Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 

Реклама на форуме

 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (54) « Первая ... 9 10 11 12 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> RealWeb, кто на новенького?
drood |
Дата 22 Февраля, 2007, 1:45
Quote Post



Unregistered









Цитата(TiRan @ 21.02.2007, 22:51:42, 122162)
Поставщик может компенсировать свои ошибки... ещё более высоким уровнем предоставления услуг,т.е. качеством

Интересное выражение - "компенсировать качеством". Другим клиентам, значит, качество не положено?
TiRan |
Дата 22 Февраля, 2007, 1:54
Quote Post



Unregistered









не понял ты, исправлять ошибки, если есть предоставлением...

Добавлено в [mergetime]1172094944[/mergetime]
другие клиенты, не жалуются,кстати!
Buster |
Дата 22 Февраля, 2007, 4:45
Quote Post



Unregistered









Хотел подключиться к реал-вебу, но передумал, показательный топик smoke.gif
dwor |
Дата 22 Февраля, 2007, 11:01
Quote Post



Unregistered









Наблюдал... наблюдал... smile.gif
Но все же... взгляд со стороны.

Первые несколько постов были нормальны и по сути.
Человек высказал вполне конкретные и адекватные замечания по работе РеалВеба.
Представитель руководства фирмы дал нормальный и уважительный ответ, признав определенные проблемы и извинившись.
На этом тему можно было считать исчерпанной.
Имхо, со строны провайдера можно было выставить в качестве компенсации какой-нить презент. Ну типа фляжки недорогого шампанского или, на крайний случай, комплекта календариков, ручек с фирменными логотипами smile.gif
Важна не стоимость презента, важно отношение.

Однако по непонятной причине внезапно все развернулось на 180 градусов.
Налетели непонятные активисты с лозунгами "пошел он в ... ", "он недостоин был клиентом сети ... " и прочий бред mad.gif

Имхо, если клиент доволен качеством предоставляемых услуг, то он может высказаться в топике на тему "Я подключился, Я качеством доволен, по МОЕМУ мнению фирме респект".
Обсуждать других клиентов, имхо, недопустимо. А тем более, когда один клиент начинает наезжать на другого типа "у меня все нормально, а ты даун" - это уже не в какие ворота mad.gif

Уважаемые активисты, оставьте общение с клиентами представителям фирмы, это их работа. Поскольку своими постами вы просто ставите представителей администрации РеалВеба в идиотское положение.

Ну и в заключение... клиент, оплативший подключение к провайдеру известному высоким качеством услуг НЕ ДОЛЖЕН СТОЯТЬ НАД МОНТАЖНИКАМИ, ЧТОБЫ КОНТРОЛИРОВАТЬ ИХ РАБОТУ И СМОТРЕТЬ ГДЕ ОНИ РЕШАТ ПРОСВЕРЛИТЬ ДЫРКИ!
Подобные вопросы обговариваются за десять минут и решаются ДО МОНТАЖА!

supraghost

Имхо, подобная тональность разговора с Вашим клиентом не есть правильно.
Я понимаю проблем много, загруженность большая, но надо сдерживаться.

To all

Не знаю... не заметил пиара других фирм.
Приятно было читать начало дискуссии, действительно порадовала объективная реакция представителя провайдера...
А потом... потом начался, имхо, тупой флуд.
1/   
supraghost | Профиль
Дата 22 Февраля, 2007, 11:56
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 757
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 13
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Имхо, подобная тональность разговора с Вашим клиентом не есть правильно. Я понимаю проблем много, загруженность большая, но надо сдерживаться.


Абсолютно с тобой согласен и несогласен одновременно....

Если я купил в магазине случайно просроченное молоко, а заметил что оно просроченное только дома, я не иду на следующий день писать об этом в газету... Я приду и попрошу связать меня с администрацией магазина!!! Та в свою очередь идет конечно на какие-нибудь уступки! А если бы я написал в Удаче, что вот типа магазин тулит просроченный товар, я думаю меня бы потом этот магазин и на порог бы не пустил!!!

Цитата
Уважаемые активисты, оставьте общение с клиентами представителям фирмы, это их работа. Поскольку своими постами вы просто ставите представителей администрации РеалВеба в идиотское положение.


Очень конечно приятно видеть клиентов нашей сети на этом форуме, спасибо за поддержку!

Dwor ничего не могу с этим поделать, активисты были есть и будут в каждой сети!
PMEmail Poster
1/1940   
GhostDragon |
Дата 22 Февраля, 2007, 12:11
Quote Post



Unregistered









Цитата(Buster @ 22 Февраля, 2007, 3:45)
Хотел подключиться к реал-вебу, но передумал, показательный топик smoke.gif

Если так рассуждать, то тогда не имеет смысла подключаться к любой крупной сети в городе.
Чего стоит одно обсуждение АВАнет-а smile.gif
1/   
Пэтро |
Дата 22 Февраля, 2007, 13:37
Quote Post



Unregistered









Цитата(supraghost @ 22 Февраля, 2007, 10:56)
Dwor ничего не могу с этим поделать, активисты были есть и будут в каждой сети!

У вас они на редкость активные.. Наводит на размышления.
supraghost | Профиль
Дата 22 Февраля, 2007, 14:31
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 757
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 13
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
У вас они на редкость активные.. Наводит на размышления.

Если ты заметил, то все активные учасники уже до этого присутствовали на этом форуме, и являются переподключенными к нашей сети от других провайдеров!!! из 100 пользователей человек 5 умеют общаться на форумах, так получилось что мы их и взяли под свое обслуживание
PMEmail Poster
1/1940   
Пэтро |
Дата 22 Февраля, 2007, 14:46
Quote Post



Unregistered









Цитата(supraghost @ 22 Февраля, 2007, 13:31)
то все активные учасники уже до этого присутствовали на этом форуме

Слишком сильно сказано.. Большинство отписываются Только в этой теме.

