Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (53) « Первая ... 43 44 45 46 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> RealWeb, кто на новенького?
supraghost | Профиль
Дата 17 Апреля, 2013, 18:18
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Настройки на компьютер они ставят, самые простейшие PPPOE, так же Вам по телефону в тех. поддержке могут в течении 3 минут объяснить как настраивается PPPOE соединение! Вы не путаете VPN с PPPOE?
Отпишитесь просто мне на почту, кто приходил, как вели подключение и по какому адресу было произведено подключение! Настраивать FireWall и антивирусы, это не в их компетентности, только если просит абонент их лично и то, Компания за это ответственности не несет, т.к. мы предоставляем услугу связи и не более.
А роутер, еще раз повторюсь, монтажникам запрещаем самостоятельно настраивать стороннее оборудование абонента, т.к. этим занимается исключительно инженер, который потом несет ответственность за его работоспособность! Вы можете связаться с инженером по телефону и договориться как Вам было бы удобно настроить роутер, тел. 500-024 с 8:00 до 17:00.
PMEmail Poster
supraghost | Профиль
Дата 17 Апреля, 2013, 18:21
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(supraghost @ 17 Апреля, 2013, 15:24)
"Товарищ! Мы настроим тебе все, чтоб работало, но за это надо N-денег". Да я заплатил бы!

Вызов специалиста по вопросу связи, как раз таки бесплатный! Только роутеры не имеют права они трогать, т.к. техника специфичная, настройка данной аппаратуры осуществляет опять же исключительно инженер!
PMEmail Poster
sidTConsc | Профиль
Дата 17 Апреля, 2013, 18:50
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 10
Регистрация: 17.04.13
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(supraghost @ 17 Апреля, 2013, 16:18)
Вы можете связаться с инженером по телефону и договориться как Вам было бы удобно настроить роутер, тел. 500-024 с 8:00 до 17:00.


Вот это можно было сразу озвучить, а не предлагать звонить в техподдержку с представителем которой мы, кстати, вчера еще пришли к выводу, что все должно работать

Цитата(supraghost @ 17 Апреля, 2013, 16:18)
Настройки на компьютер они ставят, самые простейшие PPPOE


Кому ставят? Мне не ставили. В тех самых, самых простейших, настройках, я вчера сам ввел логин и пароль (подключение напрямую к компьютеру, без роутера!). Эффект - тот же, что и с роутером!
Ладно, если получится - отпишусь на почту (если сосед вайфаем поделится). Хотя смысла во всем этом уже не вижу!
P.S.:
Цитата(supraghost @ 17 Апреля, 2013, 16:18)
Вы не путаете VPN с PPPOE?

Не понял суть вопроса) а их путают обычно?

P.P.S.: чтобы никто ничего плохого не подумал - я не утверждаю, что реалвеб плохой провайдер! Просто хочется выяснить, как поступить, чтоб интернет заработал сразу после того, как протянут кабель.
PMEmail PosterUsers Website
1/6   
supraghost | Профиль
Дата 18 Апреля, 2013, 9:15
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(sidTConsc @ 17 Апреля, 2013, 17:50)
Не понял суть вопроса) а их путают обычно?

Причем очень часто люди настраивают себе VPN по привычки от других провайдеров и долго и упорно вводят логин и пароль

По поводу
Цитата(sidTConsc @ 17 Апреля, 2013, 17:50)
Просто хочется выяснить, как поступить, чтоб интернет заработал сразу после того, как протянут кабель.
Мне вот просто интересно кто это у нас такие, которые просто затянули кабель. Отпишитесь плизз какие монтажники были у Вас. И если не сложно, мне в лс напишите свой адрес подключения, а то закрадывается у меня чувство, что подключены Вы к нашим дилерам unsure.gif
PMEmail Poster
sidTConsc | Профиль
Дата 24 Апреля, 2013, 23:40
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 10
Регистрация: 17.04.13
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Меньше месяца прошло, а с реалвебом уже буду прощаться:
пинг: 22!!!!!!!
скорость получения: 1.0 МегаБИТ в сек
скорость передачи: 0.24 МегаБит в сек

смешно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Присоединённое изображение

а вот такая статистика:
Присоединённое изображение

осталось скачать звук диал-ап соединения и будет как в детстве: пищит, грузит, рвет соединение, опять пищит.... а толку - 0!

