Рекламный блок.

Недавно в привате(центральное отделение возле русского театра) закрывал кредитку которую втулили при смене карты (кстати без выдачи кредитки не хотели карту менять)
Вобщем погасил 27 апреля все по кредитке.. даже 30 гр лишних сверху закинул так как не смог разменять ну не суть важно. В тотже день подхожу к их менеджерам по обслуживанию карт. Говорю мол хочу закрыть кредитку. В ответ мне сообщают что мол раз седня тока погасили то закрыть можно тока после 5 мая. Ну думаю странно конечно но хрен с тобой золотая рыбка... в мае после праздников значит прийду.. 18го мая приходит смс что мол нужно до 25 мая 90 гривен внести, а то край .))))) думаю збой в системе у них чтоли какой. Прихожу к ним 21го проверяю в банкомате счет ... и действительно пишет что 60 гривен должен (ту трицатку что сверху положил оно уже слило)
Подхожу к менеджеру(к слову сказать не к тому к которому 27го подходил) спрашиваю что за дела. Она мне отвечает мол это вам за пользование кредитным лимитом начислило. Спорить не стал, спрашиваю - что нужно чтоб карту эту закрыть??? ... она мне пишет на бумажке точную сумму и говорит идите в кассу и оплатите по кредитке. Пошел, заплатил, опять к ней подхожу грю ну все закрывайте .) она мне в ответ погоди говорит тут на бонусном счете 75 гривен, пока не потратите закрыть не можем говорю а нельзя ли както их списать отозвать или еще как(чтоб уже закрыть вопрос)? она нет идите в магазин пусть вам на них ченить продадут.... Пошел. Потратил их. Прихожу ее на месте нет, но зато оказалась свободной та к которой 27го подходил. Пришел к ней и говорю закройте карту. Она мне опять 25, не могу закрыть приходите после 5го отлично придумано и тут мы входим в рекурсию я прихожу(а может и не прихожу дела, работа все такое оставляет мало времени ходить по банкам и тратить на это 2-3 часа) после 5го мне опять начисляют комисию за пользование кредитным лимитом и опять приходите после 5го и так до бесконечности(как в анекдоте мы же вам говорим приходите завтра, а вы все сегодня приходите) вобщем пока не поругался с ней не хотела закрывать. Зато как шум поднял оказалось что можно прям щас закрыть. После такого расклада с приватом дел больше не имею вывел деньги со счетов и закрыл все нахрен.

нашел время добавить свои пять копеек.

жила была у меня карта VISA, простая клубничка, проблем, честно, за пять лет == 0, кредитная история замечательная, работа - безупречная

но вот выросла клубничка до Master Card Gold. выдали мне голду, оставили клубничку на правах голда, счета совместили/запаралелили. удобно, фигле. для разных расчетных систем иногда выгоднее использовать или визу, или мастер

и вот тут что-то пришла беда, перестала виза принимать пополняющие платежи, с нее денег снять - легко, а вот на нее - фигвам, деньги возвращаются.

если бы не саппорт голда который видит все и вся, черта с два бы выяснил что случилось. обращался и на основной телефон привата, и через операциониста в чате привата24, который меня тупо ... моя твая не панимать ... причем абсолютно.

вообщем карта ошибочно закрылась по сроку экспайред, благо хоть счет не блокировался наглухо

Rumata
Плюсую!
был неприятно удивлен что у Привата исчезли Visa Classic/MasterCard Standart..
Теперь ТОЛЬКО Голд и выше... Соответственно в год минимум 500 грн/50 usd за использование карты.

На их чудо сайте - Дебетка Gold - 80 грн/10 usd В МЕСЯЦ обслуживание.. + 10 грн за "спящий" счет.

ну у меня голд якобы акционный, 250 грн. год, не знаю правда что с ним будет через год. а так, при вручении вроде все правильно, все верно, потом с Днепра перезванивают по оценке "всучателя" голды

комплектом идет расчетная карта (0% при снятии в банкомате), страховка (на сколько не помню), ну и у голда все таки есть небольшие плюсы при использовании, в данном случае плюсы оценил по саппорту

Расскажу и я свою недавнюю историю.
Началось все с того, что пару лет назад прихватбанк вдруг прекратил выпуск и обслуживание карт Visa Virtual. Были такие (кусок картона с номером карты, CVV и ExpDate), предназначены только для оплаты в интернете, но это не важно. Работник банка заранее предупредил меня о предстоящем прекращении обслуживания. Я старательно растратил на ней все деньги, однако несколько долларов там все-таки осталось, ну и ладно... В итоге карту закрыли, в прихват24 она стала неактивна и неуправляема.
И вот совсем недавно при попытке пополнить другую карту в отделении прихватбанка мне сообщают о невозможности операции по причине отрицательного баланса на одной из моих карт.
- На какой карте минус??? У меня всего одна карта, DepositCard Maestro, и я пришел ее пополнить! -
Велико было мое удивление, когда я услышал, что имею долг на той самой карте Visa Virtual, закрытой два года назад ?? После ее закрытия я сотню раз заходил в прихват и никто словом не обмолвился о долге!
- Обратитесь в то отделение, в котором получали эту карту. Там вам ответят на все вопросы и только там теперь можно погасить задолженность -
- Блин, да тот сарай в подворотне уже снесли давно, это было 10 лет назад! -
Прихожу домой, захожу в прихват24, запускаю онлайн-чат, описываю ситуацию оператору. И что я слышу? Оказывается долг на карте, закрытой в 2010-ом году, образовался из-за ежемесячной оплаты мобайл-банкинга по этой карте! Т.е. я два года платил 3грн./месяц за услугу несуществующей карты! Как??? Мля, ну не ох№#ли??
В прихват24 я физически не мог отключить эту услугу, т.к. баланс и настройки карты стали недоступны сразу после ее закрытия. Да я и мысли не допускал, что возможна такая херня! Ни карты, ни услуги нет, а бабки продолжают снимать!
В итоге оператор в чате отключил мне эту услугу, но долг остался. Оплачивать не собираюсь , легко обойдусь без услуг прихвата...

Отредактировал PoMa - 22 Сентября, 2012, 4:06

На работе меняли зарплатные, и что бы получить новую, надо открыть кредитку. Я им говорю, идите нахрен, не нужна она мне (после увиденного с людьми), говорят нельзя без неё, иду к начальнику, говорю, я отказываюсь от ваших услуг. Такой реакции я не ожидал. Стала меня уговаривать, и сказала откроете, а через мес я лично закрою, там что то червонец уйдет, я так и не понял. Но правда, погасил чирик и её закрыли вроде. Но как то на ЗП обнаружил недостачу, довольно большую, пошел разбираться, оказалось сам тупанул, кое что не учёл, но всплыл какой-то червонец, нач. сама не знает, говорит что может система сама подцепила страхование (есть оказывается) я кстати спросил, а операцию в больнице к примеру гасит? ответ нет. Короче обещала разобраться и позвонить, но что то забила. Да, в 24 видно зарплатная с балансом, и ещё откуда то какая то с нулевым балансом. Что за хрень интересно? надо разобраться

PoMa
да, насчет таинственного снятия 3 грн за банкинг читаю уже не первый раз, нет, я знаю что такая услуга есть, нигде не описанная. но

В итоге карту закрыли, в прихват24 она стала неактивна и неуправляема.

это жесть

http://kredito4ka.com/opasnosti-kreditki.php

сжато проблемы и комментарии