Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (3) [1] 2 3  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Есть ли гарантия на унитаз?
Алексан | Профиль
Дата 24 Июля, 2012, 21:31
Quote Post




Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 1023
Регистрация: 26.03.10
Авторитет: 4
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Подскажите пожалуйста.
Знакомая купила и установила унитаз стоимостью 870 грн,есть чек. И уже месяц механизм бачка-"барахлит".Он временами заедает(не постоянно) и вода течет при этом в унитаз,а в нее установлен водомер и накручивает много воды.Приходили 3 раза сантехники с ЖЭКа и сказали,что нужно менять спускной механизм бачка-проще-внутренности.
У меня вопрос-есть ли какая то гарантия при покупке на унитаз-по закону и может она обратиться в магазин-по поводу бесплатной замены этих внутренностей?Хочеться помочь пожилой женщине.
Спасибо.


____________________
трудящиеся-объединяйтесь против Олигархов,бандитов-во власти.
PMEmail Poster
35/3708   
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
R0MAN | Профиль
Дата 24 Июля, 2012, 21:37
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(Алексан @ 24 Июля, 2012, 20:31)
У меня вопрос-есть ли какая то гарантия при покупке на унитаз-по закону и может она обратиться в магазин-по поводу бесплатной замены этих внутренностей?Хочеться помочь пожилой женщине.

Безусловно есть. Советую сначала обратиться в магазин. Если магазин нормальный, то произведут замену. Если беспредельщики, и откажут, то написать жалобу в Защиту прав потребителей - те их раком и поставят.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
33/11133   
Vovanchik | Профиль
Дата 24 Июля, 2012, 22:33
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1883
Регистрация: 12.02.11
Авторитет: 55
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


вроде когда сам устанавливаеш гарантия снимается,я думаю нужен норм сантехник и все будет норм.


____________________
user posted image
PMEmail Poster
21/551   
КрымскийКот | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 2:37
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5621
Регистрация: 03.03.12
Авторитет: 117
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Гарантия конечно есть, тем более это не самый дешевый...
В магазин унитаз конечно тащить не нужно-механизм слива легко снимается, и его заменят или отремонтируют.
PMEmail Poster
29/4109   
ReZus | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 7:47
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1052
Регистрация: 21.12.11
Авторитет: 37
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


просто настройте отсекатеь воды...... можно и самим, как 2пальца...


____________________
PMEmail Poster
3/347   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 11:22
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Алексан @ 24 Июля, 2012, 19:31)
Подскажите пожалуйста.
Знакомая купила и установила унитаз стоимостью 870 грн,есть чек. И уже месяц механизм бачка-"барахлит".Он временами заедает(не постоянно) и вода течет при этом в унитаз,а в нее установлен водомер и накручивает много воды.Приходили 3 раза сантехники с ЖЭКа и сказали,что нужно менять спускной механизм бачка-проще-внутренности.
У меня вопрос-есть ли какая то гарантия при покупке на унитаз-по закону и может она обратиться в магазин-по поводу бесплатной замены этих внутренностей?Хочеться помочь пожилой женщине.
Спасибо.

Для начало,хотелось бы узнать,если ли гарантийный талон?
PMEmail Poster
36/281   
R0MAN | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 11:46
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 10:22)
Для начало,хотелось бы узнать,если ли гарантийный талон?

Вы много видели гарантийных талонов на сантехнику? naughty.gif
Я - ни одного.
В данной ситуации, главное, чтобы чек был сохранён.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
9/11133   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 13:36
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 9:46)
Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 10:22)
Для начало,хотелось бы узнать,если ли гарантийный талон?
Вы много видели гарантийных талонов на сантехнику? naughty.gif
Я - ни одного.
В данной ситуации, главное, чтобы чек был сохранён.

Я видел,лично сам покупал смеситель с гарантией 1год.Чек?И что Вам даст чек?Если нету гарантийного талона?Чек,Вам даст только тот факт,что Вы покупали его в этом магазине,и можно будет решить данную ситуацию,только обоюдно с магазином,но не как с юридической точки зрения.
PMEmail Poster
11/281   
R0MAN | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 13:48
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 12:36)
Чек?И что Вам даст чек?Если нету гарантийного талона?Чек,Вам даст только тот факт,что Вы покупали его в этом магазине,и можно будет решить данную ситуацию,только обоюдно с магазином,но не как с юридической точки зрения.

Что-то Вы свой ник не оправдываете. bigwink.gif
Статью 680 Гражданского кодекса Украины прочитайте ещё раз.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
3/11133   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:07
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 11:48)
Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 12:36)
Чек?И что Вам даст чек?Если нету гарантийного талона?Чек,Вам даст только тот факт,что Вы покупали его в этом магазине,и можно будет решить данную ситуацию,только обоюдно с магазином,но не как с юридической точки зрения.
Что-то Вы свой ник не оправдываете. bigwink.gif
Статью 680 Гражданского кодекса Украины прочитайте ещё раз.