Отредактировал sidTConsc - 24 Апреля, 2013, 23:56
PMEmail PosterUsers Website
supraghost | Профиль
Дата 26 Апреля, 2013, 9:31
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


sidTConsc
Проверялось через роутер! То что я и говорил про стороннее оборудование, которое не настраивал наш специалист. Поэтому даже не вижу смысла в дальнейшем споре! Я уверен на 100% за качество предоставляемых нами услуг, если бы была проблема с нашей стороны по предоставляемой скорости с порта оборудования, мы бы это увидели.
Поэтому мы не берем на себя ответственность за Ваше оборудование, с которого проводилась проверка скорости.
PMEmail Poster
sidTConsc | Профиль
Дата 26 Апреля, 2013, 11:11
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 10
Регистрация: 17.04.13
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Но по приходу ваших специалистов НА ЭТОМ ЖЕ ОБОРУДОВАНИИ!!!!! скорость возросла, причем ничего не настраивалось и не перенастраивалось на этом стороннем оборудовании! Как так? Есть гарантия того, что если я принесу это самое стороннее оборудование к вашему инженеру, у меня не будет возникать таких проблем со скоростью?
PMEmail PosterUsers Website
1/6   
kovalbaster | Профиль
Дата 26 Апреля, 2013, 19:53
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 32
Регистрация: 03.09.11
Авторитет: 2
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Ув. sidTConsc, про скорость интернета и про способы измерения этой скорости уже написано до нас и ещё будет написано после.....
Есть простой способ проверить провайдера на "вшивость".
1-Кабель в комп (по мне, так это важно, так как при использовании роутера или свича или вообще чего либо, есть небольшая, но всё таки есть вероятность необъективного результата, эту вероятность лучше исключить.)
2-Торрент файл на 1000-1500 сидов.
На основании этого теста делаем вывод соответсвует скорость заявленным тарифам или нет. Поверьте, это применимо ко всем провайдерам без исключения и на основании полученных данных можно аргументированно предъявлять претензии.
Судя по всему комп и роутер у Вас настроен правильно, просто попробуйте проделать данные рекомендации и уверен ,всё у Вас будет ок.
Удачи.
PMEmail Poster
VladiZlav | Профиль
Дата 26 Апреля, 2013, 22:22
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4071
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


а где там свет вырубило? Дозвониться никуда анреал. При этом робот сообщает что обесточена площадка, но загадочно сообщает про перебои с интернетом на нескольких улицах. Б.Куна в перечень не входит но интернета там и в помине нет. Как понимать? wink.gif Все на фронте?


____________________
user posted image
PMUsers Website
VladiZlav | Профиль
Дата 26 Апреля, 2013, 22:32
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4071
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Дозвонился все же smile.gif Походу на Б.Куна проблемы но не связанные с обесточиванием на марьино smile.gif Просто сеть рухнула. Бум ждать завтра, надеюсь разберутся.


____________________
user posted image
PMUsers Website
1/10700   
VladiZlav | Профиль
Дата 27 Апреля, 2013, 11:55
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4071
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


оперативненько все "подняли" о чем и отзвонились bigwink.gif


____________________
user posted image
PMUsers Website
hiernomus | Профиль
Дата 23 Июня, 2013, 21:17
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 12
Регистрация: 23.06.13
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Пользуюсь RealWeb-ом в моём районе только он да Ардинвест, РеалВеб гораздо лучше Ардинвеста и дешевле 10 мб за 65 грн,

Единственное что трудно оплатить через интернет услуги, Там вроде как просто реквизиты на Морфин банке, которому не особо доверяю,
Грубоватого вида девушки на кассе(по сравнению с Ардинвестом резкий контраст)
И на отдачу очень маленькая скорость всего мегабит, так что 200-300 метров файл в облако не зальёшь.

Еще когда переподключались с Ардинвеста на РеалВеб, последние схалтурили и оставили Ардинвестовский кабель, чтоб через него подключиться. потом когда интернет пропал долго не ехали монтажники. Либо наши с ними выходные типа как не совпадали, и монтажник то приезжал без предупреждения(когд аникого не было), то наоборот не хотел ехать на то время, что МЫ ДОГОВОРИЛИСЬ. Долго сидели без интернета, пока в будни не приехали днём и не поменяли Ардинвестовский кабель.
PMEmail Poster
7/26   
VladiZlav | Профиль
Дата 24 Июня, 2013, 0:45
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4071
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(hiernomus @ 23 Июня, 2013, 20:17)
Грубоватого вида девушки на кассе

это не вид, это характер и взгляд на жизнь wink.gif Да и на работу свою походу. Ты когда к ним заходишь - уже чего-то должен судя по их виду кроме оплаты smile.gif Но это такие мелочи на самом деле. Техподдержка уже вразы вежливей чем раньше, а девушки просто бессменны smile.gif


