Группа: Gold Member
Сообщений: 1214
Регистрация: 17.08.09 Авторитет: 329
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Всем привет. Вчера решили пойти на каток. Спонтанно. Учитывая, что никто кататься особо не умел . Но все бывает в первый раз. Очень пожалел.. Пишу что-бы другие избежали моей ошибки и не тратили свои деньги, время и нервы на ЭТО... По порядку: Холл - большое полутемное помещение в котором температура почти как на улице. В холле большая очередь. Наверное там прикольно, раз такой ажиотаж, подумал я... Оказалось, что ошибался... Девочки которые сидят на кассе деревянные по-пояс.. не потому что холодно, а по жизни.. Они по-моему компьютер увидели на этой работе. Что-бы понять как все работает небольшое отступление. Билетов нет, есть пластиковая карта которая продается вам за 10 гривен и на нее "заливается время". Это выбрать в софтине взрослый или детский билет и указать сколько времени заливать. Девочка 6 карт нам продавала 20 минут точно. Пока продала - начали чистить лед, это 45 минут. Так, как все замерзли - пошли в кафе. Это 6-7 столиков рядом с которыми стоят обогреватели УФО. Просто мегауровень сервиса. В кафе цен, нигде нет. Заказали наобум. Кофе с аппарата наклацываешь сам. Кассир, только выбив чек сразу его выкинула. Что бы я не утружда себя этим сам наверное. В итоге цен я так и не узнал. Капучинно получилось ровно полстаканчика.... Прикольно, подумал я. Закончили чистить лед, зашли. Вернее попытались. Турникеты карты читали через одну - в итоге все таки прошли.
Давай получать коньки. И тут оказывается, что девочка, которая нам их продала - это буратино из Теккена.... Три карты были выпущены с одинаковым номером.... Пошли менять. Поменяли, получили коньки. Обулся - вроде нормально, когда вышел на лед понял что они безбожно узкие, при том, что размер в длину был как раз, и сколько обуви не покупал не разу проблемы не было. ПРи входе на лед нужно еще раз провести картой на турникете - начинается отсчет времени. Что было на льду - я промолчу . Я понял как себя чуствует корова на замерзшем озере Но в целом сам каток неплох. За временем следишь сам - часы аля как на хоккее. При выходе- опять провести на турникете картой. ЗА всем этим следит другой буратина. Я выходил чуть позже, дети подруги раньше. Их не заставили провести картой, и они прошли просто так. Чуваку поставленному это контролировать было параллельно проведут или нет. Если не провел - время тикает дальше. Пока переоделись - у малых набежало по 20 с чем то гривен. Их не пропускает турникет на выходе в холл. Там тоже был какой - контроллер, который как бы увидел косяк своего коллеги и обнулил время на карте... Но сказал при этом, ну что я на сигареты себе заработал... Как-то так. Кто осилил молодец
Зачетный отзыв Я был на открытии катка - чуть не уснул стоя. Сам не катался,потому что во мне жива память давних лет,когда я в России на катке час ребрами борт ловил А так да - снаружи сделали наплохо,а внутрях - так себе.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1147
Регистрация: 11.11.11 Авторитет: 60
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Были на этом катке на Рождество. С турникетами и отсчетом времени у них большие траблы. На выходе терминал показал долг 6 грн (хотя откатали время точно). Подошли к мерзнущей девочке за компом. Посмотрела - все ОК говорит, долга нет, идите с богом. Подошли второй раз - 11 грн долг. Опять визит к девочке. На третьем подходе долг был больше 20 грн. Плюнули на это дело, пролезли под турникетом и ушли. Такая ось ....ня, хлопчики та дивчатка
был два раза, 1 коньки - узкие\дубовые\тяжелые- ноги болят ужасно, в процессе езды через каждые 10мин. вынужден был скидывать их))) - когда одел туфли это был кайф 2 время на карте обнуляется при выходе (последний турникет) это развод, ребенок первый раз не смог и круг проехать, а энежки на выходе тю-тю(в севастополе прокат карты 5грн, и неиспользованные средства возвращают! ) - достойный честный подход! 3 выдача\получение коньков, пополнение карты- крайне долгое занятие, все нереально долго, действительно можно заснуть) и нефакт что ваши коньки будут! 4 шкафчиков\сейфов - просто нет) нас было шестеро) пришлось одномы сидеть на вещах 5 первый раз была бабушка в гардеробе, второй раз все на чисто на честном слове) самообслуживание.... 6 цены в кафе - растут, сервис все хуже и хуже, первый раз стакан был полный, сахар в пакетиках - бери сколько нужно) второй раз банка и ложка))))) и в стакане содержимого стало меньше, - короче отморозки там работают)))) ограниченное количество мест, столики грязные, - уфошки не справляются, это прискорбно)
лед после уборки супер! подумываю купить свои коньки... но спустя 20-30мин становится как брусчатка)))) вроде должны давать одноразовые носки? и на выдаче коньков нужно ставить по 2 человека! Один принимает, второй выдает. И на счет времени на карте, дожны сохраняться минутки!!!