1)Я прекрасно знаю гражданский кодекс,в частности и ст.680,и не перед кем оправдывать свой ник я не собираюсь.Если затронули эту тему объясню поподробней.
2)В п.2 ст.680 написано,если нету гарантии на товар,то недостатки покупателем должны были быть обнаружены в течение разумного срока ,но в пределах двух лет.А разумный срок будет трактовать суд.Прошел месяц и как показывает практика,в данном случаи разумный срок вышел.(Если не будут документальные подтверждения,что унитаз был установлен совсем не давно и т.д. и т.п.)
3)В п.2 ст.679 говориться,если продавцом предоставлены гарантии относительно качества товара,продавец отвечает за недостатки товара, если он не докажет, что они возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.Сервисного центра от магазина по ремонту унитазов не будет,и продавец сделает сам экспертизу не в пользу покупателя.
4)Надо будет делать не зависимую экспертизу,+ брать документ,что унитаз был установлен совсем не давно.
Руководствуясь выше сказанным + описанием данной проблемы в частности (Приходили 3 раза сантехники с ЖЭКа и сказали,что нужно менять спускной механизм бачка-проще-внутренности.)+ практикой, то решение в данном деле будет не в пользу покупателя.Если есть гарантия дела идут куда проще.
Мой совет "Алексан" ,если нету гарантии,то нужно идти к продавцу и обоюдно договариваться об ремонте или замене.Если не договоритесь,то можно написать претензию на имя директора магазина.(Если не поможет,то дальше в суд не вижу смысла обращаться).

Отредактировал jurist90 - 25 Июля, 2012, 15:08
PMEmail Poster
37/281   
R0MAN | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:12
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 14:07)
В п.2 ст.680 написано,если нету гарантии на товар,то недостатки покупателем должны были быть обнаружены в течение разумного срока ,но в пределах двух лет.А разумный срок будет трактовать суд.Прошел месяц и как показывает практика,в данном случаи разумный срок вышел.

C фига ли разумный срок на сантехнику - всего 1 месяц?! blink.gif
Судом он и будет трактоваться как 2 года!


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
10/11133   
R0MAN | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:15
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 14:07)
Мой совет "Алексан" ,если нету гарантии,то нужно идти к продавцу и обоюдно договариваться об ремонте или замене.Если не договоритесь,то можно написать претензию на имя директора магазина.(Если не поможет,то дальше в суд не вижу смысла обращаться).

Соглашусь только с первым предложением: самый спокойный и дешёвый вариант.
Если не договоритесь, пишите жалобу в Защиту прав потребителей. Думаю, что после этого продавец предпочтёт все сделать.
А если вдруг и это не поможет, то тогда остаётся суд.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
6/11133   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:23
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:12)
В п.2 ст.680 написано,если нету гарантии на товар,то недостатки покупателем должны были быть обнаружены в течение разумного срока ,но в пределах двух лет.А разумный срок будет трактовать суд.Прошел месяц и как показывает практика,в данном случаи разумный срок вышел.
C фига ли разумный срок на сантехнику - всего 1 месяц?! blink.gif
Судом он и будет трактоваться как 2 года!

Судом не будет трактоваться в данном случаи как 2 года.(2 года максимальный срок),помогал подавать иск в суд,на счет душевой кабины,разумный строк 21 день.
Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:15)

Соглашусь только с первым предложением: самый спокойный и дешёвый вариант.

Хорошо,хоть с этим согласились.
Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:15)
Если не договоритесь, пишите жалобу в Защиту прав потребителей. Думаю, что после этого продавец предпочтёт все сделать.

А что сделает Защита прав потребителей?
Поедет в магазин и будет проводить экспертизу унитазов?
Или поможет составить претензию?Или будут представлять интересы в суде?
Они скажут,что шансов выиграть дело очень и очень малы.
PMEmail Poster
33/281   
snegovik | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:53
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Суд может трактовать как ему угодноsmile.gif на то и суд.Нужно обратиться в магазин и описать проблему.Если отморозятся, тогда можно и в суд и в права потребителей.
Только целесообразно ли в суд? Оплатишь все сборы и пошлины, пару лет в суды побегаешь, уже нечего не захочется.Сумма не стоит того, так, что оптимальный вариант нанять толкового сантехника и устранить неполадку.Реалии жизни таковы.
PMEmail Poster
4/2263   
R0MAN | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:54
Quote Post



Aucupia verborum sunt judice indigna
Group Icon

Группа: Banned
Сообщений: 2489
Регистрация: 01.08.11
Авторитет: 95
Вне форума

Предупреждения:
(100%) XXXXX


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 14:23)
А что сделает Защита прав потребителей?
Поедет в магазин и будет проводить экспертизу унитазов?
Или поможет составить претензию?Или будут представлять интересы в суде?
Они скажут,что шансов выиграть дело очень и очень малы.