Была подобная вещь, когда 3 или 4 крымских татарина "абсолютно независимо" начали писать в темах про татарские беды.. А потом одновременно и тоже видимо "абсолютно независимо" сгинули..
2/   
dwor |
Дата 22 Февраля, 2007, 16:55
Quote Post



Unregistered









supraghost
Ваши активисты больше на фанатов похожи bigwink.gif
kain |
Дата 22 Февраля, 2007, 18:34
Quote Post



Unregistered









Цитата(dwor @ 22 Февраля, 2007, 14:55)
Ваши активисты больше на фанатов похожи

то же давно начал замечать этих ботов - по другому просто не назвать smile.gif
Leprikon4ik |
Дата 22 Февраля, 2007, 18:41
Quote Post



Unregistered









Ребят... может уже хватит флудить, а?
Всё равно ведь каждый останется при своём и будет гнуть свою линию.
УВАЖАЕМЫЙ, по сути кроме как то что в контракте нет контактных данных не дал ни одного факта, с которым были бы многие не согласны и что дырку не там сделали!
Сеть падала? Нет. Скорость нужна -> в Ард за цену x на n-е количество раз (в анлим пакетах)... который у тебя дома.
Если будут какие-то траблы замечены в работе сети -> в студию и будем дальше дискутировать, ага bye1.gif
А то переливаем из пустого в порожнее

P.S. И если народ за что-то заступается, то наверно оно стоит этого...а не на пустом месте от нечего делать говорит.
Покажите мне хоть кого-то, кто за Райз замолвил доброе слово....при том что Райз опускают практически везде.

Отредактировал Leprikon4ik - 22 Февраля, 2007, 18:49
dwor |
Дата 22 Февраля, 2007, 19:23
Quote Post



Unregistered









Цитата(Leprikon4ik @ 22 Февраля, 2007, 17:41)
Всё равно ведь каждый останется при своём и будет гнуть свою линию.

Дык вот это и неправильно. Логичней будет провайдеру учесть недостатки на будущее.
Как по мне, так просверлить дырку по центру стены - уже повод для нецензурщины.
Посмотрел бы я на Вас, если бы Вам таким образом дома проводку проложили smile.gif
Цитата(Leprikon4ik @ 22 Февраля, 2007, 17:41)
может уже хватит флудить

Цитата(Leprikon4ik @ 22 Февраля, 2007, 17:41)
Покажите мне хоть кого-то, кто за Райз замолвил доброе слово...

а вот это и есть флуд bigwink.gif
мне райз не интересен... и топик не о нем.
после наблюдавшейся дискуссии я тоже не могу определиться стану ли я клиентом реалвеба.
2/   
n00ne |
Дата 22 Февраля, 2007, 20:59
Quote Post



Unregistered









Leprikon4ik, может хватит уже или ты еще не все отработал?
тебе какая разница что он сказал и какие факты привел?
я бы на твоем месте радовался тому, что пока мало абонентов.
ИВАН |
Дата 22 Февраля, 2007, 23:01
Quote Post



Unregistered









Ув. участники данного раздела, очень вас прошу сменить тему.
Администрация уже давно приняла все во внимание. Надеюсь в дальнейшем наша компания будет приносить вам только радость.

Владелец компании "Realweb"
1/   
GhostDragon |
Дата 23 Февраля, 2007, 2:15
Quote Post



Unregistered









Цитата(Leprikon4ik @ 22 Февраля, 2007, 17:41)
Покажите мне хоть кого-то, кто за Райз замолвил доброе слово...

За нынешний Райз нет, а вот за то, чем они были года полтора назад, да.
Мое мнение такое, они не смогли "проглотить" то кол-во абонентов, которое подключили, ну и возможно несколько расслабились. Хочется пожелать Реалвебам избежпть этой участи.
Опять же ИМХО, всяческие бока со стороны администрации всех сетей были, есть и будут, другое дело что мне лично нравится то, что Реалвебовская администрация делает хоть чтото (например смотрит отзывы на этом форуме и возможно чтото предпринимает).
1/   
Пэтро |
Дата 23 Февраля, 2007, 3:04
Quote Post



Unregistered









GhostDragon
Райз старается.. Все магистрали оптикой перетягивают. и.т.д.
supraghost | Профиль
Дата 23 Февраля, 2007, 11:13
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 757
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 13
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Райз старается.. Все магистрали оптикой перетягивают. и.т.д.

А вот я так понял фанат райзов.... Оптику по куйбышатнику и мы кладем, будет в скором времени оптическое кольцо, с гигабитным оборудованием!!!
PMEmail Poster
Пэтро |
Дата 23 Февраля, 2007, 23:55
Quote Post



Unregistered









supraghost

Не буду углублятся. Бо доказательств никаких нет. Но там, где вы ее кладете, у других она почему то падает...
GhostDragon |
Дата 24 Февраля, 2007, 0:14
Quote Post



Unregistered









Цитата(Пэтро @ 23 Февраля, 2007, 2:04)
Райз старается.. Все магистрали оптикой перетягивают. и.т.д.

Угу, старается.
Так старается, что после полутора лет сидения в Райзах протянул себе Аванет.

Отредактировал GhostDragon - 24 Февраля, 2007, 0:53

Topic OptionsСтраницы: (54) « Первая ... 9 10 11 12 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.0251 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]






Политика конфиденциальности

Top