____________________
🌲🌲🌲Автозапчасти для своих, сделаю по норм ценнику!🌲🌲🌲
Группа: Silver Member
Сообщений: 795
Регистрация: 30.09.09 Авторитет: 21
Вне форума
Предупреждения: (40%)
Цитата(ris @ 14 Января, 2013, 20:37)
2 время на карте обнуляется при выходе (последний турникет) это развод, ребенок первый раз не смог и круг проехать, а энежки на выходе тю-тю(в севастополе прокат карты 5грн, и неиспользованные средства возвращают! ) - достойный честный подход!
достойных конкурентов аналогов Муссону в Симферополе не придвидется
Был в ФМе. Процедура оплаты, попадания на лёд в принципе точно такая же, как тут и описывают. Проблем с карточкой и минутами не было. Но есть один существеный минус - качество льда. Был там в 21:00 и такое впечатление, что лёд не чистили вообще за день, весь изрезан. Рядом с катком штуки 3-4 разных кафе где можно и поесть и попить, так что в целом не плохо. Кстати минуты, которые не выкатал, остаются на карте и можешь их докатать в другой раз.
Группа: Silver Member
Сообщений: 642
Регистрация: 22.12.10 Авторитет: 10
Вне форума
Предупреждения: (0%)
присоединяюсь к негативному отзыву ТС. был там 6-ого числа. сам не катался, каталась жена с детьми, я наблюдал. от уровня сервиса тоже офигел. добавлю свои негативные моменты, на которые обратил внимание: 1. нет ограничения на кол-во людей, одновременно присутствующих на льду - сколько успело пройти на лед до его чистки, столько и катается - и дети, которые еле передвигаются и мега профессионалы, демонстрируюшие своё искусство. Одна "звезда" задрала ногу и крутилась, сверкая лезвием конька перед носом у проползающих мимо детей - очень безопасно, ничего не скажешь. 2. в Муссоне есть специальные приспособы для детей, которые не умеют кататься - опираются на эти штуки и двигаются по льду. идя в консоль я предполагал, что и там такое будет. ага, щас. за всё время прибывания там увидел в живую такое приспособление в единственном экземпляре. спросил почему так, говорят, что их было больше, но чуть ли не в первый день использования большинство поломалось. отлично подготовились. 3. Увидели на льду инструкторов, которые учат кататься. решили задействовать одного из них для своего ребенка. обратились к одному из них - говорит - заплатите 50 грн. и принесите квитанцию. я не на льду, мне сходить не проблема. подхожу к кассе, со стороны катка, обращаюсь к девочке на кассе. она прекращает обслуживать очередь и обращает свой взор на меня - говорю, так и так, нужно заплатить за инструктора, отвечает - давайте карту! это при том, что карта вместе с ребенком катается на льду! пришлось вернуться к катку, выловить у бортика ребенка, забрать карту, вернуться к девочке, снова остановить обслуживание очереди, оплатить и потом снова вылавливать ребенка, чтоб карту вернуть. работа турникетов, девочек на кассе и персонала на выдаче коньков вызывает желание выразиться нецензурными словами....
