показывал как переходники снимать и надевать. Тогда он сказал, что должно все включаться.
Надеюсь на лучшее. Надежда умирает последней



Отредактировал Pat - 14 Декабря, 2011, 17:01