Крымский форум (Crimea-Board) Поиск Участники Помощь Текстовая версия Crimea-Board.Net
Здравствуйте Гость .:: Вход :: Регистрация ::. .:: Выслать повторно письмо для активации  
 
> Рекламный блок.
 
 
 
 
 
> Ваша реклама, здесь
 
 
 

Страницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Start new topic Start Poll 

> Возврат плеер в магазине Индикатор, transend 870 4g black
nikita8807 | Профиль
Дата 26 Октября, 2012, 15:06
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1009
Регистрация: 02.12.11
Авторитет: 20
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Добрый день!Купил 2 дня назад mp3 плеер в магазине Индикатор на улице Гоголя и хочу вернуть сегодня
Причина возврата,не подходит,управление неудобное
Возможен ли возврат товара и получение назад своих денег?
PMEmail Poster
11/617   
Бобер | Бездомный
Реклама двигатель прогресса       
Quote Post



А кому сча лехко?
Group Icon


















_________________
Желающим разместить рекламу смотреть сюдой
/   
Rumata | Профиль
Дата 26 Октября, 2012, 15:16
Quote Post



The One
Group Icon

Группа: Admin
Сообщений: немеряно
Регистрация: 21.06.03
Авторитет: 77
Вне форума



Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості

1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.

{Абзац другий частини першої статті 9 із змінами, внесеними згідно із Законом № 2741-VI від 02.12.2010}

Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.


____________________
user posted image user posted image user posted image

Если что-то случилось с форумом (тьху тьху), все новости там, вступайте, подписывайтесь, присоединяйтесь ))
Maxsimf | Профиль
Дата 26 Октября, 2012, 15:16
Quote Post



Ап... и тигры у ног моих сели...
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 5157
Регистрация: 28.11.09
Авторитет: 78
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Добрый день!Купил 2 дня назад mp3 плеер в магазине Индикатор на улице Гоголя и хочу вернуть сегодня
Причина возврата,не подходит,управление неудобное
Возможен ли возврат товара и получение назад своих денег?

конечно возможно при сохранении товарного вида, коробки,документов. смело идите и возвращайте.
PMEmail Poster
11/2187   
nikita8807 | Профиль
Дата 26 Октября, 2012, 15:18
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1009
Регистрация: 02.12.11
Авторитет: 20
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


спасибо
PMEmail Poster
snegovik | Профиль
Дата 28 Октября, 2012, 0:13
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(nikita8807 @ 26 Октября, 2012, 13:18)
онечно возможно при сохранении товарного вида, коробки,документов. смело идите и возвращайте.


Можно обменять а не вернуть (в соответствии со ст.9 ЗУ),это большая разница.Другое дело, продавец может сам вернуть деньги, но Индикатор этим не страдает.
PMEmail Poster
Jacob | Профиль
Дата 28 Октября, 2012, 0:40
Quote Post



⋆ ⋆ ⋆ ⋆ Moderator ⋆ ⋆ ⋆ ⋆ ★★★★★
Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 3648
Регистрация: 15.04.10
Авторитет: 150
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Интересно будет узнать результат процедуры возврата.

Был похожий случай:
В магазин КомТек возвращал роутер давненько - приняли без лишних разговоров и вернули деньги. Пользовался 3 дня. Вернул как было + в наличии был чек.


____________________
МТС Кубань "Супер МТС" 918 код - (Цена 200р)

МТС Кубань "Smart NonStop, Безлимитище!" 918 код

ТО (диагностическая карта) - (Цена 330р-430р. Сидя дома)

Узнать данные по номеру мобильного. (только своим)
Узнать данные по номеру авто. В ЛС. (только своим)
PM
9/4718   
Barmaley | Профиль
Дата 28 Октября, 2012, 1:40
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4290
Регистрация: 28.11.10
Авторитет: 72
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


в индикатор возвращал 5-дневную клавиатуру, без лишних вопросов вернули деньги
PM
10/10113   
ksirium | Профиль
Дата 28 Октября, 2012, 1:51
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 4561
Регистрация: 09.08.11
Авторитет: 208
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Должны вернуть! Индикатор возвращал деньги за 2 роутера, просто не подходили под мое подключение, без проблем и вопросов, вернули деньги

Отредактировал ksirium - 28 Октября, 2012, 1:51
PM
snegovik | Профиль
Дата 28 Октября, 2012, 3:03
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Исправился smile.gifкризис, но по закону можно обменять, а дальше на усмотрение продавца.
PMEmail Poster
урий | Профиль
Дата 3 Ноября, 2012, 0:16
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1180
Регистрация: 02.11.09
Авторитет: 62
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Исправился кризис, но по закону можно обменять, а дальше на усмотрение продавца.
Обменять на что? На тоже самое? оно мне не нужно, а на более дорогое денег на доплату нет! И как разруливать ситуацию дальше?


____________________
PMEmail Poster
snegovik | Профиль
Дата 3 Ноября, 2012, 22:24
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Это не проблемы продавца, обменять на равнозначный по стоимости товар.Другое дело, продавцы часто идут на встречу и возвращают деньги.
PMEmail Poster
Oskar | Профиль
Дата 3 Ноября, 2012, 22:54
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1035
Регистрация: 12.03.09
Авторитет: 24
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Возврат денег по закону - не "шаг навстречу" а "почётная обязанность" продавца smile.gif


____________________
Я зла не помню - сделаю, и тут же забываю...
PMEmail Poster
flame909 | Профиль
Дата 4 Ноября, 2012, 9:49
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1062
Регистрация: 06.12.09
Авторитет: 53
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(Oskar @ 3 Ноября, 2012, 20:54)
а "почётная обязанность" продавца