Группа: Silver Member
Сообщений: 514
Регистрация: 02.11.11 Авторитет: 21
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(DOMOVOY @ 14 Января, 2013, 18:52)
это буратино из Теккена
Это Мокуджин который))
А по теме... не был еще ни в FM ни в Консоле (хоть и рядом с работой). Раньше был интерес посмотреть что там да как, прокатиться. Да вот только теперь что-то вообще пропал он. Так что я теперь очень сильно задумаюсь перед походом туда, насчет стоит ли. Спасибо за отзыв (+1 ко всем ранее услышанным, причем процентов 90 негативные, как бы даже не все 100).
Группа: Gold Member
Сообщений: 1409
Регистрация: 04.12.09 Авторитет: 38
Вне форума
Предупреждения: (0%)
В FMе то же карточная система с турникетами, стоимостькарты 5грн, катание 45грн на 45мин время засекаеш сам, перекатал больше платиш минута=гривна. Проблема с дискомфортом в коньках это проблема выбора, если жмут, спросите больший размер, но и если большие коньки будут на ноге болтатся можно травму получить, короче: "семь раз примерь - один раз одень". В раздевалке (переобувалке) тепло. Те кто катался, действительно жаловались на тесноту на катке.
Группа: Gold Member
Сообщений: 1392
Регистрация: 29.11.10 Авторитет: 28
Вне форума
Предупреждения: (20%)
Живу в 2х минутах ходьбы от ФМа и несколько раз уже намеревался попасть на каток. Но вот уже как по традиции прихожу - вижу очередь человек 20 и ухожу! Я сам не олимпиец по конькобежному спорту и хотелось бы немножко места где бы упасть можно было=)), а тут загляну на каток, а там как шпроты в банке - когда уже накатаются!? Или в 8 утра идти что-ли...
Группа: Gold Member
Сообщений: 1404
Регистрация: 01.08.08 Авторитет: 52
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата
Проблема с дискомфортом в коньках это проблема выбора, если жмут, спросите больший размер, но и если большие коньки будут на ноге болтатся можно травму получить, короче: "семь раз примерь - один раз одень".
Согласен, коньки надо подбирать. Купил свои и не завишу ниоткого, но надо таскать)
Группа: Silver Member
Сообщений: 642
Регистрация: 22.12.10 Авторитет: 10
Вне форума
Предупреждения: (0%)
Цитата(ris @ 15 Января, 2013, 19:44)
они были) но все сломались( так нам сказал инструктор.....
нам тоже так сказали, но что интересно - каток работает без году неделя, а уже все сломались! они их что, взрослым давали попользоваться или сами тестировали? на лицо пофигизм и желание срубить бабла по-легкому - люди идут? идут... бабло поступает? поступает... ну и пес с этими примочками для детей - родители как-нить выкрутятся.
А мы приезжаем утром к открытию катка в Гагаринском, когда совсем мало людей, и катаемся в свое удовольствие, никакой "толкучки" нет. Коньки, кстати, там есть и не пластиковые, жесткие, а кожаные, нужно только попросить. Но мы берем жесткий пластик, т.к. он все-таки неплохо защищает от вывихов на льду. Очереди - да, исключительно по неопытности и простите, работники катка,милые девушки и юноши, по тупости и медлительности самих работников, это так. Они реально замедленные какие-то. Кафешка маловата на такое количество людей, соглашусь, но кофе нормальный, и делают все быстро, цены вовсе не кусаются. Сейфов в раздевалке полно, раздевалок две, теплые, можно согреться пока чистят лед. Ну и чего еще ждать от местного сервиса?