Кондиционеры по всему Крыму +7 (978) 849-01-40 Если обычная связь говорит что я недоступен, то ЗВОНИТЕ/пишите ПО ЛЮБОМУ МЕССЕНДЖЕРУ (Viber/Watsap/Telegram).
Кондиционеры по всему Крыму +7 (978) 849-01-40 Если обычная связь говорит что я недоступен, то ЗВОНИТЕ/пишите ПО ЛЮБОМУ МЕССЕНДЖЕРУ (Viber/Watsap/Telegram).
Хочу поделиться ситуацией. Являемся бизнес абонентами Фарлайна с индивидуальными тарифами, которые оговаривались предварительно и подтверждены печатями и подписями одного из руководителей. Попросили расширение диапазона выделяемых ип адресов, на что получили отказ и приписку о том что фарлайн случайно дал нам вышезаявленные тарифы и скорость будет урезана на треть..., все это с подписью ТОГО ЖЕ РУКОВОДИТЕЛЯ!!! Вопрос к представителю! Правила всегда меняются во время игры? Теперь это новая политика Фарлайна? Или просто договорные обязательства не повод для их соблюдения?
Вот интересно зачем фарлайн заблокировал доступ к 4isp.ws? Есть у представителей вменяемый ответ?
никто 4isp.ws специально не блокировал, если возникают трудности с доступом к каком либо ресурсу рекомендую обратиться в тех.поддержку ну или оставить сообщение на форуме сети. Данный форум явно не для этих целях, и не позволит решить проблему в кротчайшие сроки.
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
Хочу поделиться ситуацией. Являемся бизнес абонентами Фарлайна с индивидуальными тарифами, которые оговаривались предварительно и подтверждены печатями и подписями одного из руководителей. Попросили расширение диапазона выделяемых ип адресов, на что получили отказ и приписку о том что фарлайн случайно дал нам вышезаявленные тарифы и скорость будет урезана на треть..., все это с подписью ТОГО ЖЕ РУКОВОДИТЕЛЯ!!! Вопрос к представителю! Правила всегда меняются во время игры? Теперь это новая политика Фарлайна? Или просто договорные обязательства не повод для их соблюдения?
Для решения данных вопрос существует коммерческий отдел в который Вы можете обратиться в главном офисе компании.
пс. когда абоненты запрашивают большое количество ip адресов и скорость до 100Мбит/с за смешные деньги - это вызывает подозрение, а нет ли у них намерения продавать наш интернет в розницу? Напоминаю что перепродажа интернета запрещена условиями договора.
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
vvu А они такие, да. Они даже могут заставлять приходить за счетами в бухгалтерию лично) а если не придешь - обрубают интернет сразу же) Тоже их "бизнес" абоненты, если что. Ах да. Им пишешь об этом навконтактик, у них там группа есть. А они удаляют такие посты, без ответа. Суровый провайдер - еще суровейший smm.
А вообще товарищи, нефиг жаловаться, сами виноваты. В нашей дыре к сожалению такое повсеместно. Вокруг все терпят - поставщики борзеют. Круг замкнут.
А они такие, да. Они даже могут заставлять приходить за счетами в бухгалтерию лично) а если не придешь - обрубают интернет сразу же) Тоже их "бизнес" абоненты, если что. Ах да. Им пишешь об этом навконтактик, у них там группа есть. А они удаляют такие посты, без ответа. Суровый провайдер - еще суровейший smm.
А вообще товарищи, нефиг жаловаться, сами виноваты. В нашей дыре к сожалению такое повсеместно. Вокруг все терпят - поставщики борзеют. Круг замкнут.
не правда, все счета приходят на e-mail, а для бизнес абонентов есть выделенный менеджер(контактный телефон)
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
dsFarline ну да, конечно неправда. Я жеж выдумал. Да и смотрю смотрю - а у себя в личке не нахожу ваших сообщений. Значит желание выснить подробности инцидента - оооочень велико Удачного вам бизнеса, и побольше отзывчивых клиентов.
Ребята! У Вас в последнее время упало качество предоставляемых услуг - с НГ в общей сложности четыре дня в моем районе нет лежал. Техподдержка отвечает, что это плановые отключения крымэнерго - читайте договор. Да мне все равно - разбирайтесь с ними или ставьте аккумуляторы. Хотя бы пересчитайте и добавьте мне дни к моему оплаченному времени. Вы теряете авторитет. Не забывайте, Вы в районе далеко не одни.
с 01:28 фарлайн лежит, включая сайт. техподдержка не отвечает. кто-нибудь знает что случилось и когда восстановят?
Отредактировал anf18105 - 16 Января, 2014, 7:13
Уважаемые Абоненты!
Извещаем вас, что в ночь с 15 на 16 января с 2.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы с полным отключением оборудования на основной техплощадке. Предоставление любых сервисов в указанное время будет невозможно.
Цитата(anf18105 @ 16 Января, 2014, 7:13) с 01:28 фарлайн лежит, включая сайт. техподдержка не отвечает. кто-нибудь знает что случилось и когда восстановят?
Отредактировал anf18105 - 16 Января, 2014, 7:13
Уважаемые Абоненты!
Извещаем вас, что в ночь с 15 на 16 января с 2.00 до 8.00 будут проводиться профилактические работы с полным отключением оборудования на основной техплощадке. Предоставление любых сервисов в указанное время будет невозможно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С Уважение Администрация сети Farline.
Являюсь лишь их абонентом-))
спасибо тех.работы были проведены успешно. думаю в ближайший год/два таких долгих отключений не будет. Сеть растет, необходимо увеличивать пропускную способность оборудования, перепрошивать его, чистить и т.п. Короче уважаемые абоненты если хотим оставаться на уровне - без этого никак
Отредактировал dsFarline - 18 Января, 2014, 1:45
____________________
Фарлайн | Ваш Интернет-провайдер Интернет + Цифровое ТВ Оптика в дом, GPON до 1Гбит/с www.farline.net +7(978) 838 20 00
Сообщение отправляется. Пожалуйста, подождите...
После проверки сообщения модератором, оно будет добавлено в эту тему