Группа: Gold Member
Сообщений: 1222
Регистрация: 20.01.06 Авторитет: 17
Вне форума
Предупреждения: (0%)
sevancho, Сева, я на нашем районе тоже к реалу подключился после ардов. просидел месяц, все падало стабильно каждый день, сеть напрочь падет на 2-3 минуты. в итоге отключился. В офисе когда отключался спросили какая причина - я сказал что падает все постоянно, мне сказали, что ж мы не звонили... а чего звонить если падает каждый час... Пару раз звонил на офис, человек на конце провода ВСЕГДА говорил таким тиииииииихим умирающим голоском.... как оказалось, что сеть у нас районе старой постройки... собирались все менять.... в итоге перешёл на О3 - белый ип, сеть упала за полгода ТОЛЬКО ОДИН РАЗ! роутер настроил сам. в офисе роутер мой asus 500 gp сказали что не могут настроить, помог ктото с форума. Спасибо ему) а Реалвэбу как и всегда желал только получше относится к клиентам.
к сожалению мне кажеться, что мы глубоко влипли с етим "замечательным" провайдером.. попробуй написать заявление в АрдИнвест.. на Беспалова они присутствуют, думаю что и до тебя дойдут легко..
supraghost пошли третьи сутки с момента подачи заявки о пропажи инета.. никто не приходит.. никто не звонит.. если меня отключили совсем - прошу сообщить.. ) и причину.. желательно в официальной форме.. или хотя бы в виде емейла.. я не обижу.. )
2 all в продолжении рассказа.. на 4 день, после двух звонков в тех поддержку, приехал техник.. и то видать он просто где-то рядом оказался.. иначе мне бы еще неделю сидеть без нета... никакого зарание вам звонка, никакого согласование времени "когда вам будет удобно?" как ето делает Ардинвест и остальные.. тупо звонок в дверь - "реалВеб, откройте!.." пока я оделся и поднядся на тех этаж, где у реалВеба площадка - техник мне показывает перекушенный провод.. типа оно само перетерлось... ровненько так... при етом провод висит внутри сдания, натяжение нигде нету.. ветра тоже.. я для себя выводы сделал.. пошел и пополнил счет в ардах.. сижу качаю торенты со скоростью 2.5-3 мегаБайта..
2 supraghost
прошу приостановить предоставление Вашей услуги на мой аккаунт. письмо в тех поддержку продублирую..
Не понимаю, почему если у меня тарифная скорость 10 мбит. (speedtest подтверждает это), скорость в торренте(все проверено, лимитов не стоят, порты менял, менял программы, переустонавливал) и скорость скачки файлов вообще ограничена на 1.14 мб. Не зависимо от того сколько торрентов качается, сколько пиров, ограничение общее, тоесть будет качать уторрент со скоростью 700кб\с и скорость загрузки файла через броузер будет 300-400кб\с. Спид тест приеэтом, покажет скорость в 45кб\с. Если же все отключить то до киева спидтест выдаст все 10мб\с. Речь идет о мегабитах и килобитах.
В торренте скорость отображается в мегабайтах в секунду, т.е. 1.14 мегабайт в секунду = 1.14*8 = 9.12 мегабит/с., т.е. 91% заявленной скорости. При работающем торренте вы не увидите реальную скорость в спидтесте, т.к. он будет использовать практически весь ваш канал интернета.
20.11.201. Крымэнерго, авария в районе где располагается главная тех.площадка провайдера, в связи с этим были перебои с интерном в течении текущего дня.
Ув. Абоненты. С 21.11.2010 В ночь на 22.11.2010 Будут проводиться профилактические работы центральной технической площадки. Время работ 01:00 - 05:00, в связи с этим возможны кратковременные перебои в сети. С Уважением Администрация! http://realweb.ua/
20.11.201. Крымэнерго, авария в районе где располагается главная тех.площадка провайдера, в связи с этим были перебои с интерном в течении текущего дня.
Ув. Абоненты. С 21.11.2010 В ночь на 22.11.2010 Будут проводиться профилактические работы центральной технической площадки. Время работ 01:00 - 05:00, в связи с этим возможны кратковременные перебои в сети. С Уважением Администрация! http://realweb.ua/
Так вот оно в чем дело. А то тоже офигел - нета целый день нет, сеть лежит (точнее DHCP сервак), телефоны в ауте... Будем надеяться что завтра все заработает...
Группа: Silver Member
Сообщений: 757
Регистрация: 15.06.06 Авторитет: 13
Вне форума
Предупреждения: (0%)
VladiZlav
Да работает уже все! Днем, все резервное питание было задействовано для обеспечения работоспособности банковских линий и связь для министерств и мвд. Мощности генераторов просто не хватило на оборудование для предоставления услуги физ. лицам. Меры приняты, генераторы будут обновлены на следующей недели, давно не сталкивались с подобными ситуациями в данном районе и просто упустили из виду подобного рода проблему!
supraghost Ну и замечательно! Просто я уже вне доступа сети, так сказать переметился в зону укртелекома. Завтра утречком буду "грузить каналы" Ну а за исключением данной ситуации в последнее время качеством и стабильностью сети доволен!
почему то, каждую субботу с утра инет пропадает дозвониться удается, говорят отключение электроэнергии, запускаем генераторы инет будет через полчаса. появился через час
Группа: Silver Member
Сообщений: 974
Регистрация: 27.10.10 Авторитет: 18
Вне форума
Предупреждения: (0%)
все как обычно... И если ктото из сотрудников\руководства читает тему будьте в курсе в Марьино в районе перекрестка ул Бесплова и ул. Сиимферопольской оборван уже второй провисавший изза отрыва от стальки белый кабель, они оба валяются на тротуаре и проезжей части, первый судя по всему ктото отрезал себе на память так как болтаются огрызки на столбах, а второй кабель валяется туда сюда по улице..
кстать чуть не забыл хотел сказать вот что техподдержка трубку так и не взяла...названивать не стал так как эт не моя проблема но предупредить хотел