____________________
user posted image
PMUsers Website
supraghost | Профиль
Дата 25 Июня, 2013, 12:38
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(hiernomus @ 23 Июня, 2013, 20:17)
Единственное что трудно оплатить через интернет услуги, Там вроде как просто реквизиты на Морфин банке, которому не особо доверяю,

Внедряют скрипт по оплате через банковские карты! Так же есть счет в надра банке, но если честно морфин банк славится своей стабильностью, т.к. во время кризиса именно он не задерживал платежи.
Цитата(hiernomus @ 23 Июня, 2013, 20:17)
Грубоватого вида девушки на кассе

Цитата(VladiZlav @ 23 Июня, 2013, 23:45)
это не вид, это характер и взгляд на жизнь wink.gif Да и на работу свою походу. Ты когда к ним заходишь - уже чего-то должен судя по их виду кроме оплаты smile.gif


Будем работать над этим, т.к. начинаешь плотно работать на техподдержкой и воспитывать их, упускаешь где-то в другом месте.

Цитата(hiernomus @ 23 Июня, 2013, 20:17)
И на отдачу очень маленькая скорость всего мегабит

не должно быть так, т.к. скорость канала отдается в обе стороны одинаковая. Советую обратиться за консультацией к техникам!
PMEmail Poster
VladiZlav | Профиль
Дата 13 Июля, 2013, 14:31
Quote Post



Ты уверен?...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4071
Регистрация: 20.05.05
Авторитет: 88
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Что то традицией становится, гром гремит, молнии сверкают, дождик пошел и интернет на Бела Куна отвалился... ))) Заявку оставил, но явно гдето слабое звено на белке имеется, второй раз четко по сценарию и как назло в субботу отваливается до понедельника естессно )


____________________
user posted image
PMUsers Website
supraghost | Профиль
Дата 15 Июля, 2013, 9:10
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 710
Регистрация: 15.06.06
Авторитет: 11
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(VladiZlav @ 13 Июля, 2013, 13:31)
Что то традицией становится, гром гремит, молнии сверкают, дождик пошел и интернет на Бела Куна отвалился... ))) Заявку оставил, но явно гдето слабое звено на белке имеется, второй раз четко по сценарию и как назло в субботу отваливается до понедельника естессно )


Уже работают над проблемой переноса оборудования! Почему-то пропадает фаза, и оборудование остается без питания!
PMEmail Poster
sidTConsc | Профиль
Дата 15 Августа, 2013, 17:04
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 10
Регистрация: 17.04.13
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(hiernomus @ 23 Июня, 2013, 19:17)
Грубоватого вида девушки на кассе


Если честно, то не заметил грубости со стороны девушки на кассе! По-моему, очень даже вежливая!!! Вот тех поддержка была как-то не очень, но в последний раз, когда с ними общался - вполне адекватно и вежливо. Готов даже забрать свои слова обратно, по поводу их работы. На тот момент, конечно, они были актуальны, но в последнее время - вроде все гуд!

По качеству связи - не помню обрывов за последние 2 месяца!!! Я, конечно, не 24/7 в интернете сижу, но за то время, которое провожу - не было!!! Это радует.
PMEmail PosterUsers Website
ron1985 | Профиль
Дата 13 Сентября, 2013, 15:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 696
Регистрация: 01.08.08
Авторитет: 16
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Ребата, а кто подскажет, хочу купить роутер, но сам никогда не настраивал. Почитал, что надо знать - Вдобавок к этим данным VPN соединения требуют ввода Имени компьютера или IP-адреса назначения (например tp.internet.beeline.ru – для оператора Beeline)

А какой адрес у реал веба?
PMEmail Poster
kovalbaster | Профиль
Дата 13 Сентября, 2013, 16:21
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 32
Регистрация: 03.09.11
Авторитет: 2
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Ув.ron1985
Знать необходимо:
1-Логин пароль (выдаются в офисе компании)
2-Как настроить PPPoE соединение на Вашем роутере (зависит от производителя роутера)
PMEmail Poster
pushkiin | Профиль
Дата 25 Апреля, 2014, 15:38
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 363
Регистрация: 21.01.10
Авторитет: 3
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Одна проблемка с тарифами.
Заходил на офис и оказывается
теперь есть тариф за гривну 65
и тариф за рубли 250 при одних и тех параметрах скорости
хотелось бы услышать коментарии
PMEmail Poster

Topic OptionsСтраницы: (53) « Первая ... 43 44 45 46 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.1449 ]   [ 13 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top