увы, но вы не правы. Выше была цитата из закона. Продавец обязан его лишь обменять, возвратить деньги он может только если равноценный обмен невозможен. Остальное действительно шаг навстречу. smoke.gif

Цитата
ч.2. ст.9 Закону: Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це споживача, який вимагає обміну товару
PMEmail Poster
6/3640   
snegovik | Профиль
Дата 4 Ноября, 2012, 21:09
Quote Post




Group Icon

Группа: Абориген
Сообщений: 470
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 10
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


И еще нюанс, если продавец не хочет разрывать договор добровольно, то расторжение договора возможно будет только в судебном порядке.
PMEmail Poster
Fiks | Профиль
Дата 4 Ноября, 2012, 22:54
Quote Post




Group Icon

Группа: Silver Member
Сообщений: 546
Регистрация: 08.06.10
Авторитет: 15
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


В Индикаторе много раз брал товар, и возвращал бывало,
так вот - приходишь сразу в сервисный центр( на 2 этаже )
объясняешь ситуацию, далее заполняешь бланк возврата, где
указываешь паспортные данные,номер телефона и тебе возвращают деньги
без всяких заморочек ( именно деньги,не предлагая никаких других вариантов)
и ни разу со мной никто не шёл на конфликт по поводу возврата.
При условии
Цитата(snegovik @ 27 Октября, 2012, 22:13)
при сохранении товарного вида, коробки,документов

Никого не слушайте - там(в сервисе) нормальные ребята работают.
Обмен вроде-бы произодится в 12,00ч . 15,00ч . 17,00ч
PMEmail Poster
6/562   
урий | Профиль
Дата 4 Ноября, 2012, 23:03
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1180
Регистрация: 02.11.09
Авторитет: 62
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата
Никого не слушайте - там(в сервисе) нормальные ребята работают.
Обмен вроде-бы произодится в 12,00ч . 15,00ч . 17,00ч
В Индекаторе так и есть. лично делал возвраты пару раз


____________________
PMEmail Poster
6/2382   
Andrey123123 | Профиль
Дата 5 Ноября, 2012, 16:22
Quote Post




Group Icon

Группа: Members
Сообщений: 26
Регистрация: 02.11.12
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(20%) X----


согласен
PMEmail Poster
roland | Профиль
Дата 5 Ноября, 2012, 18:39
Quote Post




Group Icon

Группа: Gold Member
Сообщений: 1622
Регистрация: 19.03.07
Авторитет: 35
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(урий @ 4 Ноября, 2012, 21:03)
Цитата(snegovik @ 27 Октября, 2012, 22:13)
при сохранении товарного вида, коробки,документов
Никого не слушайте - там(в сервисе) нормальные ребята работают.
Обмен вроде-бы произодится в 12,00ч . 15,00ч . 17,00ч


возвращал когда-то ноутбук. продержали на экпертизе дней 7 и деньги вернули еще дней через 7. По закону имели полное на это право, чем и воспользовались...

Отредактировал roland - 5 Ноября, 2012, 18:41


____________________
PMEmail PosterUsers Website
chairday | Профиль
Дата 23 Марта, 2015, 17:04
Quote Post






Группа: Пpохожий
Сообщений: 2
Регистрация: 23.03.15
Авторитет: 0
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Слышал негативные отзывы, но не слишком верил. но теперь убедился на своем опыте.
Сдал в ремонт несчастный блок питания fsp в сентябре 2014 года. блок проработал 4 месяца, и результатам проверки их сервиса - гарантийный. (То, что они сроки гарантии режут по своему желанию, это отдельный вопрос.) Пару месяцев мурыжили обещаниями, еще через недельку. В январе сказали идти писать заявление на возврат денег. Написал. Через неделю позвонил - опять говорят подождите, может скоро будет. подождал 1,5 месяца, не звонил. Перезваниваю, спрашиваю - опять подождите, говорю - ну может уже деньги вернете. - "Директора нет, звоните в понедельник..." звоню в понедельник - "позвоните во вторник, поговорим с директором, решение принимается...". Что сказать, назвать это сервисом язык не поворачивается - банальное хамство, особенно учитывая, сколько куда более дорогого оборудования чем этот блок питания я у них приобрел за последние два года. Задаю вопрос, когда все-таки я получу свои деньги или отремонтированный блок, все-таки платил как за новый товар а не б/у без гарантии. Опять отмазки, и рассказывают что "может быть вернут деньги когда блок спишут", а конкретные сроки списания сообщить отказываются. Вопрос в общей сложности решается уже больше полугода. Буду дальше прорабатывать возможные решения, но на будущее решил обходить их стороной. Благо, теперь есть несколько магазинов с такими же ценами и куда более адекватной сервисной политикой. Специально не пишу названия, чтобы никого не рекламировать. В общем, собираетесь у них что-то покупать, сразу смотрите на цены с учетом отсутствия гарантии, а лучше вообще держаться от них подальше по возможности.
PMEmail Poster
2/2   
min6666 | Профиль
Дата 25 Марта, 2015, 15:43
Quote Post




Group Icon

Группа: Старожил
Сообщений: 2066
Регистрация: 08.03.14
Авторитет: 16
Вне форума

Предупреждения:
(0%) -----


Цитата(chairday @ 23 Марта, 2015, 15:04)
Вопрос в общей сложности решается уже больше полугода

При желании можете получить неплохие пени. Почитайте ЗоЗПП.


____________________
Майка и жизнь - всё наизнанку.
PMEmail PosterUsers Website

Topic OptionsСтраницы: (4) [1] 2 3 ... Последняя » Start new topic Start Poll 

 



[ Script Execution time: 0.1010 ]   [ 12 queries used ]   [ GZIP включён ]


Создание и продвижение сайтов в Крыму



Top