Нет. Обычно ЗПП будет проверять весь магазин/склад и т.д., и найдёт достаточно нарушений. А на саму жалобу предложат решить вопрос в добровольном порядке. Заодно и себе денег заработают, чтобы в акте проверки были минимальные нарушения отражены с минимальным штрафом.
Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 14:23)
Судом не будет трактоваться в данном случаи как 2 года.(2 года максимальный срок),помогал подавать иск в суд,на счет душевой кабины,разумный строк 21 день.

Значит, с судьёй "договорились", поскольку такой маленький срок не может быть разумным, поскольку производители тех же душевых кабин заявляют о сроке эксплуатации в 3-5-10 лет.


____________________
Буквоедство ниже достоинства судьи
PMEmail Poster
33/11133   
snegovik | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 15:57
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 13:53)
А что сделает Защита прав потребителей?


Два варианта- отморозится или нет.
Если нет, тогда им не надо проводить экспертиз, придут на проверку и просто начнут проверять весь товар, там должно быть очень много информации, и о производителе, и о том, и о сем, и все на мове.Бред? Отнюдь, неоднократно присутствовал на таких проверках, мозг выносят ого-го. Отцепиться от них можно, но нервы могут потрепать.
PMEmail Poster
6/2263   
snegovik | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 16:00
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:57)
Нет. Обычно ЗПП будет проверять весь магазин/склад и т.д., и найдёт достаточно нарушений. А на саму жалобу предложат решить вопрос в добровольном порядке. Заодно и себе денег заработают, чтобы в акте проверки были минимальные нарушения отражены с минимальным штрафом.

Как-то за такой акт 2000 или 2500 грн требовали.Составили два акта, один плохой, а второй с минимальным штрафом.Нарушений, которые они указали не было. Проблему удалось решить путем подачи жалобы на сотрудника.Тетка была в шоке, не ожидала такого поворота.
Все обошлось, но нервы людям потрепали.

Отредактировал snegovik - 25 Июля, 2012, 16:01
PMEmail Poster
5/2263   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 20:02
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(snegovik @ 25 Июля, 2012, 13:53)
Суд может трактовать как ему угодноsmile.gif на то и суд.Нужно обратиться в магазин и описать проблему.Если отморозятся, тогда можно и в суд и в права потребителей.

Я это и говорил,только не советовал в суд обращаться,а в крайнем случаи написать претензию на имя директора магазина.
Цитата(snegovik @ 25 Июля, 2012, 13:53)
Только целесообразно ли в суд? Оплатишь все сборы и пошлины, пару лет в суды побегаешь, уже нечего не захочется.Сумма не стоит того, так, что оптимальный вариант нанять толкового сантехника и устранить неполадку.Реалии жизни таковы.

При подачи иска в данном случаи судебный сбор не платиться.
Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:54)
Нет. Обычно ЗПП будет проверять весь магазин/склад и т.д., и найдёт достаточно нарушений. А на саму жалобу предложат решить вопрос в добровольном порядке. Заодно и себе денег заработают, чтобы в акте проверки были минимальные нарушения отражены с минимальным штрафом.

При наличии одной жалобы со стороны потребителя ЗПП будет устраивать проверки???Вы серьезно?Максимум они дают устную консультацию,помогают составить претензию и представляют интересы в суде.(Если дело выигрышное)
Цитата(R0MAN @ 25 Июля, 2012, 13:54)
Значит, с судьёй "договорились", поскольку такой маленький срок не может быть разумным, поскольку производители тех же душевых кабин заявляют о сроке эксплуатации в 3-5-10 лет.

Вы серьезно это?Про судью?Цена иска была 3500гр.
Цитата(snegovik @ 25 Июля, 2012, 13:57)
Два варианта- отморозится или нет.
Если нет, тогда им не надо проводить экспертиз, придут на проверку и просто начнут проверять весь товар, там должно быть очень много информации, и о производителе, и о том, и о сем, и все на мове.Бред? Отнюдь, неоднократно присутствовал на таких проверках, мозг выносят ого-го. Отцепиться от них можно, но нервы могут потрепать.

Они устраивают проверки,но не по заявлению одного потребителя.

Отредактировал jurist90 - 25 Июля, 2012, 20:03
PMEmail Poster
11/281   
Gray | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 20:07
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1751
Регистрация: 12.09.11
Авторитет: 80
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(jurist90 @ 25 Июля, 2012, 19:02)
Они устраивают проверки,но не по заявлению одного потребителя.


Проверки, возможно, и нет. Но провести разъяснительно - напугательную smile.gif работу с продавцом - проводят. Лично с эти сталкивался два раза.


____________________
Связь со мной: +7 978 89 39 011 Игорь
PMEmail PosterUsers Website
9/2336   
jurist90 | Профиль
Дата 25 Июля, 2012, 20:14
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 48
Регистрация: 23.07.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Gray @ 25 Июля, 2012, 18:07)
Проверки, возможно, и нет. Но провести разъяснительно - напугательную smile.gif работу с продавцом - проводят. Лично с эти сталкивался два раза.

Повторюсь, не по требованию одного потребителя.
PMEmail Poster
9/281   

Topic OptionsСтраницы: (3) [1] 2 3  Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.1310 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top