Рекламный блок.

И потом, кто именно вам нужен 24 часа в сутки? саппорер который объясняет пользователям как настроить модем и другие подобыне вещи или админ который может решать все оперативные технические проблемы?

На самом деле мне как клиенту не первое, не второе не нужною Мне нужно, чтобы услуга была доступна 24/7/365, а админы/саппортники/etc при такой ситуации пусть хоть годами на работу не ходят, я за них буду только рад.

IMHO подход к книентам у сокома странный, у нас канал падает регулярно, а они принесли антенку побольше, кабель по длинее и свалили, типа свой долго выполнили..
не разбираясь от чего канал падает.

дело не в подходе к клиентам, а в нехватке персонала, на ремонт обычно отправляют монтажников. 100% монтажники долго не где не работают всегда меняются и это во всех локальных сетях города

Мне нужно, чтобы услуга была доступна 24/7/365, а админы/саппортники/etc при такой ситуации пусть хоть годами на работу не ходят, я за них буду только рад.

Вот-вот. И что-то никогда так не получается. Хотя вот сегодня была с утра проблема с каналом,и, судя по всему, что-то элементарное, потому что, как только админ появился, так все и заработало. Если бы сидел там ночью, глядишь, и проблемы бы не было. Или хотя бы приходил пораньше - мы-то с 8-30 работаем. И стабильный инет - далеко не прихоть. Иначе б не платили столько, а сидели б на диалапе.
Интересно, есть в Симферополе хоть кто-то, кто может обеспечить приемлемую стабильность?

FreeLSD

Крымтел достаточно стабилен, хотя... сегодня как раз падал канал, когда до этого - и не помню.

GSMmaster
эт не Крымтел эт DataCom лежит

Интересно, есть в Симферополе хоть кто-то, кто может обеспечить приемлемую стабильность?

Перефразирую: Интересно, есть ли в нашей стране хоть кто-то, кто может обеспечить стабильность?

Delarante

Я по 10 коп получаю мегабайт на скорости в мегабит и без ежемесячных пакетов и абонплат

У кого получаешь?

FreeLSD

Перефразирую: Интересно, есть ли в нашей стране хоть кто-то, кто может обеспечить стабильность?

Обеспечить стабильность в стране? Правительство?

Fireball, шутку понял. Смешно.